Le assunzioni sono Killers Conversation

Nel mio lavoro come un executive coach ho trovato che il singolo più grande errore che le persone fanno è supponendo che la competenza e le prestazioni sono il loro biglietto per il successo; quando in realtà sono solo il prezzo del biglietto. La maggior parte delle persone sono buoni esecutori. E &'; sa enorme errore pensare che una buona prestazione è l'unico elemento di una carriera di successo.

Ci vuole una combinazione di fiducia in se stessi, impatto personale positivo, prestazioni eccezionali, capacità di comunicazione e le competenze interpersonali per avere successo nella vostra carriera e la vita. Le persone che hanno successo nella vita e la carriera hanno imparato tutti questi cinque elementi, e di eccellere in uno o due di loro.

Prestazioni eccezionali è molto importante per carriera e del successo della vita. E &'; s nel cuore dei cinque elementi di successo. Nessuno può avere successo senza essere un grande competenza, esecutore eccezionale. Gli incompetenti e gli esecutori poveri vengono identificati e invitati a lasciare o sono collocati in posizioni marginali abbastanza rapidamente.

Don &'; t dimenticano gli altri quattro se si vuole avere successo. Devi anche essere sicuro di sé, avere un impatto personale positivo, sono molto sviluppato le capacità di comunicazione e di agire in modo interpersonale competente, se avete intenzione di avere successo. Questi quattro elementi sono complementi necessari a prestazioni eccezionali.

Questo articolo è su come le assunzioni possono uccidere comunicazione.

La capacità di impegnarsi in una conversazione significativa è una competenza chiave di successo della comunicazione. Come dico sempre ai miei clienti di coaching esecutivi, le ipotesi possono uccidere una conversazione. Mentre scrivo questo, io &'; m in mente uno dei miei preferiti George Bernard Shaw gioca, non si sa mai

Mr.. Bohun è un personaggio nel gioco. Lui è un know-it-all. Ripete la linea, “ si pensa di fare, ma voi don &'; t &"; più volte nel gioco.

Che cosa ha a che fare con le assunzioni? Tutto, nel mio libro. Mentre ci impegniamo persone nella conversazione, spesso pensiamo di sapere tutto di loro – il loro background, le motivazioni, simpatie e antipatie. Purtroppo, pensiamo di fare, ma di solito noi don &'; t

Ecco una storia che dico spesso quando parlo al mio dirigente clienti di coaching..

Rob Likoff è un mio amico. Lui è un partner in un business di successo servizi di internet marketing, Gruppo DCA. Rob vive a New York City ed è un grande fan dei New York Knicks. Questa è una strada difficile in questi giorni. Se &';. Lei non è un appassionato di basket, i Knicks sono la squadra di basket professionista a New York

Rob è un fan che ha Knicks &'; targhe vanità su entrambe le vetture. Queste piastre hanno il logo Knicks nel mezzo. Uno ha le lettere FST BRK (Fast Break – un termine di basket) su entrambi i lati del logo. L'altro ha le lettere SLM DNK (Slam dunk – un altro termine di basket). Su entrambi i lati del logo

Un giorno, Rob era con un cliente donna. Stavano per il pranzo e la stavano prendendo la sua auto con le piastre SLM DNK. Mentre si avvicinavano alla macchina, ha detto, e" Avete incontrato molte donne con la targa &";?

Rob pensato che questo era un po 'strano, e disse: “ No, perché me lo chiedi &"? ;

Lei rispose: “ A causa di quello che dice e".

Rob ha detto, “ Che cosa pensa si dice &";?

Ha detto, &ldquo , Semplice, Single Ladies Man, Divorziato No Kids &";.

Piuttosto bizzarro, giusto? Sbagliato. Sia Rob ei suoi clienti pensano di sapere che cosa ha detto il numero di targa, ma didn &'; t. Rob è un appassionato di basket. Ha assunto che chiunque di vedere una targa con il logo Knicks nel mezzo e le lettere SLM DNK saprebbe automaticamente che significava “. Slam dunk &";

Il suo cliente era un 30 qualcosa, donna sola. Lei aveva detto a lui in un'altra occasione che si sente il suo orologio biologico ticchettare. Vorrebbe sposarsi e mettere su famiglia. Se la si guarda dal suo punto di vista, è possibile vedere dove “ slam dunk &"; significherebbe “ solo uomo signore, divorziato senza figli &";.

In altre parole, entrambi pensano che sapevano, ma didn &';. t

E &'; s il punto di buon senso Qui. Ipotesi può davvero far deragliare una conversazione. Don &'; t fanno ipotesi circa l'altra persona quando si è in conversazione. Se si trova si stanno facendo ipotesi, li testare. Chiedi, e" Perché voi cosa che è così &"; Ricordate, in molti casi è davvero don &'; t sa che cosa l'altra persona sta pensando o sentimento. Per citare Bernard Shaw, e" si pensa di fare; ma don &'; t &";.
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