Prendere la decisione giusta Affari PBX

Prima di prendere la decisione in merito alla scelta del giusto sistema PBX, è essenziale per scoprire se la vostra azienda ha la necessità di questa configurazione. Se avete requisito, è essenziale per scoprire i requisiti esatti. Tali requisiti possono essere stimati rispondendo alle seguenti domande:

• Quanti utenti richiederanno estensioni

• Quali sono le caratteristiche di base che la vostra attività richiede

• Quali sono le caratteristiche aggiuntive che si desidera avere nel vostro canale di comunicazione

• Qual è il sistema telefonico che si desidera utilizzare? Telefono PSTN con ATA, telefono VOIP, telefono software o dialer mobili

• I vostri dipendenti spesso in viaggio

• Quanto pensate di espandere la vostra attività nei prossimi anni

• Decidere se la soluzione si inserisce nel budget che avete pianificato per il marketing.
Queste sono alcune delle domande che ti aiuteranno ad analizzare se si desidera Affari PBX per la comunicazione. Le caratteristiche e bilancio possono aiutare a determinare il tipo di soluzione che sarà meglio per il vostro business. Sistemi IP PBX sono mantenuti dalle grandi organizzazioni commerciali di incanalare le chiamate tra i client sull'altra estremità e gli utenti interni. Nella maggior parte dei casi, questa rete utilizza LAN interna solo per garantire che non vi è alcuna interconnessione con la connessione internet esterno.

Tuttavia, la maggior parte delle piccole e medie imprese stanno tagliando corto sul loro bilancio e non possono permettersi di avere questi sistemi installati facilmente e completamente funzionale, pur mantenendo le attrezzature a loro premessa di business. Questo è il motivo PBX Small Business è stato introdotto. Questo sistema è in grado da remoto soddisfare le esigenze delle piccole e medie imprese scala. La funzionalità di questi sistemi può essere gestito attraverso un'interfaccia web based che richiede solo la connessione internet e password. Ci sono alcuni dei vantaggi più interessanti che attirano un buon numero di piccole e medie imprese scala.

Alcune delle caratteristiche più desiderabili per le organizzazioni di piccole imprese comprendono:

Chiamata Hunt: Poiché la maggior parte delle piccole imprese commerciali sono in esecuzione su una piattaforma virtuale, è essenziale per loro mantenere un canale in cui la chiamata può suonare direttamente sui numeri di cellulare dei loro clienti, non importa da dove ha avuto origine e dove intende terminare

Interactive Voice Response:. Questa funzione viene usata per salutare bene i chiamanti. Questo è molto essenziale in quanto tende a creare un'immagine cliente-amichevole della società. Inoltre, il routing efficiente del canale è importante per ridurre il tempo e lo sforzo di entrambi i clienti e utenti. Questo può essere fatto fornendo agli utenti con un menu a scelta a base e poi inoltrare le chiamate alla destinazione desiderata.

Numero 8xx: Uno dei progressi più utili nei sistemi di comunicazione contemporanei è l'uso del numero verde. PBX Small Business può ora essere integrato con questi numeri per dare un'immagine delle grandi organizzazioni aziendali

Inoltro di chiamata e trasferimento:. Queste sono le due caratteristiche telefonici aziendali di base per alimentare la mobilità di un'impresa. Quando non c'è alcun rappresentante per ricevere la chiamata, le chiamate possono essere indirizzate al telefono cellulare dell'utente ed è possibile ricevere da ovunque ci si trovi. Questa è la funzionalità di funzione di trasferimento di chiamata. Chiamare funzione di trasferimento consente un continuo invito ad essere trasferito da un interno all'altro se la chiamata è pensato per un particolare individuo Hotel  .;