Le vostre politiche e le procedure individuali

Immaginate un negozio che non si preoccupa di mettere insieme tutte le politiche o procedure. Nessuno ha mai deciso cosa le loro ore di lavoro saranno, in modo che i clienti non sanno quando il negozio sarà aperto - potrebbe essere 10-2 un giorno e 6-6 un altro giorno. Nessuno ha deciso che cosa il negozio venderà, così i clienti non sanno se avranno fiori o salame quando camminano nella porta d'ingresso. E il proprietario non si è mai preoccupato di impostare una politica sul tipo di pagamento del negozio accetta, quindi un cliente che ha pagato con la carta di credito il Lunedi potrebbe essere detto "solo in contanti" il Martedì. La gente deve indovinare come questo negozio sta andando a funzionare di giorno in giorno, e non si sa mai cosa aspettarsi e come comportarsi. Avrei dovuto immaginare che sia i dipendenti dei negozi ed i clienti stanno per diventare piuttosto frustrato e irritato per la situazione

E 'lo stesso modo con la vostra vita personale - se don &';. T dire alla gente come te operare, non sapranno come interagire con voi in un modo che si sia trovato reciprocamente soddisfacente. Troppo spesso, ci aspettiamo che le altre persone a leggere la nostra mente, per sapere automaticamente come abbiamo bisogno loro di agire verso di noi in ogni minuto della giornata. E quando si comportano in modo diverso rispetto a quello che avevamo sperato, ci arrabbiamo - quando ciò che realmente dovremmo fare è comunicare le nostre esigenze un po 'meglio. Purtroppo, non sempre esattamente sappiamo che cosa abbiamo bisogno - sappiamo solo quello che non ci piace, non vogliono, e sono stufi. Ma questo è un ottimo inizio!

COSA Sei stanco di tollerare?
Pensate a tutte le volte nella tua vita in cui hai interagito con un'altra persona e si sentiva invasa, violata, o mancato di rispetto dall'esperienza. Forse avete pensato che la persona ha approfittato di voi. O forse si sentiva come se tu non stare in piedi da soli, come si dovrebbe avere. Quegli incidenti sentivano a disagio e frustrante perché hai permesso che l'altra persona ad attraversare una linea molto importante con voi. Ognuno di noi ha messo a punto una serie di regole inconsce su come vogliamo essere trattati -. Come vogliamo che il nostro tempo, spazio, effetti personali, e qualità personali che devono essere rispettati dagli altri

Il problema è che su un livello cosciente, non siamo disposti a far valere queste richieste. E questo accade per molte ragioni - non vogliamo causare un'imposizione per qualcun altro, che ci siamo convinti che stiamo male, siamo caduti in una abitudine di ignorare i nostri sentimenti, o pensiamo che questo sia solo come la vita dovrebbe funzionare. Così continuiamo a tollerare un comportamento inaccettabile - di solito perché sembra proprio come troppo lavoro per cercare di cambiare le cose. Ti bastano pochi minuti per fare una lista di tutte le cose che sono stanchi di tollerare. Di seguito sono riportati alcuni esempi di elenchi dei miei clienti. Qualcuno di questi suona familiare?
Sono stanco dei miei figli che lasciano le loro cose in tutta la casa, mi aspettavo di raccoglierlo.

- Sono stanco del mio capo lanciare un progetto "urgente" sulla mia scrivania al 5:00 in un pomeriggio di Venerdì
-. Sono stanco di spendere tutte le commissioni giorno Sabato di funzionamento per tutti gli altri in la mia famiglia
-.. Sono stanco di non vedere i miei bambini perché devo lavorare tutto il weekend
- Sono stanco di marito pianificazione di un impegno sociale per noi e poi non mi dire fino all'ultimo minuto.
-. Sono stanco di stare in ufficio fino a tardi ogni notte mentre tutti gli altri vanno a casa in tempo

Tutto inizia con VOI
Se si guarda da vicino ciascuna di queste denunce, che tutti hanno a che fare con il modo in cui una persona permette di un'altra persona per il trattamento di lui o lei. Si noti che non ho detto "ha a che fare con come altre persone ti trattano." E 'vostra responsabilità per far sapere esattamente cosa ci si aspetta da loro - che cosa è un comportamento accettabile e cosa non lo è. Quando qualcuno attraversa una linea per la prima volta, è colpa loro. Quando accade di nuovo, è colpa tua. E mentre non è possibile modificare il comportamento di altre persone, è assolutamente possibile cambiare ciò che si è disposti a mettere in su con
!

Ma mi permetta di offrire una parola di avvertimento prima di iniziare, che stabilisce le regole di base. Devi essere disposto a farne un backup con l'azione. Se si decide che non si ha intenzione di lavorare passato 5:00 più e il tuo capo insiste che il vostro soggiorno in ritardo, siete disposti a stare in piedi al tuo capo e essere fedeli ai vostri convinzioni? E se il fatto che il vostro capo insiste continuamente che si lavora in ritardo diventa un vero problema per voi, siete disposti a cercare un altro lavoro? Se i vostri familiari non mettono i loro vestiti nel cesto della biancheria prima del giorno di lavaggio come voi concordato, siete disposti a lasciare che tutti andare in giro in mutande sporche? Come commesso sei alle proprie esigenze e desideri? Questo non è un esercizio per i deboli di cuore!

, che stabilisce le regole di base di
Una volta che si decide che siete davvero pronti a scavare, il primo passo è quello di pensare al tipo di regole che sarebbero necessario impostare nella tua vita per mantenere ciascuno di questi "tolleranze" si ripetano mai più. Vai avanti e li scrivono - che vi sembrano più concreti e più facile da implementare se sono su carta. Per esempio, se siete stanchi di dover mettere i vostri piani da parte all'ultimo momento perché qualcuno nella vostra famiglia ha omesso di dire che avevano un altro paio di maniche o una festa o una gita, si potrebbe decidere di stabilire le seguenti regole : Avremo una pianificazione riunione di famiglia una volta alla settimana la domenica sera.

- Nel corso di tale incontro, ogni membro della famiglia discuterà nessun biglietto piani che hanno per la settimana
-. Scriveremo le attività di ogni membro su un calendario centralizzato famiglia
-. Se avete bisogno di rifornimenti, un giro, qualcosa comprato, o qualsiasi altra cosa per un'attività, portarla fino alla riunione
-. Se non lo accennate nel corso della riunione e poi bisogno di qualcosa all'ultimo minuto, è vostra responsabilità

Questo potrebbe sembrare dura e rigida e fascista, ma se si guarda al modo caotico che alcune persone operano, un po 'il fascismo potrebbe essere in ordine! Non c'è bisogno di essere incredibilmente a muso duro con le regole, ma è importante che la gente sappia che cosa si è disposti a fare e ciò che non si è disposti a fare - in anticipo. In questo modo, quando il piccolo Johnny decide che ha bisogno di cupcakes per la festa della scuola alle 10:00 la sera prima, si può spiegare a lui perché non si ha intenzione di fare loro. E la prossima volta, che sarà lui a imparare a pianificare in anticipo un po 'meglio. In realtà si sta aiutando le persone intorno a voi per imparare preziose abilità manageriali di tempo -. Mentre si crea un po 'più di buon senso nella propria vita

La mia storia
Quando ho iniziato la mia attività di organizzazione, che più certamente non pratica quello che ho predicato! Mi sentivo come se avessi per dare ad ogni minuto libero del mio tempo ai miei clienti, o non sarei riuscito. Io essenzialmente permesso i miei clienti a dettare il mio programma - di correre la mia vita. Alla fine ho deciso che se volevo avere una vita sana e un business sano, avevo bisogno di impostare alcune politiche e procedure - alcuni confini -. Giro come ho usato il mio tempo

Così ho pensato a quello volevo e quello che non volevo. Non volevo lavorare più di 8 ore al giorno - tra cui tempo di viaggio per e da parte dei clienti. Così ho deciso che avrei visto dividere il mio giorno in 2 blocchi di tre ore - una sessione di organizzazione di tre ore al mattino e una al pomeriggio. Questo mi avrebbe lasciato un sacco di tempo per il pranzo, tempo di percorrenza, e vorrei tornare a casa entro e non oltre 05:30 ogni giorno. Non avrei più appuntamenti di pianificazione per sera e nei weekend - ma io in fila una serie di altri organizzatori che potrebbe prendere quei clienti che non ero in grado di servire (per una piccola tassa di rinvio, ovviamente!) E vorrei lasciare un giorno libero a settimana per il lavoro amministrativo.

I miei clienti sono stati felici di lavorare all'interno di qualunque quadro ho offerto loro, e non ho mai avuto una sola lamentela su queste nuove politiche. Infatti, la gente rispettato la mia scelta di avere di nuovo una vita, e mi hanno chiesto di aiutarli a fare la stessa cosa. E nel corso del tempo, queste "politiche" sono diventati una seconda natura per me - che non hanno nemmeno bisogno di pensare a loro. E tutto ci sono voluti sta facendo la mia mente che non volevo più vivere in quel modo. Immagina che! Posso farlo, puoi farlo anche tu "search  !;