Massimizzare il Advertising ROI con uno semplice strategia

In un dato giorno, il vostro negozio o ufficio riceve probabilmente chiamate che sono state generate dalla vostra pubblicità, sia da Pagine Gialle o annunci sui giornali. Molto spesso, il chiamante fare una domanda o due, poi può o fissare un appuntamento o dire “ Grazie &"; e riagganciare.

Ora era il vostro denaro duramente guadagnato che ha generato tali chiamate. Avete investito nella pubblicità che ha portato le chiamate. Ma, purtroppo, una buona percentuale di quelle chiamate mai portare ad un appuntamento.

C'è qualcosa che si può fare con quei chiamanti che pendono su? C'è un modo per aumentare il ROI pubblicità?

La risposta è un sonoro "sì". Possiamo farlo attraverso un semplice processo chiamato "cattura di piombo". Invece di limitarsi a consentire a questi interlocutori apparentemente disinteressati a riagganciare, siamo in grado di istituire una nuova procedura semplice per catturare i nomi e gli indirizzi dei chiamanti.

Che cosa fare una volta che hai i nomi e gli indirizzi? Si aggiungerli al database potenziale cliente e inviare loro una lettera di presentazione tra cui un'offerta speciale per i nuovi clienti.

Questa offerta speciale potrebbe essere uno sconto su un prodotto che vendi, o forse anche un campione gratuito. Oppure potrebbe essere una consulenza gratuita iniziale o uno sconto sui servizi forniti.

Qualunque cosa sia, cerca di trovare qualcosa quel valore, ma a basso costo intrinseco è alto percepito.

Se non vi è alcuna risposta a questa prima lettera, inviare un secondo e terzo di follow-up lettera circa due o tre settimane di distanza.

Infine, aggiungere il chiamante alla mailing list per la vostra newsletter mensile.

Così come si può facilmente raccogliere i nomi e gli indirizzi dei chiamanti?

Semplice. Avere il vostro personale persona ha letto la sceneggiatura sottostante e compila il modulo (o qualcosa di simile) durante una chiamata da un potenziale cliente

Si consiglia di dare un incentivo di $ 1 per ogni modulo compilato -. Ricordare che queste nomi raccolti sono tutti i potenziali clienti, che altrimenti potrebbe essere scivolato via. E &'; s vale un dollaro per queste informazioni perché &'; sa dollaro &';. Ll fare indietro più e più volte nel corso della vita di servizio fornito

Mantenere una pila di questi script /moduli a portata di mano vicino al telefono e pronto da essere usato. Qui &'; s che cosa si potrebbe desiderare per dire:

PROCEDURA TELEFONO gestione delle chiamate e di cattura di piombo FORM

Dopo aver risposto alle chiamanti &'; s domande, si prega di dire:

"Siamo apprezzare la vostra chiamata al nostro negozio /ufficio. piace inviare offerte speciali fuori come un 'grazie' a ogni chiamante e chiede che ottengo il vostro nome e l'indirizzo a tale scopo.

Posso avere il tuo nome per favore
__________

E il tuo indirizzo, si prega di __________

E il codice di avviamento postale della città e, per favore __________

E solo un'ultima domanda:??? Dove hai conosciuto il nostro negozio /ufficio o vedere la nostra pubblicità? __________ "search

Adattare il modulo di cui sopra per l'uso nel proprio negozio o in ufficio e integrarlo con qualsiasi script si può già utilizzare per le chiamate in entrata.

Tenete mente che ogni nome di acquisire può portare ad un aumento del ROI di pubblicità. La durata del potenziale di profitto da ciascuno di questi potenziali clienti rende valsa il piccolo sforzo aggiuntivo Hotel  .;