Desiderio, speranza, e pregare Marketing
Con le scuse per uno dei miei autori preferiti, Elizabeth Gilbert, vorrei chiederti di valutare il vostro marketing con un occhio freddo e uno sguardo onesto. Dimmi ..... è il vostro sistema di marketing basato sul desiderio, la speranza, e il metodo di pregare? Qui ci sono alcuni segnali che è:.
1) Nessuno nella vostra organizzazione ha una chiara missione di responsabilità per la creazione e gestione di un sistema di marketing costante
2) Marketing cade alla parte posteriore della lista dopo servizi client, contabilità, pianificazione, commissioni, e spolverare l'ufficio. Pagina 3) Mettere in rete nella comunità e su Internet è catch-as-catch-can e viene consegnato fuori al minimo persona più trafficato. Pagina 4) Non hai idea di quanti nuovi clienti che hai guadagnato negli ultimi 30, 60 o 90 giorni.
5) Non avete idea di quanti clienti non avete sentito negli ultimi 30, 60 o 90 giorni.
6) Non ti piace davvero sul mercato, pensare che è difficile da fare, e credo che un ottimo servizio clienti solo farà il trucco. Pagina 7) Il sistema di marketing consiste nel cercare di upsell clienti esistenti quando sono in (pensate la sindrome parrucchiere .... non si può uscire da lì senza correre il guanto di prodotto per i capelli, make-up, e suggerimenti Service SpA ogni volta che ci sono).
Se anche uno solo dei questi colpi di casa, si sono nel desiderio, speranza, e la modalità di pregare e avete bisogno di uscirne, veloce! Considerate la vostra attività come uno sgabello a tre gambe, le tre gambe che sono di marketing, servizio clienti, e competenza. Ognuna delle tre gambe è completamente dipendente da altri due, come lo sgabello non funziona senza di loro tutto.
* La vostra esperienza è quello che fai, la tua magia, il vostro scopo appassionato.
* Il vostro servizio clienti è tutte le cose che sviluppare e realizzare al fine di garantire i vostri clienti a ottenere un trattamento a 5 stelle, tra cui come si prende cura di dispiacere e delusione quando si verifica.
* Il tuo marketing è un sistema pianificato in corso, automatizzato che si alimenta una costante flusso di potenziali nuovi clienti.
Ogni gamba dello sgabello è la chiave, e ciascuno è importante quanto l'altra. Se è stato segato una gamba dal vostro disinteresse, faccenda, o di evasione, vi consiglio di desideri, di speranza, e pregare prima di sedersi da soli sullo sgabello. Si può bilanciare per un po ', ma alla fine sarete a terra. E questo è un posto nessun imprenditore vuole essere Hotel  .;
marketing delle piccole imprese
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