Come mai così tante aziende sono inefficienti? - Business Process Management

Dopo aver letto le organizzazioni dell'UE perdendo un sacco di soldi a causa di pratiche di lavoro inefficienti dobbiamo chiedere se si tratta di una tendenza che è possibile girare intorno. € 60 miliardi di ricavi è perso nella UE con il Regno Unito di essere il più grande perdente di € 26 miliardi. È stato riferito che molte organizzazioni ritengono che ci sia una necessità di migliorare l'efficienza con un migliore utilizzo di IT. Le aziende intervistate in questo studio erano le grandi aziende con più di 1000 dipendenti a livello locale.

Quindi, come mai le società credono di essere inefficiente e come possono diventare più efficienti?

Spesso inefficienza è un soggettivo sentendo su come il team di gestione ritiene che le diverse attività sono in corso in azienda. Questo è di solito dove tutto inizia e poi continua a l'importanza di misurare le attività per ottenere i risultati reali.
E 'anche comune che un prodotto o divisione che sta perdendo denaro è deciso di essere inefficiente. Tuttavia, non è sempre così facile da misurare in quanto molte organizzazioni condividono le attività tra i reparti.

Per essere in grado di capire come rendere la vostra azienda più efficiente di solito si deve tornare ai principi fondamentali e di partenza comprendere lo scopo di quello che state facendo. Un'organizzazione più grande sono di solito meglio a documentare i loro processi di business in un software di BPM (Business software Process Management) o, almeno sulla carta utilizzando qualche tipo di software di disegno. Tuttavia, ciò non significa che in realtà seguono i processi, come deciso
In ogni zona si dovrebbe essere in grado di rispondere almeno alle seguenti domande:.

1. Che cosa?

Che cosa è che si vuole fare?
Descrivere la cosa nel dettaglio per capire veramente quello che dovrebbe essere fatto. Descrivendo questo si dovrà anche scrivere quello che non si deve fare. Descrivendo il “ ciò che non &"; si sarà in grado di creare i confini di quello che dovrebbe essere fatto.

2. Perché?

Perché stai facendo quello che stai facendo?
Questo è probabilmente uno dei più grandi errori in molte aziende oggi. Non ci sono abbastanza perché chiese. Sono stato in un sacco di aziende che hanno solo la risposta - perché
Ponendo la questione del perché si desidera eseguire un'attività, creare un prodotto o qualsiasi altra cosa, sarete in grado di capire perché è importante per la vostra società e in che modo influenzerà il resto dell'organizzazione.

3. Come?

Hai deciso perché si vuole fare ciò che si vuole fare. Per decidere su come procedere è di vitale importanza. È il modo che crea efficienza e anche inefficienza. Documentando i processi e le attività che devono essere eseguite, preferibilmente in qualche tipo di software di BPM, si sarà in grado di capire esattamente quello che vuoi fare e in che ordine. I grafici dei processi aziendali anche farvi riflettere su ciò che si dovrebbe fare in situazioni diverse
da solo documentare il come &';. S vi aiuterà a diventare più efficiente rispetto a quello altrimenti. Sarete in grado di pensare attraverso le cose prima e non entrare in una abitudine di fare le cose in un modo inefficiente.
Dopo aver documentato i processi di business si sarà in grado di automatizzare utilizzando qualche tipo di soluzione IT.

4. Risultato?

Qual è il risultato atteso di quello che stai facendo?
E 'importante capire che cosa risultato che ci si aspetta da questa attività. Di solito è molto collegato al perché ma anche al modo in quanto il come si può creare alcuni investimenti iniziali e anche naturalmente costi continui. E 'anche molto buona per combinare il risultato con una sorta di timeline.
Collegando il risultato di diverse posizioni su una linea temporale si sarà in grado di comunicare ciò che è previsto per quando.

Ci sono un paio più domande che hanno bisogno di una risposta che non sarà portato in questo momento. Queste quattro domande sono domande che dovrebbero essere risolte quando avviare nuove attività in una società, ma dovrebbe anche essere attraversato per le attività esistenti. Per le attività già esistenti si potrebbe desiderare di iniziare in un ordine diverso, anche se, a prima assicurarsi di documentare come un'attività è fatto e quindi esaminare tale attività con le quattro domande. Che cosa vi renderete conto quando intervistare le persone su come le cose sono fatte oggi è che si in molti casi ottenere molte risposte diverse, come quantità di persone che si intervista.

La definizione di un'attività può essere qualsiasi cosa, da piccole attività tali come il tempo riferire al più grandi prodotti o servizi creati all'interno dell'azienda. Una cosa che di solito è molto utile per i dipendenti è quello di ottenere una comprensione visiva di ciò che dovrebbe essere fatto, in quale ordine e quali sono le eccezioni sono. Questo è di solito disegnato come classifiche dei processi di business e conservato in qualche tipo di software BPM Hotel  .;