Odontoiatria finanziamento migliora la fedeltà del cliente
Gli operatori sanitari devono cercare continuamente di migliorare il modo in cui forniscono i servizi. Questo include l'analisi ciò che tutti in pratica fa, dal dentista o ortodontista giù piombo alla persona che pulisce i pavimenti dopo l'orario di lavoro. Nessuna pietra può essere lasciato nulla di intentato, ma spesso i tempi, it &'; s le pietre più evidenti che vanno ignorati per troppo tempo, causando un impatto negativo sulle attività
Acquisizione e mantenendo business è tutto incentrato sulla esperienza del paziente. , e sono consapevoli di questo oggi più che mai. Essendo un cliente pratica isn &' centrico; t solo un vantaggio per i pazienti più – it &'; la cultura sa che gli imprenditori intelligenti stanno vivendo da oggi. Ottenere tutti sulla tua squadra per iscriversi a questo modo di fare business è un must se si &'; s sta per avere successo
In primo luogo, i pazienti don &';. T vogliono essere trattati come un numero. Questo è qualcosa che gli studi dentistici potrebbero cavarsela con una decina di anni fa, ma ora non più. I pazienti si aspettano di essere accolti calorosamente alla reception, di preferenza in base al nome. Il vostro personale ha il libro di appuntamento di fronte a loro – dovrebbero sapere chi sta arrivando e quando. Perché wouldn &'; t ma anche essere in grado di salutare il paziente calorosamente e per nome
Non solo il vostro personale deve essere cordiale e gradevole, devono anche sapere come spiegare quello che &'; s in corso con il pazienti e' salute dentale. Termini che usano decine di volte al giorno si udì forse una volta o due volte all'anno da un paziente. Prendetevi il tempo per spiegare le procedure a loro in una lingua che comprendono. Ancora una volta, questo includerà tutti in ufficio che ha l'autorizzazione per il paziente &'; s record
Come abbiamo detto in precedenza, i pazienti sono anche in attesa di più opzioni quando si tratta di pagare per i vostri servizi.. Se &';. Re una pratica che ha ottenuto bruciato troppe volte mettendo le pazienti in piani di pagamento estesi solo per avere a girarle alle collezioni per il mancato pagamento, pensare a offrire un finanziamento dentale per interposta persona
La partnership con un terzo di impostare un programma di finanziamento dentale con la pratica, si &'; re intenzione di ottenere l'accesso ai fondi immediatamente, mentre i vostri pazienti avere istituito con i piani di pagamento che sono accettabili per loro.
Uno dei benefici aggiunti a questa situazione riguarda la salute dei vostri pazienti. Ad esempio, quando si offrono consigli su come un paziente può risolvere un problema dentale, si fermava perché la procedura è costoso. Essi &'; ll dicono “ no &"; ora e mettere fuori questi trattamenti per troppo tempo, mentre il problema diventa sempre più grave.
La partnership con un finanziatore non tradizionale, i vostri pazienti ha un'opzione diversa riducono il loro controllo o conto di risparmio a pagare . La richiesta di finanziamento con istituti di credito non tradizionali trova un tasso di approvazione eccessivamente alto e vostri pazienti saranno sulla strada per una migliore salute orale. Aziende come UGA forniscono tali programmi di finanziamento dentale e guardare le pratiche vedono fedeltà più paziente in seguito Hotel  .;
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