Vantage Point - Punto del vostro pubblico di vista
Qualche mese fa, ho incontrato un ex cliente di coaching per una cena deliziosa, e abbiamo trascorso un po 'di tempo recuperando da quando era stato un paio di mesi da quando avevamo collegato. Abbiamo detto a vicenda le nostre storie, tra cui come alcuni rapporti, personali e professionali, era finita.
Ha detto che è come camminare con qualcuno lungo un percorso. È possibile sia vedere la stessa cosa, perché stai guardando il paesaggio dallo stesso punto di vista. Hai una comunanza.
Quindi, i due di voi venire a un fiume e si fermano. Le strade si dividono. È possibile attraversare il fiume o continuare lungo il fiume su questo lato.
Il sentiero conduce attraverso il fiume.
L'altra persona, anche se ... il suo percorso è diverso. Lei non può o non vuole o non ha bisogno di attraversare il fiume verso l'altro lato.
Quindi, non ci sei ... su un lato del fiume, mentre il tuo ex compagno di viaggio è sull'altro lato. E lei non può vedere ciò che si vede, perché il suo punto di vista è diverso.
Il problema è quando la persona che rimane sul lato originale dei giudici del fiume, sulla base di ciò che vede, e lei doesn ' si rendono conto che si vede qualcosa di completamente diverso.
Mentre questo particolare metafora mi ha colpito in termini di relazioni, si vede anche quando si parla di pubblico. E se si sta scrivendo o di marketing o di entrambi, il pubblico è fondamentale, e solo secondo per sapere che cosa il vostro scopo è.
Si veda, vediamo le cose dal nostro punto di osservazione, e potremmo dimenticare (o, in realtà, nemmeno pensare al fatto) che il nostro pubblico è venuta da un punto di vista diverso.
È necessario ottenere sul lato corretto del fiume per vedere il paesaggio che vedono.
Come si fa a farlo?
1. Pensate al vostro pubblico in dettaglio. Per rendere più facile, pensare uno dei tuoi ex o attuali clienti /clienti /lettori. Chi sono? Fate dati demografici di base: genere, età, stato civile, livello di reddito, livello di istruzione, professione. Questo è il modello che si sta andando ad utilizzare.
2. Quali sono i problemi si trova ad affrontare il vostro client di modello? Che tipo di cose hai capito dai vostri clienti così come le persone in situazioni quotidiane? Quali parole usano? Quali modelli di venire più e più volte?
3. Ciò che potrebbe essere in corso nella loro vita? Ad esempio, molte delle imprenditrici che conosco hanno sia attraversato o stanno attraversando un divorzio nella loro evoluzione e crescono. Altri hanno presto-to-be diplomati delle scuole superiori, il che significa college o vita reale arrivando a schiantarsi. (Questo è dove la metafora ponte è molto utile ... a piedi attraversando il ponte e vedere ciò che vedono.)
4. Ascolta. Cercate di spegnere quella naturale tendenza ad anticipare ciò che le parole successive dalle loro bocche saranno o per cercare di trovare una soluzione. Basta ascoltare. E immergersi nelle loro parole.
5. Fare domande. Andare più in profondità. Assicuratevi di capire il loro punto di vista. Specchio di nuovo loro quello che hanno detto. "Quindi, se ho capito bene, è _____." Non potrebbe avere sentito esattamente quello che si pensava che hai sentito, e dando loro l'opportunità di elaborare o confermare permette loro sapere che state ascoltando e che si cura.
6. Capire che cosa potrebbero essere attraversando, credo, bisogno, vogliono, ecc può essere molto diverso da te stanno attraversando, credo, bisogno, e vogliono. Per quanto si potrebbe tentare di trovare se stessi sullo stesso lato del ponte, non potrà mai vedere il mondo ESATTAMENTE come fanno
Ma si può provare Hotel  ..;
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