Tre industrie che beneficiare soprattutto mediante servizi di segreteria
Chiamata di affari centri oggi sono in grado di offrire una gamma completa di servizi tra cui la gestione delle chiamate inbound e outbound, il servizio clienti servizio di segreteria telefonica, voice mail, telemarketing, servizio di segreteria telefonica virtuale, chat e molto altro ancora. Per i medici, avvocati e gestori di proprietà, esso &'; s la gestione delle chiamate in entrata che &';. S in cima alla lista quando si sceglie una società di servizi di segreteria
Un medico sarebbe perso senza la capacità di mettere in campo ogni chiamata – non importa che ora del giorno vengono in. Durante le ore di lavoro, la clinica privata o ufficio prassi normalmente è qualcuno di stanza al telefono per affrontare questi importanti chiamate. Utilizzando professionale servizio di segreteria telefonica virtuale, i medici sono certi che dopo ore di chiamate sarà anche accolta e trattata prontamente
&';. S non va bene usare semplicemente segreteria telefonica. Un paziente potrebbe essere avere una reazione avversa al farmaco, effetti collaterali da una procedura medica recente, domande su come prendersi cura di se stesso dopo l'intervento chirurgico e qualsiasi numero di altri problemi che richiedono attenzione immediata. Quando contratto di medici con il servizio clienti servizio di segreteria telefonica, il servizio prende la chiamata e notifica al medico in qualsiasi momento tutto il giorno
.
Come per i medici, i dentisti devono anche essere disponibili per i loro pazienti in caso di emergenza. Risposta a personale dei servizi seguono ogni cliente &'; s direttiva per quanto riguarda i tipi di chiamate di trasmettere, tramite cercapersone, chiamata diretta, e-mail, ecc, e quali tipi può attendere fino all'inizio della prossima giornata lavorativa. Ad esempio, una domanda su come spesso a spazzolare i denti può aspettare. Una chiamata su gravi emorragie gengivali dopo una cura canalare non può.
Gli avvocati non sono diversi da medici e dentisti in che abbiano determinati casi, clienti e situazioni che richiedono la loro immediata attenzione. Legge uffici contratto con i call center inbound per prendere i messaggi a tutte le ore e rapidamente trasmettere quelle urgenti. Per gli avvocati, i clienti uguali soldi, e quando i clienti hanno bisogno di aiuto, i clienti si aspettano il loro avvocato per rispondere, altrimenti potrebbero non rimanere clienti.
Il campo legale è occupato, e gli avvocati spesso lavorano lunghe ore che fanno ricerca complicata, preparare i documenti del tribunale, la manipolazione deposizioni e cercando casi in tribunale. Essi &'; re difficile da raggiungere, e segreteria telefonica non avrebbe funzionato per loro, perché la maggior parte don &'; t hanno il tempo di versare attraverso 20 o 30 messaggi ogni giorno. Servizi di segreteria risolvono questi problemi e notificare immediatamente avvocati solo quando il messaggio è urgente.
I gestori di proprietà devono essere raggiungibile a tutte le ore, ma come con i professionisti di cui sopra, solo i messaggi urgenti bisogno di ottenere attraverso la nel cuore della notte. Sarebbe impossibile per il manager di tenere il telefono per tutta la notte, ma sarebbe irresponsabile non avere un modo di essere raggiunto nel caso di un'inondazione o un incendio in uno dei suoi edifici.
Per riassumere, servizi di call center nel corso degli anni sono diventati sempre più popolari, soprattutto perché le imprese ei professionisti hanno sempre più affollato. Medici, avvocati e gestori di proprietà in particolare beneficiare di servizi di call center, perché &'; re tra i professionisti che devono essere disponibili in ogni momento di gestire le emergenze Hotel  .;
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