Trovare il modo per ottenere più feedback dei clienti


  • Ascoltate:

    Qual è la prima cosa che si fa a risolvere un customer &'; s problema? Smile :) E 'il meglio che una persona può dare, anche in momenti difficili e ha vinto &'; t nemmeno la briga di perdere il suo /il suo lavoro. Le squadre in grado di gestire i clienti a tasso sono sempre considerato grande ma anche se seguono le semplici regole di gelificazione con i clienti. Annunciato:

  • Che cosa sentono i clienti
  • Cosa stanno dicendo
  • Se qualcosa non funziona, come vengono sentono e quali sono i loro suggerimenti
    ??.


  • Sondaggio:

    Le aziende grandi o piccoli tendono a rilevare in modo discreto in-fine di raccogliere i dati per comprendere la performance del suo lavoro . Alcune delle grandi questioni che un geometra potrebbe chiedere, senza il fastidio di liberarsi nelle emozioni di un utente sono:?

  • Non hai trovato quello che cercavi
  • Che cosa erano in realtà alla ricerca di

    Si può avere un'idea dello stesso prendendo l'uso di due dei siti di indagine più popolari sul web, vale a dire:?

  • KISSinsights
  • Indagine Scimmia


  • Recensioni:

    Un tale ottimo modo di portare il vostro sito in cima a Google è di recensioni. Rivedere una società è grande in quanto rende le indagini guardano più facile da eseguire in nome di opinioni. Oggi, i clienti possono rivedere su un prodotto o di una società semplicemente visitando siti come Facebook e LinkedIn. Rivedere anche una revisione in modo costante è fondamentale in quanto si racconta come la gente si e le modifiche che si aspettano da voi la prossima volta che stanno discutendo.

  • in prima persona:

    A volte siamo così tecno-driven che abbiamo quasi dimenticare il tocco di guarigione di parlando solo ai nostri clienti. Parlando di prodotti /azienda è il modo migliore di ottenere informazioni rapido e preciso su ciò che si intende ottenere dai vostri clienti senza alcuna molestia. Inoltre non è affatto necessario, solo per parlare sul viso, il feedback può essere ripreso telefono come pozzetti.

  • pubblicazioni:

    A questo punto del tempo, sappiamo tutti la stessa importanza di post sui blog. Che si tratti di una società di CEO e' s blog o un blog gestito da un gruppo di dipendenti doesn &'; la t fa alcuna differenza per-far-in quanto soddisfa il desiderio di ottenere qualcosa dal blog. In tal senso, mettendo alcune delle parole nelle orecchie dei visitatori potrebbe rivelarsi utile per ottenere tonnellate di feedback dei clienti.

  • Feature-richiesta-Form:

    Uno non è perfetto al lavoro fino a quando non ottiene la volontà degli altri dieci. Che &'; s il mio introito su un servizio migliore. “ Contatti con suggerimenti &"; è una tale esperienza sul tuo sito che raccolga i dati enorme nella costruzione di servizi fuori delle proprie esperienze utente. Si sarebbe sicuramente l'amore sempre crescente flusso continuo di feedback preziosi da una semplice idea.

  • Sociale:

    Un modo semplice per ottenere ciò che si vuole veramente dai vostri clienti e anche sul mercato il vostro roba sulla strada. Piattaforma sociale è grande e le aziende trovano facile parlare /sms in tempo reale con i propri clienti. Così, ci si sente bene quando gli viene chiesto il loro feedback legati al lavoro che sono veramente coinvolti
    .

    • social networking e social media

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