Migliorare Vendite In-House
La ricerca ha suggerito che quando si tratta di fare un acquisto, la maggior parte del processo decisionale si verifica negozio in-. Soprattutto nel caso di clienti che acquistano materie prime più piccole, potrebbero entrare in un supermercato con il fine di solo raccogliendo un giornale, è quindi la capacità di field marketing e personale di vendita per invogliare il cliente con più merci e improvvisamente il cliente si ritrova uscendo dal negozio con un braccio pieno di prodotti che non hanno mai capito che volevano.
Questo è uno dei punti più vitali delle vendite nei negozi, per esempio negozi di abbigliamento sono regolarmente soggetti a 'Visitano dei consumatori che ha appena pop per uno sguardo, per incoraggiarli a fare il salto in più in realtà è l'acquisto di una competenza preziosa
Nel negozio di vendita ha due fattori principali; gli approcci di personale di vendita e l'attrattiva off esposizione di prodotti.
Anche senza il personale cercando di costringere i clienti direttamente in acquisto, il loro comportamento può influire drasticamente le vendite. In molti casi, i clienti possono sentirsi mettere su e disturbino gli approcci di personale di vendita, molti membri del pubblico apprezzano la sensazione di anonimato e di essere lasciati a se stessi può dare loro la libertà di comprare ciò che vogliono, senza preoccuparsi di nessuno respirare sopra la loro spalle. Una cordialità generale del personale, però fa fare una grande differenza. Il campo di ricerca di marketing ha scoperto che le vendite potrebbero aumentare se un cliente viene offerto un cesto e il benvenuto al loro ingresso nel negozio, le cortesie educate più elementari e un sorriso, senza la pressione di loro cercando di vendere, molto semplicemente applausi la gente, e maggiore soddisfazione dei clienti sono più rilassati e incline a comprare.
personale positivo e amabile servono anche lo scopo per generare vendite future. Per molte aziende di vendita al dettaglio garantendo ai clienti tornare ancora è estremamente importante. Pertanto un negozio pieno di scontroso, personale poco comunicativo darà un'immagine negativa, per esempio, un rivenditore vestiti può avere il personale più amabile ed esperto sul pavimento dare stili consigli e incoraggiare i clienti a comprare, ma se poi incontrare qualcuno maleducato sulla fino a che potrebbe rovinare l'intera esperienza per il cliente. Così, anche se l'uscita ha fatto una vendita, il cliente non tornerà e farà ulteriori vendite.
display dei prodotti e layout sono anche un pareggio importante per i clienti. L'arte di product placement è stato affinato quasi al punto di essere una scienza in sé; il posizionamento dei prodotti favorisce veramente la gente a comprare di più.
Alcune decisioni sono estetiche; la creazione di un ambiente rilassante può rilassare i clienti in acquisto. Questo è l'obiettivo della boutique che rende lo shopping un piacere e si basa sullo stile per soddisfare i gusti dei loro clienti. Supermercati trovano che mettendo le loro sezioni di frutta fresca aperto e in mostra fa appello ai clienti immediatamente, dando loro un atteggiamento più positivo verso il loro esperienza di shopping.
Quindi, quando si tratta di vendita al dettaglio, è importante pianificare l'esperienza del cliente nel dettaglio, assicurarsi che essi hanno una esperienza positiva e il lavoro di campo esperto di marketing sarà sottilmente invogliare i clienti a comprare di più, senza mai dover hassle .. il Hotel
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