Mediare per le masse

Mi permetta di essere molto franco con te caro lettore. Lo scopo di questo articolo è quello di convincere voi che la mediazione, come opporsi al contenzioso, è l'appropriata tecnica di risoluzione delle controversie nella maggior parte delle controversie civili. Prima di tutto, che cosa è la mediazione? La mediazione è un metodo di risoluzione alternativa delle controversie o di ADR in cui una terza parte neutrale viene chiesto di facilitare il processo di negoziato al fine di portare entrambe le parti di una soluzione amichevole. Un mediatore funge non di parte neutrale, il cui ruolo è quello di aumentare il livello di comunicazione e di ampliare le possibilità di un accordo tra i contendenti. In poche parole, un mediatore non agisce come un giudice e non dà la sua decisione su chi è giusto o sbagliato; al contrario, un mediatore permette alle parti di decidere quale risoluzione funziona per entrambi. A questo punto, alcuni di voi può chiedere perché si avrebbe bisogno di utilizzare i servizi di terze parti per ottenere lo stesso risultato si può fare semplicemente parlando con l'opposizione. Buona domanda

Immagine questo:. Lei è appena stato coinvolto in un incidente d'auto moderata in cui l'altra macchina ha un segnale di stop su un incrocio a due vie dove si aveva il diritto del cammino. La vostra auto è distrutta, il collo è rigido, e la vostra adrenalina è alle stelle. Chi ti ha colpito è in una forma simile, ma per fortuna si sono entrambi vivi e in grado di affrontare le conseguenze. Si scambiano informazioni di assicurazione, ottenere la vostra auto trainate, ricevere rapporti di polizia e ottenere un check-up in ospedale. Un giorno o due dopo si effettua una richiesta per questa persona &'; s compagnia di assicurazioni e nel processo di scoprire che lui o lei aveva convinto la compagnia di assicurazione che è stata colpa tua. Ora immaginate che fare con questa persona faccia a faccia, al fine di trovare una soluzione amichevole, mentre nella vostra mente ricordando ogni vostro sentimento durante e dopo l'incidente. Vuoi essere in grado di tenere la vostra auto di ritorno da urlare e sbattere il tavolo? Nella maggior parte delle mediazioni incidente auto che ho servito in, quando i contendenti sono posti nella stessa stanza e ha chiesto a “ parlare fuori &" ;, qualcuno perde sempre il loro temperamento. Tuttavia, come mediatore ho il potere di separare gli uni dagli altri e trasmettere il messaggio in modo non contraddittorio, al fine di raggiungere un accordo.

Le compagnie di assicurazione molto spesso usano la mediazione come mezzo per risolvere un caso prima di contenzioso. In molti stati mediazione obbligatoria, ordinata da un giudice, è una pratica molto comune e dimostra di essere estremamente efficace. Tuttavia, è raramente il via a un modo di composizione per la maggior parte avvocati o individui. Il fatto è che non c'è bisogno di utilizzare i servizi di un avvocato al fine di richiedere una mediazione con la vostra compagnia di assicurazione o chiunque altro per quella materia. [Si prega di tenere presente che un mediatore non è permesso di praticare la legge nel corso della mediazione e non vi darà consulenza legale nel procedimento.]

Che dire di altre controversie, più beni comuni, come quelle vicino di casa, la famiglia, il credito società emittente della carta, negozio di mobili, i tuoi tintoria o il negozio di caffè all'angolo? Che cosa succede se non si riesce a resole una disputa con il manager più resistente o un impiegato? Può mediazione aiutare lì? La risposta, come forse avrete già intuito, è sì, ma c'è un ma. A volte l'assunzione di un mediatore professionale può essere troppo costoso per risolvere un semplice problema. Il costo per la mediazione può superare l'importo della controversia o il valore di è di per sé la risoluzione delle controversie. Ma non disperate, potete sempre chiedere ad un amico.
Recentemente mi accompagnavo un mio amico in un breve viaggio per prendere il suo veicolo da un intervento di assistenza in una concessionaria. Ci abbiamo corso per un problema. Sembra che il suo veicolo non solo non era pronta al momento del pick-up, ma la parte che doveva essere scambiate nel veicolo non era ancora ordinato. A peggiorare le cose il veicolo era una limousine e già è stato programmato per fare un pick up che sera. Inutile dire che il mio amico era molto, molto turbato.

La gestione della concessionaria, il cui nome in mia buona natura lascerò fuori, non era molto disponibile con una soluzione. Tutto ciò che stavano facendo sta facendo un sacco di scuse che non ha molto senso. Dopo circa trenta minuti di discussione e urlando il mio amico ha detto semplicemente che non può trattare con loro e mi ha chiesto di intervenire. Dopo la separazione entrambe le parti sono riuscito a scoprire che il reparto riparazioni avvitato grande tempo. La parte era ad un impianto di stoccaggio miglia di distanza e il camion di consegna era già partito. Immediatamente ho chiesto loro una domanda di quanto tempo l'installazione della parte avrebbe preso se avevano a portata di mano. Mi hanno informato che non avrebbe superato ½ ora e che erano anche disposti a installare la parte gratuitamente. Da allora in poi ho spiegato la situazione al mio amico; lui e ho messo insieme le nostre teste e ha deciso di chiamare uno dei suoi piloti nelle vicinanze del magazzino parti, al fine di raccogliere la parte e consegnarlo alla concessionaria. Una risoluzione è stata raggiunta e la limousine era in servizio a tempo.

Non abbiate paura di chiamare un amico per fungere da mediatore nel momento del bisogno. Quando ci troviamo di fronte a un problema imprevisto la nostra rabbia e la delusione più volte si farci perdere temporaneamente la nostra capacità di problem solving. Con la semplice trovare qualcuno che non sia direttamente coinvolto nella disputa ed è in grado di separare lui /lei se stesso di essere contraddittorio è possibile trovare un mediatore in ognuno di noi. Questo mi porta ad un altro e forse più importante vantaggio della mediazione – relazioni.

Molto raramente si senti di chi rimane amici dopo contenzioso (una causa). Per la maggior parte dopo che le persone spendono migliaia, se non centinaia di migliaia di dollari, mesi di preparazione e gli sforzi, e una quantità enorme di preoccupante, dopo il contenzioso la parte che non non vuole avere niente a che fare con la prevalente. Mediazione salva relazioni. Amici rimanere amici, le aziende mantengono le partnership, le famiglie rimangono vicini e debitori sentono alleviare. Quando contenzioso si svolge le parti, per la maggior parte, può concentrarsi solo su problemi concreti, per lo più soldi. La mediazione può permettere di parlare delle questioni di fondo che ha causato la controversia in primo luogo. Proprio come la medicina occidentale cura la malattia, medicina orientale si concentra su ciò che ha causato la malattia a comparire.

La vera storia: Una ragazza di non più di dieci anni è stato colpito da un semi-camion mentre attraversava la strada ed è stato immediatamente ucciso. La famiglia ha citato in giudizio la società proprietaria del camion e il conducente impiegato. Il caso è stato in corso da anni; la compagnia di assicurazione per la società è intervenuta e ha cercato di venire con un importo monitoria che faciliterebbe il genitore &'; s il dolore, ma non era in grado di farlo. Un giudice è stato chiesto di pesare dentro sul caso prima che il contenzioso per cercare di risolvere il caso prima che la tuta. La famiglia è stato offerto vicino a $ 20 milioni di dollari, ma non avrebbe accettato l'insediamento. Infine i due si schierò deciso di mediare il caso. Il mediatore ha speso grande quantità di tempo a parlare con i genitori per cercare di vedere che cosa impediva risoluzione. Era la somma di denaro offerta o c'era qualcos'altro? Dopo circa sei ore di quello che probabilmente era il mediatore &'; s caso più emozionante i genitori hanno rivelato i loro sentimenti. La linea di fondo è che la loro figlia non c'era più, molto prematuramente. La sua vita è stata interrotta e la sua esistenza non sarebbe conosciuta da nessuno, tranne la famiglia e chi è loro vicino. Grazie a queste informazioni il mediatore è andato alla compagnia di assicurazione ha spiegato la situazione. Dopo molte discussioni qualcuno ha offerto di mettere una targa permanente all'incrocio dove è avvenuto l'incidente, che commemora così la figlia &'; s esistenza. Un accordo è stato raggiunto.

In questa situazione il denaro era inutile per la famiglia, ma il ricordo della loro figlia non era. Una risoluzione comune è stato raggiunto per la metà dell'importo inizialmente offerto alla famiglia, ma il doppio del valore sentimentale che avrebbe mai ricevuto dal contenzioso.

Recentemente la parola mediazione è apparso più spesso nelle notizie, film, radio e riviste economiche, ma nella maggior parte di questi aspetti della situazione in cui è stato utilizzato il processo di mediazione era su una scala molto maggiore rispetto a qualsiasi situazione personale chiunque di noi può avere. La mediazione è per le masse. Noi tutti possiamo ricorrere alla mediazione per risolvere controversie e mantenere le nostre relazioni. I mediatori fanno fino a quando tutti sono soddisfatti e vi prometto che un giorno ADR starà for Appropriate Dispute Resolution, ma deve iniziare con voi Hotel  .;