Attenzione i clienti che vogliono pensare fuori dagli schemi "
La maggior parte di loro ... non lo fanno. In particolare quelli che fanno questa affermazione proprio fuori dal cancello.
In realtà, la stragrande maggioranza degli imprenditori e dirigenti vogliono fare le stesse cose nella loro scatola, con risultati migliori.
Uno scenario ancora peggiore, vogliono tirare loro già disordine legato, contenuti promozionali robotico in un nuovo medium – come Groupon (il nuovo grande “ cosa &"; per il marketing aziendale).
Ad esempio, di recente ho notato un marchio di casinò nazionale fare la sua mossa audace nel fenomeno sconto quotidiano. Nessuna ricerca in questa decisione, solo una rapida azione basato sulla più recente articolo adagio e &'; re fuori per le gare!
Un marchio di casinò nazionale … su Groupon? Meno di un anno prima di questo fiasco di marketing, la stessa società ha fatto un rapido (e di breve durata) salto promozionale in Foursquare, senza successo.
Fare qualcosa al di fuori della norma vuole coraggio. La maggior parte dei proprietari di imprese e dirigenti di marketing, come l'idea di coraggio, ma molto pochi visualizzarlo.
Se il cliente aveva, si wouldn di &'; t essere assumerli con tali vagamente false dichiarazioni di insicurezza per cominciare. ? Destra
come gestire la cosa come un professionista
Se vi trovate in questa situazione eclatanti, c'è solo un modo per gestire la cosa: Date loro qualcosa fuori dagli schemi - e farlo in primo incontro.
li presente con qualcosa di nuovo, che non è tradizionale, è misurabile, e li farà risparmiare denaro. Per esempio:
• Utilizzare i social network per promuovere la partecipazione dall'utente tramite concorsi, omaggi, discussioni a tempo indeterminato, ecc
• Fornire la possibilità di far sentire le persone in esclusiva; indirizzare un gruppo specifico, o di dare alla gente la possibilità di essere parte di un Hotel • Premiare le persone per il loro coinvolgimento – omaggi, campioni, sconti, o altro segno di gratitudine Hotel • Incoraggiare il feedback onesto e discussione; word-of-mouth è la migliore tattica di marketing sul pianeta
Quando l'eccitazione vostro potenziale cliente immediatamente sostituito da scossa, da soli si risparmia tempo e la reputazione a piedi di distanza. Troppo molti fornitori di servizi vedono sia orgoglio e passione ucciso cercando di accontentare il cliente impossibile.
Una volta che li si presenti con il vostro approccio unico e si oppongono, chiedere loro quanto l'annuncio che hanno appena acquistato costato. Quando ti danno la figura del dollaro approssimativa (che sarà spesso molto più alto di quanto si sta proposto percorso), per chiedere loro quanti clienti, o quanto fatturato, ha portato in.
Essi non avranno un indizio. E se fanno finta di sapere, faranno tacciono sulle specifiche. Se sei un masochista, si può garantire che la vostra idea avrà successo, o addirittura offerto di trattenere qualsiasi tassa di consulenza fino a un concordato-upon risultato è soddisfatta. Ma con ogni probabilità, ancora non saranno mordere
Questo vi lascia con una opzione come un business artigianale -. A piedi. Mantenere il proprio orgoglio, la dignità e il rispetto di sé con voi. O se non si perde un potenziale cliente (e se si prende una posizione, si), potrai guadagnare la reputazione e la felicità.
Non sia turbato. Se rifiutano la tua idea unica (s), faranno rifiutano gli altri. E a lungo andare, pagheranno una spesa più grande - il costo di andare fuori mercato Hotel  .;
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