Come dare via le sessioni libere può danneggiare il vostro business e che cosa fare al riguardo
Mi permetta di rivolgerle una domanda. Negli ultimi dodici mesi, quanto del vostro tempo hai dato via gratis? Se davvero smettere di lavorare su questo, si potrebbe essere sconvolto nelle ore interessate. In professioni come il coaching, agli studenti viene insegnato a dare via sessioni gratuite come un modo di marketing. Questo non funziona per diversi motivi
Ammettiamolo; se non apprezzi il proprio tempo, nessun altro sta andando!
Ci sono solo due situazioni in cui si potrebbe considerare dando il tempo per "libero".
Numero uno è quando si sta ancora allenando o la prima volta che qualificano e volete fare alcune sessioni per ottenere l'esperienza e la pratica. Anche allora, idealmente si dovrebbe negoziare un qualche tipo di tassa, anche se è solo il 25% di ciò che si prevede di pagare più tardi. Se si desidera che i clienti che valuterà lavorare con voi e vi darà grandi testimonianze e rinvii, poi assicurarsi che ci sia un certo investimento finanziario.
L'altra eccezione è il "fare la vostra conoscenza" Sessione di circa 15-20 minuti dove si parla di una prospettiva di ciò che vogliono e come si può aiutare. In queste situazioni il vostro scopo è quello di scoprire se si desidera lavorare bene insieme, per non dare via una sessione gratuita.
Per dare sessioni via libera della vostra esperienza vi attirerà tutti i tipi di perditempo che non hanno alcuna intenzione di mai diventare un cliente di pagare - quello che i miei amici americani chiamano "Loos looky" o "kicker pneumatico." Sono semplicemente curiosi o che vogliono un omaggio.
E se fate un buon lavoro nella sessione di prove libere, l'altro pericolo è che ti ispirare e motivare il vostro prospetto a pensare di poter fare tutto da loro stessi. Questo è successo a me diverse volte quando ero di nuovo in affari di zecca. Quando hanno già pagato per la sessione sono molto più propensi a continuare a lavorare con voi per una tassa.
Non appena ho iniziato a pagare per una sessione di "prova", il tasso di conversione vertiginosamente a oltre il 90 %. Oggi è più vicino al 100%. Ricarica per la sessione introduttiva significa solo trascorrere del tempo con seri contendenti.
clienti "libero" sarà spesso confusione circa, in ritardo agli appuntamenti, non fare il lavoro hanno firmato per e qualche volta sarà anche scomparire senza una spiegazione. Potrai forse ancora di iniziare a pensare che è colpa tua. Non andare lì. Sta accadendo solo perché non avete caricato una tassa. I clienti liberi di solito non sono così investito nel lavoro e questo può avere un impatto sulla vostra fiducia quando si è di nuovo in affari.
Quindi, se si sta ancora dando via sessioni di prove libere perché è quello che tutti gli altri nel vostro campo è fare, provare di ricarica per le sessioni introduttive. È possibile ottenere un minor numero di prospettive, ma sicuramente avrete convertire più di loro in clienti paganti. Le persone apprezzano quello che pagano per. Lo sai che sei bravo in quello che fai, quindi perché dare via gratis? Con tutti i mezzi a conduzione offerte introduttiva speciali, ma pagare qualcosa per loro.
Non ho dato via libera one to one sessioni ormai da anni. Quello che faccio, invece, è dare via risorse gratuite come questa newsletter, i rapporti di indennità e le informazioni sul mio blog. Sono felice di investire quel tempo perché faccio il lavoro solo una volta ancora posso raggiungere migliaia di persone con le stesse informazioni.
Non è questo un buon motivo per iniziare la propria newsletter? Ma questo è un argomento per un altro articolo
(c) Shona Partridge, Donne Media Business 2009 Hotel  !;
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