Revenue Cycle Miglioramenti per i medici e cliniche: una panoramica
Il processo di gestione del ciclo delle entrate inizia ancor prima delle visite paziente un medico e' s ufficio o una clinica o in ospedale e termina quando si realizza in pieno il rimborso. Le possibilità di miglioramento del processo di gestione del ciclo delle entrate è stato accentuato negli ultimi tempi a causa di cambiamenti nel settore sanitario e le politiche sanitarie istituiti dal governo
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Una migliore gestione del ciclo delle entrate è diventata una necessità e può influenzare le entrate e risultati finanziari di medici e operatori sanitari più di quanto non abbia fatto in passato. Ciò è dovuto al fatto che il numero di assicurati sta aumentando drammaticamente e anche a causa dei cambiamenti nel modo in cui l'assistenza sanitaria è consegnato e le modalità di rimborso sotto le riforme sanitarie. Ecco alcuni semplici modi per migliorare il processo di gestione del ciclo delle entrate e garantire che si, come fornitore, la valorizzazione delle opportunità per la raccolta dei ricavi dai contribuenti.
Point of Service Cash Collezioni
Point-of-service (POS) raccolte in denaro è una parte integrante del ciclo di entrate e tali raccolte può fare una grande differenza nel lungo periodo. Uno dei modi migliori per gestire tali raccolte è quello di ottenere la verifica di assicurazione del paziente dai contribuenti. La maggior parte delle compagnie di assicurazione forniscono queste informazioni ai medici, al fine di garantire che le modalità di pagamento possono essere effettuate anche prima che il trattamento inizia e anche per fare in modo che il paziente comprenda suoi obblighi finanziari in modo accurato. Raccogliere il co-pagamento o coassicurazione dal paziente diventa importante se si considera che le compagnie assicurative tendono a negare un numero enorme di richieste solo a causa di errori o errori. Inoltre, tale raccolta è particolarmente importante se il paziente ha un piano di alta deducibili assicurazione.
Riduzione Cancellazioni
Provider devono scrivere fuori una grossa fetta della somma dovuto a loro sotto forma di crediti inesigibili perché le compagnie di assicurazione possono rifiutare una richiesta per vari motivi. Questo Storno può prendere un pedaggio sulla salute finanziaria del medico &'; s pratica nel lungo periodo se va incontrollato e gli sforzi non sono fatti per raccogliere tali importi. Il ruolo delle collezioni nella riduzione del debito Bad è innegabile; Tuttavia, ci sono altre misure precauzionali che possono anche ridurre Cancellazioni in larga misura. Alcune di queste precauzioni includono revisione del contratto di assicurazione e leggere la stampa fine per evitare smentite in un secondo momento, rivedendo l'ammissibilità del paziente per il trattamento con gli assicuratori, raccolta aggressivo di co-paga a POS, e il mantenimento di un piccolo check- lista per la riduzione Cancellazioni in futuro
Check-list per la riduzione degli Cancellazioni
Preparare una lista di controllo per la riduzione scrivere off in grado di ottimizzare l'organizzazione e'. s entrate processo del ciclo e anche aiutare nel determinare i punti deboli del sistema. Alcune delle principali questioni che possono essere affrontate in una tale lista di controllo sono se ci sono linee guida scritte relative alla raccolta di co-paga, se le linee guida sono rivisti quando si tratta di politiche e procedure di raccolta, la formazione del personale di ufficio per la raccolta delle entrate , se i pagamenti mensili da parte dei pazienti (rate) vengono controllati regolarmente, quali azioni è preso nei confronti dei pazienti che non riescono a pagare ciò che è dovuto, e tali altri punti che sono direttamente correlati ai debiti o scrivere off legati alla pratica. Questo processo di riduzione degli off di scrittura può essere efficientemente gestita preparando una lista di controllo e le altre iniziative che di solito si rivelano ingombrante se effettuate in-house e quindi può essere gestito da una terza parte che ha il tempo e le risorse per gestire in modo efficiente tali processi .
miglioramento della soddisfazione del paziente
Un processo di gestione del ciclo delle entrate efficiente di solito significa che non vi è elevata soddisfazione del paziente e la fidelizzazione dei clienti. Utilizzando metodi come paziente stime di responsabilità e collezioni POS può aiutare ad educare il paziente circa i suoi obblighi finanziari e la comprensione circa la copertura assicurativa in modo accurato. Questo aiuta ad assicurare che il paziente non è ingannato dalla sua giusta quota di copertura assicurativa e anche non ha passività in essere dopo il completamento del trattamento. Gestione del ciclo delle entrate è anche di misurare l'efficienza di fornire la soddisfazione del paziente e ottimizzando la fidelizzazione dei clienti pure. Pertanto gestione del ciclo di buon reddito è un processo win-win sia per il paziente e fornitori in grado di migliorare l'esperienza dei pazienti, la soddisfazione del paziente, migliorare i ricavi e la soddisfazione del lavoro che i fornitori traggono dal loro lavoro
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