Negato Per HAMP?
NUOVI CANALI denuncia per i proprietari che SONO STATI diminuito per Hamps (DIPARTIMENTO DEL TESORO &'; s “ casa conveniente modifica PROGRAMMA &";)
Nel novembre del 2010, il Dipartimento del Tesoro ha emesso un aggiornamento per HAMP sottoscrizione e requisiti di assistenza mutuatario per i creditori e del gestore in risposta ai mandati della riforma di Wall Street e la tutela dei consumatori Dodd-Frank Act. Tali requisiti includono obblighi di notifica e di trasformazione più severe per servicer nel modo in cui gestiscono i proprietari di abitazione &'; casi e cercare di creare un guanto di sfida meno orribile per i proprietari di navigare.
Quando una casa /mutuatario ritiene che la loro applicazione HAMP è stato ingiustamente negato che si suppone essere in grado di trasformare una disputa con il proprio gestore, che deve stabilire un “ reparto escalation &" ;, così come con il Dipartimento del Tesoro, Fannie Mae o Freddie Mac. Servicer sono inoltre tenuti, quando gli viene chiesto, per fornire il proprietario della casa ogni elemento di dati che è stato utilizzato nei loro calcoli di ammissibilità HAMP (ad esempio, il calcolo del valore netto attuale). Questi canali escalation dovevano essere disponibili entro il 1 ° febbraio 2011. Per determinare il valore attuale netto reale che il Prestatore o Servicer non forniranno, è possibile eseguire un Rapporto REST (www.hampreport.com)
Che cosa significa questo significare per voi, il proprietario della casa che è delinquente sulla vostra ipoteca? Qui di seguito segue una guida per Housing Consiglieri dal sito del Tesoro (anche se si applica a singoli proprietari troppo):
In primo luogo, il lavoro attraverso i contatti normali canali con il servicer. Se questo non risolve il problema, elevare la vostra preoccupazione per un dirigente all'interno del servicer &'; s organizzazione. Ecco alcuni esempi di casi che rappresentano validi motivi per l'escalation:
- servicer rifiuta di fermare una vendita di preclusione in programma un mutuatario &'; s casa, mentre il mutuatario è in corso di valutazione per HAMP
- oneri di servicer l'alto. tasse anteriori per la modifica
-. Servicer indica al mutuatario di perdere un pagamento
-. servicer sostiene che sono in attesa di informazioni o guida da Tesoro (cioè del Tesoro è la causa del ritardo)
-. Servicer consiglia al mutuatario di travisare intenzionalmente i propri dati personali o finanziarie
- Servicer dice che non partecipano HAMP, ma il prestito &';. investitore s è un GSE (Fannie e Freddie di proprietà prestiti sono tenuti a partecipare)
- Servicer. dice mutuatario doesn &'; t qualificarsi, ma consigliere ha motivo di ritenere che il mutuatario ha diritto
Contattare il Escalation team competente:. Se l'escalation al Servicer &'; s senior management non risolve il problema, assegnare il problema utilizzando i seguenti contatti:
I prestiti Fannie Mae: 1-800-7FANNIE, resource_center
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