Gli errori più comuni da evitare in un contatore di commercio all'ingrosso elettrico
Se si tratta di un contatore all'ingrosso o un chiosco di vendita al dettaglio, è estremamente importante seguire alcuni protocolli comportamentali. Questa è una verità ben noto che solo una persona con un volto sorridente dovrebbe aprire un negozio.
Il mantenimento di un manierismo corretto ed educato è il requisito principale per qualsiasi tipo di attività che ha richiesto l'interazione del cliente. Quindi qui di seguito, vorremmo discutere su alcuni degli errori che la gente dovrebbe evitare al banco all'ingrosso elettrico:
Mantenere un occhio rigoroso su de-ingombrare il banco, come quelle troppo piccole e ingombra sarebbe sicuramente scoraggiare i clienti . In generale si è visto che, dopo lo spazio ufficio è decorato con gli schermi piatti, prodotti di visualizzazione e aggiunta di volantini promozionali, rimane poco spazio per i clienti di muoversi nella presa. Ciò è particolarmente visibile nel caso di magazzini all'ingrosso in quanto immagazzinano più prodotti rispetto ad altri punti vendita. E 'importante mantenere un po' di spazio vuoto per il negozio come ognuno vuole avere il proprio spazio e il doesn &'; t desidera discutere dei prezzi, le query di account o dare numeri d'ordine che indica dove si sta lavorando
Prova. non inviare il più nuovo e meno esperto membro del personale per servire i clienti prima.
spesso si vedrebbe che vi è una tendenza di inviare in avanti il nuovo membro del personale a partecipare al cliente, mentre quasi tutti i membri esperti sarebbero essere sia occupato al telefono o sarebbero immersi tra virgolette. Ora il problema è che qui il nuovo membro con pochissima conoscenza ed esperienza diventa l'immagine e il volto della società. Questo può essere estremamente dannoso come lui non può avere un adeguato set di abilità per gestire il cliente, soprattutto se il cliente è arrogante, maleducato o altamente competente. Questo può portare ad una situazione più sfavorevole se il nuovo personale prende l'oggetto sbagliato dallo stock di fatturare al cliente che causa problemi di inventario a valle della linea.
Don &'; t danno poca importanza al fornitore &';. s rappresentante quando è nel tuo negozio per un incontro
rappresentanti dei fornitori hanno un ruolo significativo in ogni attività. Ma non sono trattati in modo in realtà. Anche se corregge un appuntamento per la loro visita, ma spesso gli appuntamenti sono trascurati e il delegato per l'incontro appena scatta verso l'alto, in qualsiasi momento. Ci possono essere diverse ragioni importanti per la sua visita, può essere un'offerta promozionale che dà una certa percentuale in più nel mese corrente, forse vuole offrire qualche allenamento prodotto il personale e /o offrire un punto di tabellone vendita a costo zero. Quindi ricordate di non ignorare la visita del fornitore &'; s rappresentante, fa trattarli bene e costruire una corretta relazione e il rapporto in quanto sono grandi risorse
Quindi, se sei un grossista elettrico o ha in programma di creare un. sbocco per lo stesso, assicurarsi di seguire questi importantissimi punti per mantenere i clienti felici e il business in esecuzione bene Hotel  .;
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