Uscire o restare al di fuori di Managed Care

Che cosa devo fare?

Nel 1992, dopo undici anni nella mia studio dentistico, mi chiedevo questa domanda. La mia pratica era in un centro commerciale e il supermercato spostato fuori. Il traffico piede sinistro con esso. Nuovi pazienti è sceso a meno di 10 al mese e le collezioni sono diminuite del 25%. Nel corso degli undici anni prima di questo, ho speso decine di migliaia di dollari per consulenti di insegnarmi come avere un grande incontro personale, eseguire il mio programma, ecc Ma, dopo tutto questo consulenza, ero ancora lasciato senza soluzione il mio reddito abbassata e nuovi pazienti. Ero frustrato. Ho cominciato indagando PPO e HMO piani come una soluzione. Non ero &'; t felice a questo proposito, ma a quel tempo, didn &';! T so cos'altro fare

Le probabilità sono, la maggior parte di noi hanno affrontato questo stesso problema (non abbastanza impegnato e guardando in managed care come soluzione). Se si è coinvolti con qualsiasi HMO, PPO, piani di sconto (e volete out) o semplicemente si vuole sapere come rimanere fuori di essi, questo articolo è per voi.

Perché Registrati per Managed Care?

Nel guardare una strategia di uscita, ho pensato che fosse meglio esaminare prima cosa spinge i dentisti di unire questi piani per cominciare. I motivi più comuni che sento sono:

1. Avevo bisogno di essere più affollate. E 'meglio per riempire quel tempo sedia vuota con un paziente (anche a tariffa ridotta) che avere vuota.
2. Ho voluto unire il piano prima di arrivare “. Bloccato &"; Pagina 3. Un sacco di miei pazienti commutato in questo piano.
4. Avevo bisogno di migliorare il mio flusso di cassa.
5. Avevo bisogno di nuovi pazienti più.

È possibile che le ragioni che si è unito o sta pensando di unirsi sono simili. Mentre questi sono tutti validi motivi, mi permetta di pongo questa domanda: se dovessi chiedere se si preferisce essere pagato il canone pieno consueto per il lavoro che state facendo, che cosa sarebbe la vostra risposta? (Io parto dal presupposto che sarebbe sì …) Il problema evidente con questi piani è che si sta facendo la stessa quantità e qualità del lavoro ad una tariffa ridotta. Ciò potrebbe funzionare se il vostro laboratorio, fornitori, padrone di casa e il personale erano disposti a svolgere i loro servizi ad un costo &ndash proporzionalmente ridotta; ma sappiamo che questo non sta per accadere! Generalmente, la percentuale cancellare comincia a 10-25% e va al 60% con alcuni piani. Riduce il reddito per una procedura, ma non spesa. Nella migliore delle ipotesi si sta tagliando il vostro profitto; nei casi più gravi può trovare con un ufficio occupato avendo un momento difficile pagare le bollette.

Qual è il problema viene gestito solving cura? Si partecipa a un piano, si ottiene di più pazienti. Beh, si pone la domanda: Perché non andare e solo ottenere nuovi pazienti più senza entrare un piano? Pensateci: se tu sapessi come ottenere nuove abbastanza pazienti fee-for-service per la vostra pratica per avere successo, quale sarebbe il punto di firmare per qualsiasi piano di

The Way Out
Questo ci porta al primo requisito di uscire di cura &ndash gestita; la capacità di attirare nuovi pazienti fee-for-service. Ora, si potrebbe guardare a questo e dire “ Uh … sì, Greg – questo è un gioco da ragazzi e" Bene, allora, let &'; s un'occhiata a dove le cose si inceppano:

In linea generale, a chiunque, a prescindere dal loro livello di abilità, quando si tratta di marketing o di gestione in grado di riconoscere la necessità di nuovi pazienti e ndash più; it &'; s abbastanza evidente
Dove questo cade a pezzi è al passo successivo – fare qualcosa al riguardo. Per agire e migliorare la situazione, si deve decidere su un corso d'azione e poi farlo.

La maggior parte dei medici hanno difficoltà a decidere che cosa fare su questo problema in quanto non sono educati nelle aree di promozione e il marketing. Questa mancanza di conoscenze normalmente porta ad uno dei tre risultati:

Scelgono una attività di marketing che suona “ cool &"; ma doesn &'; lavoro t
Assumono qualcun altro a farlo per loro e che possono o non possono lavorare
Ottengono fortunati e scegliere qualcosa che funziona... Dico “ fortunato &"; quanto tale attività non è di solito in cassette basa su una corretta valutazione della solidità dei principi di marketing – ma piuttosto sembra bello o qualcosa in tal senso

Nella mia esperienza, vedo “. 1 &"; e “ 2 &"; sopra molto più spesso di quanto e" 3. &"; Il problema con questa base di funzionamento è che ti mette in una posizione in cui non si è in controllo della zona – piuttosto si è in balia di chi si noleggio di farlo o il “ spero &"; che qualche idea di marketing lavorerà per voi, sapendo poco o nulla. E, dopo un paio (o decine di migliaia di) dollari buttati sul marketing impraticabile, trovo la maggior parte dei colleghi cadere l'idea del tutto e scivolare in una apatia tranquillo sull'argomento – vale a dire, “ questo è solo il modo in cui stanno le cose … ci &'; s niente che tu possa fare al riguardo &";.

Bene, cosa si può davvero fare? Come si fa a aumentare la vostra esperienza in un settore come il marketing e nuovi pazienti? La risposta è semplice: allenarsi sul tema in modo da poter gestire da soli. Piaccia o no, è un dirigente, in virtù del fatto possedete un business. Si può cercare di aggirare questo fatto, ma è quello che è. Un dirigente ha bisogno di sapere come gestire (competenza) superfici propria organizzazione.

Così, mentre il numero uno ostacolo da superare quando si cerca di uscire di managed care è avere la capacità di attrarre un volume adeguato di nuovi pazienti fee-for-service, il numero due ostacoli che ci crediate o non è caso di accettazione. Noi &'; ve scritto una serie di articoli che dettagliano il rapporto tra incassi bassi, caso di accettazione, e di tutte le cose – rinvii pazienti. Senza entrare nuovamente nei dettagli, ho &'; ll sottolineare che l'incapacità di “ vendo &"; piani di trattamento complete possono convincere un medico che la ragione per le sue basse collezioni non è abbastanza nuovi pazienti. In altre parole, “ di aumentare le mie collezioni, ho bisogno di nuovi pazienti più in arrivo &";.

E 'vero che l'abbondanza di nuovi pazienti è sano per una pratica e dovrebbe essere mantenuto. Ma guarda in questo modo: se si dispone di tre pazienti ciascuno con un piano di trattamento $ 6,000, solo accettando un terzo di trattamento necessario presentato (Per esempio, ogni fare $ 2000 vale la pena di trattamento), questo è lo stesso dal punto di vista collezioni di un paziente accettare il loro pieno piano di $ 6.000. Che un paziente che accetta la loro piena piano sarà anche più sani e più probabile che si riferiscono! Con tutto quanto sopra in mente, c'è una formula di base che ogni azienda segue:

Si deve vendere il suo prodotto o servizio
Deve consegnare il suo prodotto o servizio
Si deve anche ottenere.. . persone nuove a di vendere e consegnare il loro prodotto o servizio per

coordinate di gestione e tiene insieme l'organizzazione di continuare a vendere e consegnare più servizi o beni al pubblico (ad esempio, l'espansione); tuttavia, se non vi è il marketing inefficace e le vendite poi ci isn &'; t abbastanza attività nel business per avere qualcosa da gestire

scuola dentale e treni di formazione continua come “. consegnare il prodotto &"; Dove la maggior parte professionisti falliscono è a 1 e 3 di cui sopra – la vendita e ottenere nuove persone a vendere e consegnare a. La ragione di questo fallimento non è difficile vedere – si avrà successo in aree in cui si sta effettivamente addestrato. Le aree in cui non sono addestrati o sa poco o nulla sarà fastidioso. Avrete anche un momento difficile prendere decisioni informate e realizzabili su queste aree. E lasciatemi chiarire che da una formazione efficace intendo tecniche che effettivamente ottenere un risultato desiderabile imparare!

Avendo difficoltà a vendite e marketing a causa di nessuna formazione, è facile vedere come i piani di assistenza gestiti possono sembrare una soluzione. Mentre vi farà più occupati, di fatto riproducono il problema successivo (s) quando si tratta di spese generali e redditività

La soluzione a questo problema è semplice – imparare a commercializzare correttamente e vendere nel vostro ufficio. Con questa capacità, si avrà quindi la fiducia necessaria per iniziare a scendere i piani.

Per finire la mia storia di cui sopra, allo stesso tempo, nel 1992, che mi è stato indagando riuscito piani di cura, ho sentito parlare di MGE Nuovo paziente Workshop. Ho scoperto più su di esso e ha deciso di dare un colpo. Quello che mi ha attratto è stata l'idea che MGE stava per addestrare me per risolvere il problema me stesso e che non vi era il minimo rischio coinvolti nel fare il nuovo laboratorio Patient – è venuto con una garanzia di restituzione del denaro e ancora lo fa a questo giorno. Così, con i contratti di managed care sulla mia scrivania, ho firmato per il Paziente Laboratorio MGE Nuovo. Ho fatto il nuovo laboratorio del paziente e stato in grado di gestire il mio nuovo problema paziente da solo – senza dover aderire eventuali piani. Da lì, l'ho fatto più vendite e formazione manageriale con MGE, costruirono una pratica molto successo e nel 1994 vendettero ed è diventato partner della società per aiutare altri medici come me.

Quindi, quando vi dico che imparare a fare da soli è una soluzione, non sto dicendo questo da qualche punto di vista distaccato. Ho vissuto questa esperienza me stesso e ho visto il beneficio

Il mio consiglio per voi &ndash!; prendere il controllo del vostro ufficio! Se volete uscire di managed care, o alla ricerca di modi per costruire una pratica più di successo, darci una chiamata! Inizia con il paziente Laboratorio MGE Nuovo. Non vedo l'ora di incontrarvi e rintracciare la propria successo

Conoscere il MGE Società di Gestione:!. Http://mgemanagementexperts.org/mge/, o andare a http://mgemanagementexperts.org/
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