Keeping in Touch è più importante di quanto pensi

Con solo 4% di persone disposte a fare affari con voi la prima volta che sento dire di te, tenendosi in contatto con i potenziali clienti è più importante che mai. L'altro 96% sarà fare affari con voi solo quando è stata stabilita la fiducia. Eppure, gli imprenditori continuano a lavorare sodo a parlare di prospettive, di reti, e l'attuazione di strategie di marketing aziendale di sensibilizzazione, ma mancano sistemi solidi per coltivare la fiducia e rimanere in contatto con quelle persone che si incontrano.

Incredibilmente, sistemi keep-in-touch sono spesso dimenticati o trascurati da molti proprietari di piccole imprese. Con solo il 20% di contatti effettivamente dato seguito, che &'; sa colmo mucchio di occasione persa.

Altrettanto importante per avere un sistema per tenersi in contatto è come ci si avvicina a utilizzare il sistema per coltivare i vostri rapporti. Una mossa sbagliata e si potrebbe essere la creazione di più lavoro senza sviluppare un forte ritorno sui sistemi di investimento di relazione.

Ci sono tre elementi principali ogni imprenditore dovrebbe prendere in considerazione in modo che i loro sistemi keep-in-touch lavorano per loro:

• Fai la tua autorizzazione basato sul sistema, Hotel • Siate coerenti, e vendere • Sviluppare Stakeholder-Specific Keep-in-Touch Systems

Crea il permission-based del sistema

Uno degli errori principali imprenditori fanno è creare un e-newsletter e lo chiamano loro keep in touch sistema. Essi partecipare a eventi di networking e erroneamente mettere tutti quelli che incontrano sulla loro lista. Pensano che stanno crescendo loro lista, ma si chiedono il motivo per cui &'; s non lavorare per loro. E &'; s non solo importante avere un sistema, ma come ci si avvicina con quel sistema

Ci sono quattro cose fondamentalmente sbagliato con l'aggiunta di qualcuno che hai appena incontrato al vostro sistema senza il loro permesso.. In primo luogo, non tutti quelli che incontrate vorranno ricevere informazioni da voi. Essi non possono dire che direttamente, ma si trasmette alla loro e-mail spazzatura, nel qual caso la tua email doesn &'; t ottenere leggere. You &'; re di mettere anche la proprietà su una persona che hai incontrato solo di opt-out – non un modo per iniziare una relazione. In secondo luogo, non tutti sono il vostro cliente ideale. In terzo luogo, se vengono aggiunti e che didn &'; t chiesto di aggiungere, non hai ottenere il loro permesso. Si corre il rischio di essere segnalato come uno spammer. Inoltre, ogni volta che ricevono una e-mail da voi, sarà una fonte di fastidio, perché la loro email è già pieno di capacità. Piuttosto che desideroso di anticipazione di leggere qualcosa hanno chiesto di ricevere, via e-mail si innescherà un'emozione negativa. In quarto luogo, si trasforma in un quantitativo contro elenco di qualità. Quantità non funziona se nessuno sulla vostra lista potrebbe mai fare affari con voi. E &'; s le persone che vogliono ricevere i tuoi contenuti a valore aggiunto che si desidera stabilire un rapporto con

Con un permesso-based e opt-in unico sistema, stanno facendo la scelta di unire la vostra comunità. . Quando opt-in, sono loro che scelgono di ricevere informazioni da voi e probabilmente avrà aspettative di ricevere contenuti a valore aggiunto. Con un sistema basato su autorizzazioni, si sta invertendo il processo di vendita tirando in quelle prospettive che optano in piuttosto che spingere al massimo aggiungendoli alla tua lista.

Be
coerente

La coerenza nel tempo crea fiducia. Ci &'; s niente di peggio che istituire un'aspettativa e non seguire attraverso su di esso. Non fa nulla per la vostra credibilità o per coltivare un forte rapporto con una prospettiva, cliente, o fonte di riferimento.

Se si invia una carta per un numero predeterminato di prospettive ogni settimana o una e-mail alla tua lista intera comunità, fare in modo di stabilire contatti regolari. Il mio rappresentante dei mutui ha sviluppato un bellissimo soggiorno a sistema touch. Diverse volte l'anno, ricevo una newsletter nella mia cassetta postale che ha le punte di decorazione della casa e altre informazioni di mercato interessante di proprietà della casa. Ogni anno, ci invita anche al mulino sidro locale per gustare sidro, ciambelle e conversazione. Ho sempre impazienti di ricevere la newsletter e l'invito al mulino sidro. Il sistema doesn &'; t deve essere costoso o on-line ma non deve fornire un valore e restare coerente per voi di essere superiore della mente

Sviluppare Stakeholder-Specific Tenere-in-Touch Systems
Una dimensione non va bene per tutti. Alcune delle vostre comunicazioni prospettiva relative potrebbero non essere opportuno inserire con una fonte di riferimento che hai appena incontrato. Una fonte di riferimento è qualcuno che ha lo stesso target di mercato, come si fa e chi può inviare i rinvii. Il vostro approccio e sistema sarebbero diverse per una prospettiva e una fonte di riferimento. Quando si invia una lettera al vostro fonte di riferimento, coltivare il rapporto chiedendo loro come si può aiutare. Con un piccolo accorgimento, è possibile trovare un modo per farli guardare bene per i loro clienti o semplicemente fare una introduzione a qualcuno che hanno cercato di connettersi con per qualche tempo. Avere sistemi specifici-stakeholder consente di personalizzare il vostro messaggio e mantiene il database corrente. In invio di una lettera regolare le mie fonti di riferimento, ho scoperto diverse fonti di riferimento modificati o ampliato il loro target di mercato. Tornarono una risposta nel proprio indirizzo, busta affrancata ho incluso con la mia lettera. Le mie fonti di riferimento mi ha ringraziato per loro chiedendo eventuali aggiornamenti di loro informazioni di contatto e il loro target di mercato. Mantiene anche il mio database aggiornato in modo che quando io mando i rinvii loro modo, essi sono sul posto.

Restare in contatto deve essere più di una scheda di festa di fine anno. Con i sistemi a valore aggiunto, è possibile chiudere gli spazi di comunicazione, stabilire fiducia, e, soprattutto, essere superiore della mente con entrambe le prospettive, i clienti e le vostre fonti di riferimento.

In che modo fare a tenersi in contatto con prospettive, clienti, partner di riferimento o le fonti di riferimento Hotel  ?;