*** Peer Pressure - la vera causa per il comportamento sul lavoro

Quali sono le cause veramente comportamenti indesiderati sul lavoro?

Per molti anni le aziende sono alla ricerca di una risposta a questa domanda. Perché i dipendenti si sono messi in pericolo, creare un prodotto difettoso o trattano quel cliente in un modo terribile? Che cosa è successo al buon senso? Esiste? E peggio ancora, che cosa succede se proviamo a fare affidamento su "senso comune"? Troppo spesso cerchiamo di trattare i sintomi piuttosto che la malattia.

Pensare in questo modo, non troppo molti di noi può sopportare l'idea di dolore quando viene al nostro corpo. Eppure, ogni giorno molte persone subiranno un lavoro infortunio sul lavoro correlato. Come mai? Si consideri il seguente idea. Siamo tutti diversi quando si tratta di rischiare. Facciamo i calcoli di rischio mentali costantemente durante il giorno. E ironia della sorte, la maggior parte di loro pagare e noi non soffrono infortunio.

Tragicamente, è la rara occasione che ci costa fisicamente e finanziariamente. Immaginate la scelta di fronte da un impiegato di prima linea con il tema della qualità. Il suo lavoro è sulla linea, se lei non è produttivo, ma lei riceverà solo un rimprovero mite se la sua qualità del lavoro risente marginalmente. Non dimenticare il dipendente presso il ristorante fast food che sceglie centesimi risparmio di oltre il mantenimento di un cliente a lungo termine.

Perché siamo in questo modo? Non sappiamo meglio? Non hanno i nostri genitori fanno un lavoro migliore? La risposta, anche se profonda, è semplice. Il nostro bisogno di assimilare socialmente causa una decisione momentanea che genera il rischio personale. In altre parole, faremo una possibilità fisicamente (attaccare la nostra mano nella macchina), se pensiamo che i nostri coetanei sono più propensi ad accettare noi come normale alla cultura. Noi ridurremo il nostro sforzo sulla qualità del lavoro e compromessi se questo significa l'accettazione da parte del nostro gruppo di pari. Ci sarà anche allontanare il cliente stesso che prevede la nostra esistenza, se siamo in grado di ottenere il favore momentaneo da quelli che scegliamo di associare.

Se si arriva ad una organizzazione da un precedente, saremo in genere adattarsi al nuovo cultura nel tempo. Attività passate (buono o cattivo) sbiadiscono e cominciamo a praticare ciò che il gruppo sociale corrente considera "normale". Diventiamo istituzionalizzata nel tempo e quello che una volta potrebbe essere stato incomprensibile ora diventa routine. È la nostra stessa natura di adattarsi all'ambiente che ci rende così sorprendente eppure così prevedibile allo stesso tempo.

La notizia di oggi include un vecchio di sei anni che è stato messo in "riformatorio" per 45 giorni perché ha innocentemente portato la sua attrezzi da cucina Lupetti preferito (che conteneva un combo forchetta-cucchiaio-coltello) a scuola. Una politica di tolleranza zero, senza considerazione per circostanza e la situazione è semplicemente l'assenza di una leadership. Il ricorso a una politica per coprire tutte le situazioni è un tentativo vile di abdicare o addirittura evitare leadership quando una decisione difficile deve essere fatta. Ovviamente, i leader di questa scuola hanno sviluppato una credenza comune che la decisione è corretta, mentre è assurdo il resto di noi.

Grandi aziende a comprendere che la vera misura del successo è radicato nella cultura creano da attuare e vivere una filosofia per molti anni. Non ci sono scorciatoie per grandi prestazioni in un'economia difficile che premia buone aziende da "abbattimento del branco" di quelle bestie mal gestiti che sembrava crescere quando l'economia era buono. Il camouflage è andato e poveri capi spiccano come un centro di NBA in una classe di scuola materna. Se il vostro modello di business è buono e si dispone di un piano di gioco - questa economia dura può essere una benedizione e non una maledizione Hotel ..