Perché la valutazione delle prestazioni sono essenziali
A proposito di otto anni nella mia carriera prima (come molti di voi sanno che &'; ve avuto un paio), ho classificato abbastanza alto per avere accesso ai file. Come ogni buon dirigente snooping farebbe, ho guardato la mia cartella. Con mia grande sorpresa non c'era quasi nulla in esso. Va bene, sì, c'era le usuali fiscali, le mie applicazioni originali e alcuni riferimenti superati, ma ciò che non era ovviamente presente era tutto ma pochissimi prestazione valutazioni
. Per un momento, ho pensato che fosse una specie di trucco o scherzo, e poi mi sono reso conto che non avevo &'; la t ha avuto una valutazione scritta in anni. Come mai? Perché ho continuato a muoversi su livelli e intorno alla società, e ogni volta il mio supervisore corrente sarebbe, con un certo sollievo che ho &'; sono sicuro, capire perché sprecare il tempo. Infatti, una volta mi è stato detto proprio questo, e" Jane, avete ottenuto il titolo, la posizione, e il denaro — cosa vuoi di più &"; Al momento ho accettato. Ora mi rendo conto è stato un cattivo servizio a me e un rischio per la società
Ecco &';. Per questo che io sono un vero credente nel processo di valutazione delle prestazioni
- <. li> (E io davvero dire quando dico questo è # 1) Buona gente merita di essere raccontata
- motivare.
La maggior parte di noi vuole migliorare, ampliare o migliorare. Valutazioni delle prestazioni offrono l'opportunità di farlo in un modo diverso dal nostro normale routine giorno per giorno
- E &';.. S in merito al dipendente
Per un breve periodo di tempo, la messa a fuoco è lontano dai progetti, orari, punti di riferimento, ed è circa l'individuo. Considerando quante ore che tutti noi contribuiamo al posto di lavoro, isn &'; t esso il meno individui possono aspettarsi? Una volta ho avuto un “ a fine anno &"; revisione camminare fuori sede &'; porta d'ingresso, un altro su una telefonata mentre il mio capo ha guidato febbrilmente per una presentazione era particolarmente preoccupato, e, infine, e il migliore, ha trovato le forme in una busta sulla mia scrivania con un Post-it “ dimmi cosa ne pensate, il vostro rilancio è oggi &';. s stipendio &"; Queste sono solo memorabile perché erano così ridicole. Oh, e non hanno mai andato nel mio file di cui sopra.
- Evitare di aggressività passiva.
Il modo vile per affrontare i problemi con un membro del personale è attraverso il sarcasmo, commenti indesiderati, o maleducati e-mail. Ci vuole una certa dose di coraggio di affrontare qualcuno in un modo che è giusto, onesto, e al punto. Se credi abbastanza per dire che, si dovrebbe credere abbastanza per scriverlo. Il processo di valutazione permette che questo accada. E &'; s che cosa si vorrebbe, isn &'; t è
- Guardate la foto grande, nel corso del tempo
Il processo di valutazione, si spera, permette a tutti di prendere una visione d'insieme?.. E &'; s non per il momento, o la scorsa settimana, e' s su un periodo di tempo e gli alti e bassi così come i risultati. Mi capita spesso di ricordare i clienti di coaching che il mese in cui la loro valutazione della performance è scritto deve essere stellare soprattutto perché molti supervisori sono così miope. Cercate di evitare questo con il vostro popolo
- Tutti dimenticano
Qui &';.. S dove autovalutazione hanno prezzo; il lavoratore riceve dire la loro e nel processo sta aiutando a scrivere la valutazione. E &'; difficile; soprattutto se si dispone di un gran numero di persone che riferiscono a voi, a ricordare tutto. Incoraggiate il vostro popolo a darvi i dettagli e suggerimenti. E 'anche un ottimo indicatore del fatto che i due di voi sono sulla stessa pagina e un buon predittore di come la conversazione andrà.
- Proteggi te stesso.
Ci sono pochi dipendenti, e Credo davvero che sono una piccola minoranza, che sono vendicativo, polemico, delirante, e /o litigiosa. Posso di &'; t dirvi quante volte ho avuto supervisori e clienti di coaching che hanno voluto agire contro un dipendente solo per sentirsi dire che era “ impossibile &"; a causa della mancanza di una traccia cartacea. Nessuno gode di questo tipo di documentazione, ma &'; s una parte essenziale di essere un supervisore. Ho sempre scritto prima le valutazioni più difficili. In caso contrario, hanno appeso su tutto il processo, mi incoraggia a evitare tutto ciò e provocando un paio di notti insonni. Accovacciarsi e farlo. Vi prometto che &'; sa grande investimento di tempo
Scrivere valutazione delle prestazioni richiede tempo; più tempo di quanto si pensi e più probabilmente si pensa, o vuole dare. Essi richiedono ore dedicate, non on-the-run, durante conference call o all'ultimo minuto. Qualsiasi quantità di tempo si pensa di &'; ll bisogno, triplicare esso
e &';. ll essere più vicino alla realtà
Inoltre, ci aspettiamo che i nostri dipendenti di essere in tempo e per ottenere il lavoro completato il orario. Quindi, se le valutazioni avvengono nella vostra azienda la prima settimana di dicembre essere pronti
. Pianificare riunioni con ciascuno del vostro popolo e assicurarsi di mantenere l'appuntamento. Esso mostra si prende sul serio il processo e rispetto della persona
(c) Jane Cranston Hotel  ..;
- E &';.. S in merito al dipendente
, in modo formale e ufficiale, come e perché stanno facendo bene. Hanno anche bisogno di essere ringraziato. Troppo tempo viene speso per il fondo il 10% del personale e tristemente poco sulle persone che sarebbero i più difficili da sostituire e perse più. A tutti piace sentire buone notizie da una fonte credibile, ma molti dirigenti hanno difficoltà a lodare e mostrare apprezzamento. Vi prometto soldi isn &'; t abbastanza. Esempi sono essenziali. Essi don &'; t deve essere momenti brillanti ma buoni, solidi, specifiche sul motivo per cui gli individui e il loro lavoro è apprezzato. Tutti hanno bisogno di qualcosa a cui aggrapparsi, soprattutto durante tempi difficili, (o quando i concorrenti stanno cercando di rubare i vostri dipendenti).
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