Come mantenere le vendite si è lavorato duramente per ottenere
Ho riempito prescrizione medica presso la nostra farmacia locale tre giorni fa. Oggi sono tornato a casa a un messaggio sulla segreteria telefonica. Joe chiamato dal South Orange Farmacia. Il mio primo pensiero è stato ci deve essere qualcosa di sbagliato con la nostra carta di assicurazione, ma come ho ascoltato un sorriso è venuto sul mio viso. Ha chiamato per ringraziarmi per loro scelta per le nostre esigenze di farmacia. Joe è il farmacista e proprietario del negozio. Mi ha lasciato il suo numero di telefono in caso avevo domande o altre necessità. Non ci sono dubbi … la prossima volta che hanno una prescrizione ho bisogno riempito tornerò.
I parlava di un nuovo cliente di mine. Stava parlando di una preoccupazione che ha quando un cliente le indicazioni per lavorare con lei, ma non sono impostato per iniziare il loro lavoro con lei per diverse settimane. She &'; s sempre nervoso che essi saranno di nuovo fuori. Come poteva assicurarsi che essi seguire attraverso il loro accordo? Strategie
Stick.
Le vendite sono la linfa vitale di qualsiasi attività commerciale. Si lavora duro per ogni vendita effettuata e non c'è niente di peggio che fare una vendita e quindi avere cambiare il cliente loro mente.
Quando si effettua una vendita, si vuole farlo aderire. Oppure, nel caso del mio farmacista, assicurarsi che il cliente ritorna.
Strategie
Stick aiutano a rassicurare il cliente che la loro decisione a fidarsi di voi, a spendere tempo e denaro con voi, è stata una buona. Strategie Stick alleviare dubbio, farli eccitati e persino aumentare in su.
Io uso una strategia bastone. Quando qualcuno decide di lavorare con me in uno dei miei programmi di fascia alta mando una nota personale insieme a una copia del mio libro.
Un nuovo client firmato con me. Abbiamo impostato il nostro primo appuntamento, che è stato più di due settimane di distanza. Naturalmente ho ricevuto la sua carta di credito e il suo mandato un contratto con il cliente. Quel pomeriggio le ho scritto una nota e metterlo in un pacchetto con una copia del mio libro. Due giorni dopo sono tornato a casa per il seguente messaggio. “ Grazie, grazie, grazie … Oh mio Dio … Ho avuto il pacchetto … ha fatto il mio giorno & I &'; m così felice ho deciso di lavorare con voi quest'anno &";.
Come consumatori abbiamo &'; ve abituato a essere dato per scontato e un buon servizio si distingue
Prendetevi un momento per. distinguersi, e il vostro servizio, ringraziando il vostro cliente e riconoscendo la loro decisione di investire in se stessi attraverso i vostri prodotti o servizi
La vostra strategia bastone doesn &';. t deve essere complicato o costoso che deve solo essere genuino
Cosa si può fare per ringraziare i vostri clienti e mostrare loro quanto apprezzi li Hotel  .?;
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