Proprietari di piccole imprese: quello che si dovrebbe sapere sul follow-up per prevenire l'azienda da mancanza

Follow-up può sembrare un argomento noioso per la discussione, ma nel mio personale, carriera e di esperienza imprenditoriale, ho beneficiato enormemente facendo un semplice follow-up chiamata o e-mail o lettera. Un semplice follow-up e-mail ha aiutato i miei clienti a raggiungere risultati fenomenali, generato migliaia di dollari di vendite per un valore, e mantenere una buona relazione.

Che cosa significa il follow-up significa?

Secondo Thesaurus follow-up è un'attività che continua qualcosa che è già iniziata o che ripete qualcosa che è già stato fatto. Ci sono diversi motivi per un imprenditore di follow-up. Ecco alcuni motivi: Follow-up con le sue prospettive di convertirli come i suoi clienti follow-up con i suoi clienti con un sondaggio per valutare la qualità del servizio. Follow-up con i suoi fornitori di servizi come assistenti virtuali, contabili, commercialisti, consulenti commerciali per la consegna di un servizio tempestivo Follow-up con i suoi acquirenti per il pagamento delle fatture. Follow-up con i suoi dipendenti per le relazioni /risultati /realizzazione di un compito. In seguito può sembrare un compito noioso, ma vi assicuro fortuna è nel follow-up.

Perché si dovrebbe seguire?

A volte le prospettive possono dimenticare o possono essere occupati. In seguito si stanno dando loro l'opportunità di rivisitare le probabilità di diventare vostro cliente. A volte basta un follow-up telefonata si può portare a vendite per un valore di migliaia di dollari. Seguendo i vostri clienti con un sondaggio, è possibile ottenere un quadro reale dei vostri prodotti, servizi e idee di miglioramento. Un imprenditore può gestire la sua attività in modo efficiente e redditizio solo se i suoi fornitori di servizi forniscono servizi nel tempo. Il flusso di cassa è il sangue di un business. Quindi se si offre credito agli acquirenti, è necessario seguire da vicino il pagamento immediato. I dipendenti sono considerati come attività umane. Per garantire la produttività, è necessario disporre di sistemi di follow-up per la tempestiva presentazione delle relazioni.

Come si può seguire?

Follow-up può essere fatto da una e-mail, messaggistica istantanea, lettera, telefono chiamare o addirittura una visita personale. Ci sono sistemi automatizzati che possono fare seguito facile e senza sforzo. Si deve sempre prendere misure per automatizzare il follow-up processo.

Quando al follow-up?

Devi essere persistente e non un parassita. Dopo la conversazione iniziale, chiedere il permesso di follow-up dopo un periodo di tempo specificato. La gente rispetta il follow-up e apprezzano il gesto se fatto con il permesso. Nella mia esperienza ho trovato follow-up entro 2-7 giorni sembra ragionevole

Azione Passi:. Qui ci sono le due azioni passi da fare in questo momento:

lasciar andare il pensiero di venire attraverso come una persona invadente, seguendo e permettere di sentire che stai aiutando i tuoi clienti /prospect /dipendenti spostarli in azione. Ora che avete una buona sensazione seguito, identificare due follow-up le attività e fare quella chiamata /inviare un'e-mail subito Hotel  .;