Come costruire la fiducia online in 5 passi?

La fiducia può fare o rompere il vostro business online, il tuo insegnamento on-line, o la ricerca di lavoro on-line. Come valuti quando si tratta di credibilità e fiducia on-line? In questo video di 7 minuti che sto per darvi 5 consigli che vi aiuterà a costruire la fiducia on-line e aumentare la tua credibilità.

Se si sceglie di guardare un video, clicca qui:
http: //effectiveonlineteaching.org/2012/10/17/how-to-build-trust-online -...

# 1 Rivela il tuo lato umano

Spesso pensiamo che per aspetto professionale abbiamo bisogno di includere foto di archivi fotografici o usare un linguaggio super-sofisticato. Tuttavia, la ricerca dimostra che il movimento degli occhi non ci accorgiamo foto, ma prestiamo attenzione a immagini reali; e che ci colleghiamo molto più forte quando partecipiamo alla conversazione online che è reale e semplice. Quindi:

Utilizzare foto reali, creare una pagina su che aiuta le persone imparano di più su di te come un essere umano, non è solo un titolo o di un elenco di realizzazioni
Speak online come si fa nella vita reale

# 2 Mostra cura & preoccupazione

Ci sono alcune teorie interessanti intorno costruire la fiducia on-line. Un'idea degna di nota è presentato da Graham Jones, che ha sviluppato la piramide credibilità. Vale la pena notare che in base a questa piramide vostri conti attuali conoscenze per solo il 10% della vostra credibilità, mentre la cura e la preoccupazione conto per il 50%. È curioso perché la mia ricerca personale sul DL dimostra che il fattore # 1 che contribuisce agli studenti &'; soddisfazione on-line è la cura e la preoccupazione mostrata dal loro insegnante … Coincidenza? Difficilmente!

Ciò significa che non importa quello che si sta cercando di fare on-line, se si esegue un blog, vendere un prodotto, o anche solo tenere una conversazione su una piattaforma di social media come Twitter o Facebook, dimostrando che vi preoccupate per il pubblico si contribuisce a costruire la vostra credibilità

# 3 Proteggere i vostri clienti e '; privacy

Privacy dei vostri lettori dovrebbe essere la vostra preoccupazione # 1, come quando persone di fiducia con i propri dati personali (le loro informazioni via e-mail, informazioni di contatto, o di una carta di credito), è necessario per proteggere questi dati a tutti i costi . Visualizzare normative sulla privacy sul vostro sito, ed essere sicuri di includere queste dichiarazioni nella tua e-mail di benvenuto. Rassicurare i tuoi lettori che le loro informazioni private rimarrà sempre privato e che non avrebbe mai fare nulla per mettere in pericolo la loro fiducia.

# 4 Mostra fuori con classe

Sono cresciuto in Russia, dove la modestia è una virtù. E 'ancora molto difficile per me di cui vantarsi pubblicamente di me stesso. Tuttavia, se si mantiene tranquillo in linea, nessuno potrà mai sapere il vero te. Devi essere in grado di mostrare i vostri talenti con classe.

a. Creare un “ fama cornice &"; o nel piè di pagina o sul lato del tuo sito web. Aggiungi logo da parte dei media che ha caratterizzato, o dalle grandi aziende che hanno usato i propri servizi. Questo dimostra che &'; ve già stato approvato da grandi punti vendita, ben noti, che avvalori la vostra credibilità

b.. Raccogliere recensioni entusiastiche. Anche se si sta appena iniziando una nuova attività o si partecipa a una ricerca di lavoro, probabilmente avete lavorato con un sacco di gente in passato. Fate una lista di ex colleghi, capi, clienti, clienti e professori (persone che possono rave su di te), dire loro che cosa si sono fino a, e chiedere il loro aiuto per iscritto una raccomandazione per voi.

Ad esempio, per il mio Teach e Prosper Boot Camp (http://www.teachandprosper.com) ho raccolto recensioni video da miei ex studenti che aiutano i miei futuri clienti a comprendere il valore di questo corso.

c. Cattura commenti positivi.

feed di Twitter va veloce e talvolta trascuriamo opportunità per catturare ciò che si dice su di noi. Periodicamente guardo @ menzioni su Twitter. Questo ti mostrerà l'elenco delle persone che stanno parlando di te. Ogni volta che vedi un commento positivo circa il vostro lavoro su Facebook o via email, scattare uno screenshot. È sempre possibile aggiungere quelli al tuo sito web o di vendita.

# 5 Pay
avanti

​​Un famoso guru del business Guy Kawasaki ritiene che, al fine di essere affidabile, è necessario essere fiducioso prima. Le aziende che capiscono questo principio successo. Ad esempio, Amazon consente di leggere libri Kindle per 5 giorni, e consente di tornare il libro per i vostri soldi indietro in qualsiasi momento durante il periodo di 5 giorni. Si può facilmente leggere un libro in 5 giorni, ma Amazon non è preoccupato. Dovete essere disposti a dare ciò che si desidera ricevere. Quindi un passo dalla vostra mentalità di scarsità. L'universo è un posto abbondante. Dare fiducia, e vi sarà dato indietro

Cosa fare adesso:

Nei commenti di seguito si prega di condividere ciò che ti fa sentire fiduciosa verso una società o una persona in linea
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