Agire come il vostro business è valsa la pena
Quante volte avete sentito la frase “ legge come il vostro business vale la pena £ 1m &"; e ha lasciato pensare che anche se sarebbe bello, non c'è modo si potrebbe farlo perché avete appena don &'; t hanno i soldi.
Anche a me!
E poi, l'altro giorno ho raggiunto un'epifania. Con questa frase, la gente don &'; t significa effettivamente spendere soldi come il vostro business vale la pena £ 1m.
Che cosa vogliono dire è classificato dalla parola “ ACT &" ;. Mi spiego quello che ho capito.
Come potrebbe un business ribaltamento £ 1m atto? Vuoi camminare per strada con la testa verso l'alto o la testa in giù? Volete fare uno sforzo cosciente con il tuo aspetto? Vuole stringere la mano con fiducia
E poi che cosa il vostro business
se stessi girando sopra £?? 1m, vorresti rispondere al telefono entro 3 anelli? Volete rispondere alle email e tornare alla gente in fretta? Vuoi dare un servizio impeccabile e hanno elevati standard di cura del cliente
Naturalmente si farebbe
Agendo come il vostro business vale la pena £?! 1m è niente a che fare con spendere soldi. E &'; è tutto a che fare con consegna di un servizio di grande qualità e di pensare a come si arriva personalmente attraverso quando si incontra e trattare con le persone
Un buon modo per ottenere una introduzione in quello che voglio dire è quello di ottenere il vostro partner. per il trattamento di un pasto in un ristorante top fantastico. Come fanno le cose? Non ti fanno sentire speciale? Sono i camerieri pulito, elegante e hanno modi impeccabili?
E poi cercare di emulare ciò che fanno nella vostra azienda.
Allora, che cosa ho scoperto l'altro giorno durante la guida lungo la strada è di agire come il vostro business è la pena di £ 1m. It &';. S di fare quello sforzo extra speciale con il tuo aspetto, con i vestiti, con il tuo sorriso, con il modo in cui si risponde al telefono, con il servizio clienti
Ma tutte queste cose può essere raggiunto senza la spesa . un centesimo
Ecco &'; s la vostra sfida allora (se si vuole prendere me su di esso – e sì, io &'; d piace sentire come ti è andata): immaginate la vostra attività è svolta su £ 1m +. Ora, che cosa faresti diversamente? Come si assicurarsi che i vostri clienti ei clienti di ottenere l'accesso al servizio fantastico che fornite
Una volta che &';? Ve fatto questo esercizio, fare uno sforzo per mettere in atto alcune delle cose che voi &'; ve scritto all'interno il vostro business
Si farebbe ognuno di noi del male a pensare a come i clienti oi clienti che ci pagano la maggior parte dei soldi meritano di essere trattati e poi andare fuori del nostro modo per assicurarsi che &';. re trattato che modo. Provatelo e si potrebbe essere piacevolmente sorpresi Hotel  !;
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