Come diventare un ITSP

VoIP ha rapidamente sostituito servizio telefonico tradizionale nel corso degli ultimi anni. Mentre le aziende cercano di ridurre i costi e ottenere più valore dai loro fornitori di telefonia, VoIP ha rapidamente guadagnato l'adozione cliente. VoIP ha resistito alla crisi economica nel corso degli ultimi anni ed è uno dei pochi settori che hanno sperimentato una crescita esponenziale
.

Infonetics Research stima che il mercato dei servizi VoIP avvicinava $ 50 miliardi di 2011. Si prevede che le imprese e residenziale servizi VoIP crescerà a $ 74500000000 entro il 2015. Il business hosted PBX dovrebbe più che raddoppiare dal 2010 al 2015. Così come si fa iniziare ad offrire un tale servizio? E 'più facile di quanto si possa pensare; ci sono tre componenti di cui avrete bisogno per poter offrire il proprio servizio VoIP Hosted.

In primo luogo, avrete bisogno di una piattaforma VoIP o switch. Questo può essere una soluzione open-source come Elastix, FreePBX, FreeSWITCH, Trixbox o una versione a pagamento come Broadsoft e altri. Ci sono letteralmente centinaia di versioni gratuite ea pagamento di questi tipi di piattaforme di fuori del mercato. Alcuni sono completamente ospitati e alcuni sono premise-based. Questa piattaforma fornirà tutte le classe di cinque caratteristiche. Classe cinque include caratteristiche come voice-mail, trasferimento di chiamata, gruppi di ricerca, auto-assistenti e altro ancora. Alcune piattaforme sono in grado di supportare multi-tenant, mentre altri possono supportare solo una singola azienda. Caratteristiche e prezzi variano su tutta la linea. Determinare che cosa il vostro target di mercato prima del tempo, in modo da poter capire quello migliore per soddisfare le vostre esigenze.

In secondo luogo, sarà necessario trovare un vettore VoIP. Questi servizi sono noti anche come classe di quattro. La più importante è di origini VoIP, noto anche come DID &'; s o numeri di telefono. La copertura è re, quindi assicuratevi che il provider ha la più grande impronta disponibile nel vostro mercato di riferimento. Terminazione VoIP è anche necessario; è in genere indicato come lunga distanza e servizio in uscita. Come un provider VoIP, si sono tenuti a offrire e911, senza eccezioni. Poi ci sono altri servizi come 411, ID del chiamante, elenco di directory, T.38, ecc Si potrebbe scoprire che è più facile iniziare con un vettore in grado di offrire tutti i servizi di cui sopra. La qualità è la chiave quando si sceglie un vettore. Assicurarsi che essi offrono supporto 24/7 e che possono offrire report in tempo reale. Reporting è l'aspetto più importante di questo business e più informazioni di un vettore in grado di fornire, meglio è.

La terza e ultima parte è apparecchiatura dell'utente finale o software. Si può scegliere di offrire questa direttamente o lasciate che i vostri clienti portare il proprio dispositivo (BYOD). La maggior parte ITSP &'; s offrirà una sorta di ATA (Analog Telephone Adapter). Linksys è di gran lunga il più comune e popolare con ITSP &'; s. L'ATA consente agli utenti finali di collegare semplicemente il proprio telefono analogico esistente nel dispositivo, che poi si collega alla propria rete dati. Un'altra opzione è quella di fornire un telefono IP. IP Phone sono la scelta più popolare per le imprese. Molti di questi telefoni IP hanno costruito in pulsanti per supportare alcune delle avanzate di classe cinque funzioni offerte da alcune delle piattaforme. Un ultima opzione che sta guadagnando rapidamente popolarità è quello di fornire un qualche tipo di softphone o software. Molte aziende stanno scegliendo di installare il software sui loro computer e Forè andare completamente cellulari. Ci sono anche applicazioni che si possono scaricare per i dispositivi mobili che permette di effettuare chiamate VoIP su una rete Wi-Fi.

Nick Medina è VP del Business Development per le innovazioni VoIP. Innovazioni VoIP fornisce servizi di raccolta e terminazione all'ingrosso in tutto il mondo. Offrono uno dei più grandi magazzini DID con oltre 500.000 DID &'; s in magazzino in oltre 8.500 centri di tassi. Il loro software proprietario, TITANIO III, permette ITSP &'; s a disposizione rapidamente DID &'; s come E911, CNAM, ID chiamante e molto altro ancora. Per saperne di più sulle innovazioni VoIP visitare http://www.voipinnovations.com Hotel  .;