Financial Social Media: Sarà mai vivere fino alla sua promessa

Viso esso ... decisioni che coinvolgono il denaro sono critici. Shopping per i prestiti, carte di credito, promotori finanziari, investimenti e così via … coinvolgere molto nel modo di riflettere e di ricerca. Allora perché isn &'; t finanziario sociale tolto? Perché aren &'; t più istituti impegnati in programmi di social media finanziari?

Ci sono, però, delle eccezioni. Morgan Stanley, Raymond James e Wells Fargo stanno sperimentando diverse forme di social media finanziari e l'industria sta guardando molto attentamente

Let &';. S fermata a prendere in considerazione alcuni fatti … Chiaramente social media è diventato una parte quotidiana della nostra vita. E 'stato stimato che oltre l'80% del mondo &'; s popolazione è impegnata con le reti e hellip social media ;, social media è ora strumentale per le marche, se la comunicazione con il pubblico di massa o di impegnarsi su una base uno-a-uno. Attraverso i social media, le persone sono in grado di connettersi con amici e familiari, sempre aggiornato con le notizie, e interagire con i marchi che influiscono sulla loro vita quotidiana.

Esiste un interessante parallelo con l'adozione di trading online. Sicuramente, il pubblico ha abbracciato trading on line; tuttavia, il settore dei servizi finanziari è in ritardo nell'uso dei programmi finanziari di social media. Con rifuggendo finanziari campagne di social media a favore sui veicoli vero e provato come la pubblicità e mercato diretta, queste aziende sono mancanti su vie principali di coinvolgere i loro clienti e portando in nuovi. Per non parlare la ricerca di mercato prezioso che può essere raccolte da finanziarie sforzi di social media.

Chiaramente, stiamo vivendo in un mondo multichanneled e le aziende dovrebbero essere utilizzando programmi finanziari Social Media come canale di multidimensionale, comunicazione in tempo reale con i loro clienti, questo è particolarmente importante data la turbolenza che ribolliva come i mercati finanziari negli ultimi tempi. In questi tempi, un po 'di handholding cliente causata da social media finanziari può andare un lungo cammino verso placare i timori e le preoccupazioni.

Da una società &'; s prospettiva, impegnandosi con i clienti su una base uno-a-uno tramite finanziario social media consente una comprensione più approfondita dei singoli clienti per sviluppare, aumentare la personalizzazione e la pertinenza dei prodotti e dei servizi.

Cosa &'; s la rapina? Regolamento, naturalmente … Il settore dei servizi finanziari è una delle industrie più pesantemente regolamentata nel mondo di oggi … Le indicazioni fornite dalle varie agenzie di regolamentazione è un po 'utile tuttavia c'è una lunga strada da percorrere … Uno dei principali ostacoli alla diffusione fondo scala di attività finanziarie social media nasce dalla necessità di tenere una contabilità meticolosa di tutto ciò che si dice … Che &'; s abbastanza un'impresa anche per i migliori operazioni di compliance …

Senza dubbio, vedremo ulteriori progressi nella tecnologia dei social media, così come i suoi usi … Si spera che alcuni di questi progressi farà l'adozione di programmi di social media finanziari più prevalente Hotel  .;