Unified Communication riduce le possibilità di rinunciare a qualsiasi opportunità di business

Ogni conta delle chiamate e si può guadagnare o perdere una opportunità di business basato su una chiamata. Così, ogni ditta di affari mira a ridurre le sue possibilità di essere disponibili per gli utenti in caso di necessità. Per fornire una migliore e più rapida risposta dei clienti e per il mantenimento di un canale di comunicazione senza soluzione di continuità, in cui raramente si può perdere qualsiasi affare, è necessario la comunicazione unificata. Unified Communication è l'integrazione di tutto il tempo reale e non reali comunicazioni in tempo e fornisce un accesso indipendente dal dispositivo e indipendente dal media alle comunicazioni aziendali da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento.

Unified Communications non è un singolo prodotto, ma una combinazione di diversi strumenti e funzioni. Gli elementi di Unified Communications sono:

Presenza: questa funzione fornisce informazioni sulla presenza online di qualsiasi individuo. Esso agisce come un indicatore di stato ed è importante perché ti permette di sapere se una persona è a disposizione per rispondere alla tua chiamata o no

Instant Messaging:. Si tratta di una chat di testo. Puoi inviare messaggi di una persona, se è disponibile on-line e ottenere una risposta immediata dall'altra estremità

Unified Messaging:. Questa funzione consente di memorizzare tutti i tipi di messaggi in un unico inbox. Ciò significa che se il messaggio è un messaggio di testo o un messaggio audio o video, tutti possono essere conservati in un unico luogo

Click-to-dial:. Questa funzione consente di comporre alla società di informarsi su qualsiasi prodotto o servizio o per segnalare qualsiasi problema nella funzionalità del sistema. Questo vi aiuta a ottenere una risposta immediata dal lato opposto

Mobilità:. Clubbing comunicazioni unificate con Hosted PBX consente di Go Mobile. Ciò significa che se non si è sulla scrivania e un invito è per te, allora la chiamata può essere trasferita al telefono di casa o cellulare o ovunque tu sia e si può rispondere da lì.

Online Le transazioni: transazioni online come l'internet banking, e-commerce, m-commerce, web browsing, ecc possono essere effettuati tramite comunicazioni unificate

Conferencing e collaborazione:. reale tempo di conferenza è previsto che include audio, video e web conferencing. La collaborazione prevede la condivisione di posti di lavoro, file e documenti, ecc

One Number: Hai solo bisogno di mantenere un unico numero e può ottenere un numero illimitato di estensioni da lì a diverse scrivanie. Quindi, ovunque tu sia, è necessario un solo numero per collegarsi a voi. Ciò riduce l'overhead di comporre più numeri e di attesa per la chiamata a collegarsi su uno qualsiasi

Assistente personale:. Questo processo fornisce filtraggio dei messaggi e permette agli utenti di navigare attraverso i loro contatti, calendari, orari, ecc

funzioni avanzate di chiamata: questo servizio consente di guadagnare il vantaggio delle più recenti funzioni di chiamata come il ritorno di chiamata, chiamata caccia, il trasferimento di chiamata, chiamata parcheggio, ecc

Se la comunicazione unificata viene bastonato con servizi hosted PBX, è possibile ottenere benefici monetari insieme a una minore complessità e una migliore risposta del cliente. Inoltre, fornisce funzionalità che consentono di presentarsi professionalmente di fronte ai vostri clienti e massimizzare i profitti, riducendo al minimo i costi. Quindi, la comunicazione unificata riduce la possibilità di perdere opportunità di business Hotel  .;