*** Crescita essenziale:. Know Your Customer

Per creare una campagna di marketing efficace che guiderà la crescita nella vostra azienda, è necessario conoscere il vostro cliente — e questo isn &'; t così facile come sembra

Ci sono due angoli alla questione di conoscere il vostro cliente. Uno è quello di avere un quadro chiaro dei vostri potenziali clienti. Che ha un bisogno per il tuo prodotto o servizio, rischia di comprarlo, e se lo può permettere? Per i singoli consumatori, si &'; vorrà conoscere i loro dati demografici — quanti anni hanno, dove vivono, quanti soldi fare, quanti bambini e animali domestici che hanno. Per le imprese, è necessario dettagli simili —. Del settore, dimensione della società, luogo, numero di dipendenti, e così via

Altrettanto importante è che avete un quadro chiaro dei vostri clienti attuali. Come fanno a stretto contatto le persone che sono in realtà l'acquisto da voi ricordano il potenziale cliente il piano di marketing si rivolge? Se ci &'; incontro sa, il piano di marketing sta funzionando. Se si vede una differenza significativa tra il mercato di riferimento ed i clienti che avete, è necessario capire il problema nella vostra strategia di marketing. Perché i vostri sforzi di marketing che lavorano ad un gruppo che si e' re non mira? E che cosa hai bisogno per cambiare il — la vostra strategia o il vostro target di mercato

Un altro elemento di lanciare in questa equazione è la seguente: Quanto sei felice con i vostri clienti attuali? Vuoi più di loro? O preferisci avere clienti con diverse caratteristiche — chi comprerà più, non essere così sensibili al prezzo, o che saranno più facili da servire? Dovete sapere che il vostro cliente è prima di poter decidere se chiedere più clienti che sono simili o di mettere insieme un piano per andare dopo che un gruppo di clienti diverso

&';. S facile da adottare la mentalità di soli essere grato per i clienti, ovunque essi provengono. Ma &'; s non un buon affare, perché doesn &'; t darvi le informazioni necessarie per pianificare il vostro marketing, fare di più di ciò che funziona, e smettere di fare quello isn &'; t lavoro. Don &'; t hanno persone che comprano da voi senza sapere chi sono e perché &';.. Re i vostri clienti Hotel