Che ruba loro datore di lavoro? - Parte 2
Assicuratevi che le vostre politiche sono fatte chiaro a tutti i dipendenti, far loro sapere che il furto non è tollerato ed essere coerenti con la vostra comunicazione e follow-up. Molte aziende installare sistemi di telecamere di sicurezza aziendale insieme ad una forma di sistemi di accesso carta chiave per aiutare identificare chi avrebbe potuto avere accesso a una particolare area. Per esempio, in un esercizio al dettaglio la persona che ottiene cambiamento dovrebbe mano che a una seconda persona all'estremità anteriore che mette i soldi in cassa e verifica degli importi. Oppure, in un ufficio la persona che scrive i controlli non dovrebbe essere la persona che riconcilia gli estratti conto bancari. Ho condotto un'indagine volta in cui un socio ufficio è stato il corto circuito il deposito e prendere i soldi per se stessa. La banca aveva indicato come la loro persona di contatto in caso di discordanza, non il direttore o proprietario. Così, ha gentilmente preso la banca &'; s chiamata e ha detto loro che avrebbe esaminare il problema. Il suo passo successivo è stato quello di rendere le voci di diario per spostare le discrepanze in carica fuori bilancio. Ci sono voluti quasi due anni per un revisore per prendere atto del valore complessivo delle discrepanze insoliti che ammontano a più di $ 250.000. In terzo luogo, hanno un sistema di sorveglianza di qualità installato che fornisce immagini chiare delle vostre aree più a rischio. Di routine utilizzare il sistema per controllare ciò che vi aspettate della vostra organizzazione. Questo può aiutare a migliorare l'efficienza, servizio al cliente e il monitor per deviazioni politiche e furto. Infine, creare un sistema di controllo regolare, preferibilmente condotta da una terza parte indipendente. A seconda della situazione, un sistema di video citofono sapientemente installato aiuterà limitare la sicurezza di alcune aree del vostro business.
Ricordate che non si ha il controllo sulle esigenze dei vostri dipendenti. La vostra persona più grande, il braccio destro potrebbe essere stato messo in una situazione personalmente travolgente. Uno che lui o lei non vede via d'uscita, piuttosto che a &'; prendere in prestito &'; alcune attività per ottenere da parte a breve termine. Quasi tutti i principali casi di appropriazione indebita ho indagato iniziato in questo modo. Il dipendente è stato diviso tra la fedeltà al loro datore di lavoro, la loro moralità e le loro responsabilità per la loro famiglia. Indovinate un po ', la famiglia vince ogni volta. Non importa quanto forte il vostro rapporto è. Il dipendente si convince onestamente che metteranno i soldi o merce o prodotto indietro rapidamente. Ma, la realtà è che non hanno i mezzi per farlo. Una volta che ottengono via con il furto, il secondo è di solito non è molto indietro. Poi, loro stessi dicono che solo un paio di più e possono ottenere anche e poi lavorare a mettere tutto indietro.
E 'importante affidarsi a professionisti per aiutare a impostare un buon processo che è su misura per la vostra attività. Si deve aspettare loro di valutare le vostre esigenze e progettare un intero processo Loss Prevention che inizia con lo screening, include le politiche e le procedure, un sistema di sicurezza robusto e un processo di audit. Fare queste cose e fare in modo coerente e si sarà bene davanti alla curva nel ridurre al minimo l'esposizione a perdite e, quindi, proteggere la redditività Hotel  .;
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