Una persona assertiva non è un avversario

Una persona assertiva non è un avversario

Parlando per se stessi in modo assertivo a volte fa venire in mente l'immagine di due persone con circospezione girando tra loro, pugni alzati, pronti a colpire. Ogni persona vuole ottenere il suo /la sua strada.

In realtà, l'assertività più efficace non è affatto contraddittorio. Il modo più efficace di parlare fino prevede il collegamento con o unirsi con l'altra persona.

Senza impegnarsi in collegamento, una persona può utilizzare perfetto linguaggio assertivo e di essere ancora profondamente coinvolti in una lotta di potere. Nel libro, 'Arrivare a Sì,' Fisher e Ury chiamare questo "contrattazione di posizione."

Immaginate due persone impegnate in un braccio di ferro. Se sono ugualmente forti, quindi nessuno dei due si muoverà come tirano uno contro l'altro ed entrambi cresceranno molto stanco! Entrare in una lotta di potere consuma un sacco di energia e in genere non andare da nessuna parte.

Credere che il rapporto è l'aspetto più importante nel comportamento assertivo è la pietra angolare di unire con un'altra persona.

Collegamento nel processo di assertività coinvolge tre abilità:

Esprimere se stessi con empatia

In cerca di aree di
accordo

Rimanere aperti a diverse opzioni per mutuo guadagnare

Diamo un'occhiata a ciascuno dei punti di cui sopra:

*** Esprimere se stessi con empatia ***

Merriam Webster (http://www.mw.com ) dà la seguente definizione di empatia:

"l'azione di comprensione, essendo a conoscenza di, essere sensibile a, e indirettamente sperimentando i sentimenti, i pensieri, e l'esperienza di un altro sia del passato o del presente, senza avere i sentimenti , pensieri e esperienze completamente comunicate in maniera oggettivamente esplicito, anche: la capacità di questo "search

Se il mio amico ed io stiamo lavorando su un progetto insieme e abbiamo raggiunto un punto in cui dobbiamo negoziare circa mettere al di fuori delle ore di lavoro sul progetto, potrei dire: "Entrambi abbiamo così tante responsabilità al di fuori del lavoro so che deve essere difficile per voi immaginare le nostre ore di lavoro regolari passate con i bambini come i giovani come la tua.".

La dichiarazione di cui sopra rappresenta il mio me stesso mettendo nei panni dell'altra persona. Lui o lei si sentirà più comprensibile quando sono empatico con il suo /la sua situazione Le probabilità sono più alte che arriveremo a un accordo su come gestire il lavoro extra quando si esprime empatia tra di noi.

L'empatia implica collegamento. Quando ognuno di noi sta pensando a come l'altro sente, stiamo collegando l'altra persona e il suo /la sua situazione di vita.

*** cerca di aree di accordo ***

andare più lontano nella trattativa, quando siamo in grado di determinare ciò che siamo d'accordo su, piuttosto che rimanere bloccati in nostri disaccordi. Un modo per scoprire aree di accordo è quello di ascoltare bene l'altra persona.

"suona come entrambe le parti accettano che questo è un progetto di alta priorità".

Un altro modo per trovare aree di accordo è quello di porre domande definire:

"Quindi sei d'accordo con me che c'è tanto lavoro qui che dovremo trovare un modo per farlo al di fuori del normale orario di lavoro? "

Ogni volta che si trova un terreno d'intesa, un ulteriore bonus accade. L'altra persona si sente più legato a voi e poi è più disposto a lavorare con voi!

*** Rimanere aperti a possibilità di guadagno reciproco ***

Se si riesce a vedere l'altra persona come risorsa e vedere modi per aiutare l'altra arrivare al suo /la sua obiettivi, allora avete l'inizio di una buona squadra.
Si inizia il processo di determinazione guadagno reciproco minuto questo tipo di trattativa inizia.

Il brainstorming è la chiave per trovare il maggior numero di opzioni possibili per risolvere un problema. In brainstorming, ciascuno di voi tiri fuori le idee. Alcuni possono funzionare e alcuni possono non essere possibile. L'atto stesso del brainstorming dice che ci sono molte opzioni.

Una volta che le opzioni sono suggeriti, allora il compito è quello di risolvere quali opzioni porterà a guadagno reciproco. Se è possibile unire tra di loro in questa decisione, allora la trattativa è diventata una situazione Win /Win e tutti se ne va sentirsi bene.

Leo Lionni ha scritto un libro per bambini chiamato 'Piccolo Blu e Piccolo Giallo.' Il libro è la storia di due colori, Piccolo Blu e Piccolo Giallo. Quando ogni uscire a giocare insieme, scoprono che giocano meglio quando sono collegati.

Nel giunzione non sono più Piccolo Blu e Piccolo Giallo. Invece, la loro zona di accoppiamento, la parte in cui essi sono reciprocamente mescolate è un colore del tutto nuovo: Green!

? Copyright 1999 Linda D. Tillman. Tutti i diritti riservati Hotel  .;

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