Assistenza & remota; Aiuto: La Virtual Academy

Molto spesso si sono lasciati con altre opzioni che a cedere sovranità computer. Può succedere con qualsiasi sistema operativo, indipendentemente della macchina &'; s marca o modello. A volte, si è in grado di leggere gli errori o sintomi e, a volte no. Si sono lasciati in una situazione perplesso che cosa fare, e superare i problemi. La concezione di fornire supporto on-demand ha dato alla luce la terminologia supporto remoto, ed è emerso come un grande mezzo per i marchi di raggiungere i propri clienti che si trovano a distanza.

Al giorno d'oggi, tutte le principali marche di fabbricazione PC come Dell, HP, Acer, Lenovo, ecc e software vendor come Microsoft e Apple si affidano a teleassistenza e contribuiscono
metodologia per diagnosticare e risolvere i problemi relativi al prodotto. Il minimo dolore che si deve approvare è quello di chiamare il loro numero di telefono o sollevare una richiesta di servizio al loro portale di supporto. Gli esperti disponibili round-the-clock può prendere l'accesso remoto della macchina di svelare le cause di qualsiasi software o problemi di hardware connessi. Per facilitare la condivisione sicura di file e dati durante la sessione remota del software remoto è integrato con le tecnologie criptati. Quasi tutti i sistemi operativi più diffusi sono venuta con built-in teleassistenza e funzionalità di supporto attraverso il quale gli esperti possono prendere il controllo remoto del sistema. Oppure si può avviare la sessione dalla tua fine troppo e rendere tecnici guardare nel vostro sistema, e portare avanti la procedura diagnostica e risoluzione dei problemi.

assistenza remota o di supporto
servizi relativi al calcolatore sono stati ramificata ulteriormente in supporto del computer, supporto per le stampanti, router e supporto antivirus supporto per assorbire computer e tecnologie basate. I tecnici possono configurare e installare computer, stampante, router e software di sicurezza e in grado di diagnosticare eventuali problemi relativi a venire con la soluzione desiderata. I tecnici che hanno esperienza nella risoluzione dei problemi del computer possono svelare con successo i componenti di Windows, tra cui il Visualizzatore eventi, Task Manager, Impostazioni di registro, Centro operativo /Security Center, ecc per analizzare i problemi del sistema. Il più delle volte gli OEM sono dotati di applicazioni di supporto preinstallate sui loro prodotti, ad esempio HP detiene la HP Support Assistant e Dell ha Dell Support Center, che non solo aiutano a sincronizzare tutti gli aggiornamenti software e di sicurezza importanti, ma anche facilitare le caratteristiche che possono aiutare nel collegare la macchina per il servizio di assistenza in qualsiasi momento.

Oltre a questo, le imprese e il portafoglio di supporto di livello enterprise è anche lì che facilita il lavoro, mitiga i tempi di inattività e barre i costi di manutenzione IT presso i luoghi di lavoro. Le aziende hanno bisogno per creare un account con i fornitori di servizi per trascinare i servizi, il diritto di scegliere piano è con gli utenti finali. Gli esperti possono aiutare da configurare, implementare e gestire il sistema operativo del server e sfruttare le funzionalità integrate come strumento di virtualizzazione, risorse Web, i miglioramenti di gestione, Windows 7 integrazione o altri strumenti che si aggiungono alla affidabilità e prestazioni. Potenti strumenti come Internet Information Services (IIS) versione 7.5, Server Manager aggiornato e piattaforme Hyper-V, la memoria dinamica, RemoteFX, e Windows PowerShell versione 2.0 di sincronizzazione insieme permetterà di avere un migliore controllo sul server e le sue risorse.

giocatori indipendenti stanno lavorando sullo stesso tema di supporto remoto per consentire di trarre di più e ottenere di più con le tecnologie.
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