3 chiavi per fornire le giuste soluzioni per esigenze dei vostri clienti

professionisti del servizio di successo sanno che sono risolutori di problemi per i loro clienti. Posizionamento te stesso come un risolutore di problemi aiuta i vostri clienti immediatamente vedere come lavorare con voi farà la differenza nella loro vita e /o commerciali. Si può anche aiutare il tuo business unico distinguersi nel mercato. Al fine di mettere questa strategia a lavorare per voi, hai avuto modo di trovare le soluzioni giuste da offrire. Quando si prende il tempo per imparare le esigenze dei vostri clienti, potrai aumentare notevolmente le vendite, perché si offrire esattamente ciò che i vostri clienti stanno cercando.

Creazione di pacchetti e programmi che fanno appello agli interessi del vostro cliente ideale e incontrare le loro esigenze è facile quando si seguono questi tre passi:

1. Ottenere chiari su problemi attuali dei vostri clienti.

Al fine di offrire le giuste soluzioni, è necessario capire che cosa i vostri clienti stanno attraversando e capire perché sono alla ricerca di un servizio professionale come te. Se hai lavorato con il mercato di riferimento per un po ', si potrebbe pensare di avere una buona maniglia sulla loro problemi. Tuttavia, le situazioni che potrebbero essere stati difficile per loro in passato potrebbero non essere così rilevante ora. Quindi è sempre bene fare ricerche di mercato per trovare i problemi attuali dei vostri clienti. In questo modo è possibile rimanere aggiornati su ciò che i vostri clienti hanno bisogno e di offrire soluzioni migliori.

2. Chiedete ai vostri potenziali clienti per le idee.

Uno dei modi migliori per ottenere un quadro chiaro di ciò che i vostri clienti hanno bisogno è quello di chiedere loro! Condurre un sondaggio di vostri prospetti e clienti attuali può dare informazioni preziose sulle soluzioni esatte che stanno cercando. Mantenete il vostro breve sondaggio - non più di 5 domande - e considerare di offrire un incentivo per la partecipazione. Offrendo un incentivo in grado di aumentare la probabilità che i tuoi potenziali clienti parteciperanno. Porre domande specifiche sul sondaggio sul tipo di soluzioni che vorrebbero vedere. I risultati dell'indagine possono aiutarti a creare prodotti e servizi che sono garantiti a vendere!

3. Mantenete il vostro orecchio alle
terra

Impostazione di un sondaggio è una parte importante di condurre ricerche di mercato, ma ci sono anche altri tipi di ricerca che è possibile utilizzare per fare in modo che le soluzioni sono appena a destra per i vostri clienti. Ad esempio, è possibile cercare tra forum e siti di social networking in cui i vostri clienti ideali appendere fuori. Guarda per domande e problemi che continuano a venire ancora e ancora più frequenti. Probabilmente troverete che questi sono i problemi che le vostre prospettive ideali si trovano ad affrontare, e sono grandi opportunità per l'offerta redditizio, soluzioni risultati mirati.

Concentrandosi sul risolvere i vostri problemi dei clienti vi renderà più prezioso ai loro occhi e aiutano risaltare tra gli altri professionisti del servizio da solista. Se volete offrire le giuste soluzioni, è necessario capire i problemi del vostro cliente, chiedere ai vostri clienti e le prospettive e condurre ricerche di mercato. Seguendo questi passaggi, sarete in grado di offrire le soluzioni che il mercato sta cercando e aumentare i profitti Hotel  !;