Suggerimenti per la scelta del software per le piccole aziende

Ogni azienda ha bisogno di software per poter funzionare in modo efficiente, efficace e produttivo (contabilità, marketing, comunicazione, ecc.); Tecnologie del software possono essere un grande fattore abilitante e livellare il campo di gioco per le piccole imprese, ma con così tante tecnologie disponibili come si fa a sapere che saranno sostenuti quelli selezionati per il vostro business, rimanere pertinente ed essere intorno finchè sei?

Abbiamo alcuni suggerimenti per voi, ma prima di leggere, ecco un video ricordo su pericoli di sostenere il pony software sbagliato dal titolo "Here Comes un'altra bolla." search

Quando si seleziona il software per la vostra azienda tenere a mente che si desidera effettuare le selezioni che sarà in giro per un lungo, lungo tempo (fino a quando sei in giro); volete un software che sarà supportata sia con aggiornamenti /upgrade, in modo che non diventi obsoleto, e con il servizio clienti, in modo da poter ottenere aiuto quando ne hai bisogno.

Ecco come garantirà che queste cose sono vere circa il software che si sta per acquistare:

1. Ricercare il sito web fornitori di software e controllare le aree di supporto al cliente, se presente.

Questa è naturalmente ovvio, perché probabilmente non conoscere l'azienda se non si è in qualche modo atterrare sul loro sito web . Tuttavia, alcune società di può avere bellissime pagine, e persino un prodotto fantastico, ma scarsa o inesistente supporto clienti.

Esaminare il sito web per aree di supporto clienti e scoprire che tipo di supporto viene offerto. E 'gratis oa pagamento; è per telefono, via chat o via e-mail; c'è guidato utente o peer supporto (ad esempio knowledge base, bacheche); e c'è una persona dal vivo è possibile parlare con quando il gioco si fa duro davvero.

prodotti tecnologici più credibili avranno una combinazione di quanto sopra, ma un certo livello di supporto di cliente libero è un must. Inoltre, tenete a mente che ha pagato l'assistenza clienti può portare ad un conflitto di interessi per il fornitore di software per quanto riguarda lo sviluppo del prodotto, e pertanto non dovrebbe far parte del modello di core business - alcuni pagato supporto è perfettamente bene (vedi punto 3) .

2. Rivedere la storia del prodotto e verificare la presenza di aggiornamenti /upgrade.

Ecco qualcosa che spesso viene trascurato. Un ottimo modo per scoprire alcune cose su una particolare tecnologia software è rivedendo l'aggiornamento e la storia di aggiornamento per quel prodotto.

Un aggiornamento /upgrade storia può dirti cose importanti, come quando il software è stato rilasciato ( così quanto tempo è stato in giro); quante volte sono aggiornamenti forniti (in modo da sapere l'azienda è mantenendolo corrente); quanti problemi ci sono stati con il software - bug fix (attenti a non finire correzioni di bug); e il costo quanto gli aggiornamenti, se non altro.

Un software credibile avrà una storia di importanti aggiornamenti di versione, che tende a significare che il prodotto è maturo e raffinato. Aggiornamenti minori dovrebbero essere liberamente disponibili e un "check for updates" integrate nel software è diventato standard. Inoltre, tenete a mente che i principali aggiornamenti di versione /upgrade sarà spesso a pagamento, ma questo è pratica accettabile.

3. Rivedere il modello di società di business.

No, non è necessario chiamare il CEO e chiedere una dichiarazione contabilità dettagliata e il loro business plan. Basta prendere un po 'di tempo per rivedere alcune aree chiave del modello di business in modo da avere un'idea di come questa società fa si tratta di soldi. Se non è evidente come fanno i loro soldi, quindi probabilmente non stanno facendo alcuna e non dureranno

Focus su queste 3 aree:.

< b> i. Principali flussi di reddito:
Come il software è venduto è quello grande, naturalmente. Si tratta di una tassa di 1-tempo, costi di licenza user-based, o Software-as-a-Service (SaaS), per esempio; sono tasse lì annuali; ci sono verticali di prodotto come una casa, Pro e versioni Enterprise?

ii. Destinatari:
da capire chi il provider sta cercando di vendere, è possibile capire meglio se stanno cercando di vendere a voi (quindi il prodotto sarà rilevante per le vostre esigenze e lo sviluppo non guiderà in settori non interessati o utilizza), se hanno una fonte sostenibile di acquirenti (o è troppo di nicchia), e se il modello di prezzo rimarrà accessibile per voi.

iii. Concorso:
Scopri chi sono i grandi concorrenti e chiedetevi perché non li sta valutando. Ci è lotto della ragione per non andare con i leader di quota di mercato, basta assicurarsi che hanno un senso per il vostro business. Inoltre, ritengono che i primi 3 - 5 concorrenti sarà probabilmente in giro per molto tempo e quindi eseguire il minimo rischio di andare fuori mercato o di essere comprata

4.. Ultimo ma non meno importante, rivedere il ronzio sul software e la società si sta acquistando da.

Tu non sei solo l'acquisto di software, si sta investendo in una società in modo da assicurarsi che si impara cosa potete circa il modo in cui fare affari. Un ottimo modo per farlo è quello di controllare il buzz sulla società.

Inizia con la revisione della lista di clienti attuali e vedere chi altro usa l'azienda. Il provider di sito software dovrebbe avere un elenco di clienti attuali e se non lo fanno, contattarlo e richiedere uno (ottenere almeno il 5 - 10 aziende del campione).

Inoltre, Google /Bing /Yahoo! il software per scoprire cosa dice la gente su di esso. Esecuzione di ricerche che includono parole come "recensioni" e "confronto" sono buoni punti di partenza ma controllano siti di recensioni popolari. Inoltre, non abbiate paura di utilizzare le vostre /social network personali professionali come Facebook, LinkedIn, e BizNik - chiedere alle persone che conosci ciò che sanno. Il socialsphere può dire molto su una società così accedervi.

A seconda delle dimensioni dell'investimento finanziario, e il ruolo che la tecnologia software giocherà nella vostra azienda, la ricerca può richiedere da un'ora a mesi . Non avere fretta, ma non ottengono i compratori la paralisi sia. Quando trovi quello che ti serve, acquistare la cosa già e andare avanti con il business della tua azienda Hotel  .;