Virtual PBX come soluzione Rich Communication Technology per le PMI

La moneta di telecomunicazione lancia in favore di canale VoIP basato a causa del fatto che i requisiti per un canale di comunicazione ricco ed economicamente efficiente tecnologia erano aumentati a un ritmo di rifornimento. Ci sono stati molti inconvenienti nei vecchi sistemi telefonici e questo è ciò che ha portato all'introduzione di sistemi di Hosted PBX. Tuttavia, è essenziale per analizzare i dettagli del sistema prima realmente optare per i servizi.

Qual è Virtual PBX?

E 'una soluzione di telecomunicazioni che fornisce i propri servizi in una modalità online. Questo server è mantenuto in una posizione lontana da alcuni fornitori e gli utenti semplicemente bisogno di accedere ai loro conti attraverso un'interfaccia web based e iniziare a chiamare. Il componente principale del server cioè il server PBX è mantenuta in una posizione remota. Gli utenti PBX virtuale è necessario impostare una connessione Internet che è o 3G o Wi-Fi e telefoni. Questo telefono aziendale o dispositivo interazione può essere un sistema telefonico normale apposto con ATA, telefono VOIP, telefono software per PC o dialer cellulare. La gestione delle impostazioni avviene attraverso un interruttore basato su software. Solo il software dialer deve essere scaricato e avete bisogno di accedere ed effettuare le chiamate.

Quali sono i vantaggi dell'utilizzo di questo sistema?

• PBX virtuale è conveniente e assicura che non ci può essere corretto utilizzo di un gran numero di servizi in un piccolo costo. Dal momento che la maggior parte delle infrastrutture è mantenuta presso la sede del titolare, la capitale e costi operativi possono essere drasticamente ridotte.

• Nessun problema IT devono essere affrontati nel trattare con le connessioni cablate complesse dei server. In realtà, questo servizio è fornito da fornitori di Hosted PBX. Questi servizi sono generalmente forniti in ambienti 24x7 per aiutare i clienti a ottenere i loro problemi risolti in modo tempestivo.

• La scalabilità garantisce che le imprese commerciali possono optare per un insieme specifico di requisiti. Come attività si espande, i requisiti anche modificano. PBX Small Business consente alle organizzazioni aziendali di pagare solo per i servizi che essi intendono utilizzare e non pagare per l'intero lotto. Questo porta anche a effettivo utilizzo di capitale e risorse operative

• Fornitura di un ambiente mobile assicura che i dipendenti possono avere accesso a qualsiasi tipo di interazione aziendale da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento

• L'integrazione di diversi uffici attraverso un unico canale Virtual PBX garantisce che la vostra attività può avere un'estensione gratuita per estensione accesso alle chiamate, non importa dove ti trovi. Inoltre, i due uffici possono rimanere integrato per tutto il tempo e può essere collegato a prendere le decisioni aziendali in un breve lasso di tempo.

• L'uso di Hosted PBX VoIP offre la libertà di effettuare chiamate in modo economicamente efficiente non importa quanto lontano la distanza. L'utilizzo di questa interfaccia digitale ha risultati in termini di riduzione dei costi delle chiamate di fino al 80%.

canale Virtual PBX viene integrato con un sacco di caratteristiche che includono l'inoltro di chiamata, trasferimento di chiamata, attesa chiamata, chiamare lo screening e annunciare, chiamata di ritorno, risposta vocale automatica, Interactive Voice Response, 800 numeri, numeri locali, ecc . Queste caratteristiche sono essenziali per la corretta gestione delle chiamate e per assicurare che le chiamate non sono mancati fuori e quelli che sono accidentalmente perso; essi possono essere restituiti in futuro, quando gli addetti delle chiamate sono gratuite. L'implementazione di questa funzione, oltre ai vantaggi di cui sopra offre anche un'immagine migliorata business che è sinonimo di quella di una società Fortune 500. La ragione è che i clienti ritengono che un tale insieme squisita servizi di chiamata può essere mantenuta da questi clienti solo di Hotel  .;