Come calci su una tacca alle Conferenze
La settimana scorsa sono stato il relatore, dopo il pranzo in un dirigente regionale &'; s conferenze per Weingarten Realty. Il tema era “ Il potere di Team &"; e la mia presentazione 60 minuti aveva diritto “ prestazioni straordinarie: la nuova norma per tempi difficili &" ;. La sfida? . Mantenere le persone svegli e impegnati dopo il pranzo proverbiale elevato di zucchero svanisce
Nessun problema con questo gruppo di …
Abbiamo coperto i cinque tasti di base per migliorare le prestazioni di questi gestori di proprietà e le loro squadre:
1. PASSION – sapere che cosa motiva le persone. Grandi manager riconoscono il valore di incontri faccia a faccia per imparare a coinvolgere i membri del team contro cercando di gestire attraverso la tecnologia.
2. PERSISTENZA – la maggior parte delle persone rinunciare troppo presto sui loro obiettivi. Coerentemente fornire più valore con eccellenti risultati di customer service in successo se perseverare attraverso le sfide.
3. ATTITUDE – essere disposti a imparare nuovi modi di lavorare. Performance straordinarie significa stare insegnabile, umile e grato. Chiedi Gen X & Gen Y come massimizzare i social media e ottimizzare SEO per crescere il vostro business.
4. PEOPLE – ci vuole un villaggio per crescere un bambino e /o di raggiungere gli obiettivi. Brainstorming con i coetanei, in rete con i professionisti del settore e mentoring in grado di produrre soluzioni creative non avete mai pensato. Costruire ottimi rapporti con clienti e colleghi.
5. ATTENZIONE – rimanere concentrati. Buona leadership inizia con l'ascolto bene. Ottimo servizio clienti significa prestare attenzione al mercato che cambia e utilizzando la tecnologia di fornire risposte rapide
Weingarten &';. S top management ha realizzato il valore di portare i loro dirigenti regionali insieme a questa conferenza e, successivamente, fatto di tutto per avere un pianoforte a coda per me di integrare nella mia presentazione. Per sottolineare i punti chiave ho giocato canzoni come &'; New York New York &' ;, &'; Deep in the Heart of Texas &'; e &'; Piano Man &' ;. I membri del pubblico sono stati dati gli strumenti per giocare insieme:. Tamborines, kazoo, marracas, flauti e campane
Risultati? . Calci alti, ad alta energia, ride mega, spiriti che svettava e un evento che ha lasciato un'impronta indelebile partecipanti
Questo non era il tuo Momma &'; s keynote e questo non era il vostro pubblico medio. Queste persone sono top performer, per loro stessa volontà di dimostrare il potere della squadra e passo fuori della loro zona di comfort.
scosso. Si regola!
Al vostro prossimo incontro dell'associazione o un evento aziendale pensare di modi per implementare la musica per elevare l'umore, eliminare lo stress e aumentare la ritenzione della memoria. You &'; sarete stupiti come una semplice canzone può unire una squadra e l'impatto di apprendimento
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