Dieci regole di E-Mail

E-mail ha cambiato il modo di fare business e ci ha fatto più efficiente. Invece di memo infinite e telefonate, siamo in grado di posta elettronica una domanda veloce, un invito a una riunione, o una richiesta

Per quanto utile e-mail è, però, abbiamo bisogno di seguire alcune regole.:

1. Non usare tutte le protezioni durante la scrittura. E 'l'equivalente di gridare nel mondo cibernetico, ed è difficile per i nostri occhi per leggere
.

2. Al contrario, sfruttare le parole al momento opportuno. Usando tutto in minuscolo mostra mancanza di rispetto e sciatteria.

3. Utilizzare una riga di oggetto che è pertinente al tuo indirizzo e-mail. "Domanda on Line 81 di bilancio" o "Marketing Meeting Set per il 17 di gennaio" linee soggetto cattura l'occhio più facilmente e sono più facili da trovare in un secondo momento.

4. Invece di rientro paragrafi, utilizzare due ritorni tra di loro per rendere più facile da leggere. La lettura su schermo di un computer è diverso dal leggere la stampa.

5. Numero più elementi di azione. Se una e-mail ha quattro cose numerate 1-4, è molto più facile vedere quello che ti serve. È anche meno probabile che qualcosa otterrà dimenticato o perso.

6. Per rispondere a una e-mail, inserire solo le informazioni ti riferisci, e scrivere la vostra risposta sotto. In questo modo, è molto più facile seguire la pista della conversazione di ottenere una e-mail di nuovo tre giorni dopo con "Va bene."

7. Ricorda e-mail non è al 100% fail-safe. Se non si riceve una risposta a un messaggio e-mail, non si assumono la persona che si sta ignorando. Con difetti tecnologici e filtri anti-spam, e-mail non sempre rendono alla sua destinazione.

8. Non scrivere mai in una e-mail ciò che non vorresti dire in una lettera o un colloquio diretto. Non è anonima o riservate.

9. Non scrivere una e-mail quando si è arrabbiati o frustrati. Sentitevi liberi di comporre ciò che si vuole dire per sfogare fuori alcuni vapore, ma attenzione il tasto INVIO. Meglio ancora, scrivere quello che vuoi dire in Word, salvare il documento, e rivedere il giorno dopo quando hai avuto la possibilità di rinfrescarsi.

10. E-mail non è la panacea per ogni situazione. A volte è necessario in realtà per prendere il telefono o camminare lungo il corridoio e avere una conversazione, soprattutto se la questione è controversa Hotel  .;