L'importanza delle competenze sociali nella gestione dei progetti

C'è qualcosa che un project manager doesn &'; t deve essere bravo a? Dalla matematica alle risorse umane, i negoziati alla contabilità, la vita di un project manager è sicuramente uno per il bene tuttofare. Ma qui &'; s un altro per aggiungere alla vostra lista che non si può avere pensato finora: competenze sociali

Forse si pensa abilità sociali aren &'; t così importante nella gestione dei progetti.. Certo che &'; s bene di esser piaciuto, ma sicuramente la capacità tecnica e capacità organizzative sono più importanti nel vostro lavoro giusto? Sbagliato.

I responsabili di progetto devono essere socialmente qualificato per tutti i tipi di ragioni. Costantemente bilanciare le esigenze delle parti interessate con le esigenze dei manager e il problemswithin la tua squadra richiede una quantità enorme di abilità sociali, e questa zona di sviluppo dovrebbe essere trascurato a vostro rischio e pericolo.

Come con qualsiasi altro set di abilità, se ti senti ti manca nel reparto sociale, non vi è alcuna ragione al mondo puoi &'; t sviluppare le tue capacità. Qui ci sono alcune fondamentali project manager aree hanno bisogno per garantire che siano caldo su se si vuole sviluppare e promuovere le relazioni di cui hanno bisogno per avere successo.
Competenze

Counselling
È necessario il vostro team per eseguire al meglio delle loro capacità, come scarse prestazioni influisce direttamente sulla qualità e la velocità di consegna del progetto. È necessario conoscere il vostro team &'; s capacità, competenze e carenze dentro e fuori se si è di gestire in modo efficace le loro prestazioni, e se le cose iniziano a slittare, è &'; ll bisogno di sapere come scoprire perché e cosa fare per migliorare le cose di nuovo .

Il modo più semplice per farlo in modo efficace è quello di parlare con il membro del team per la situazione. Anche se i problemi personali possono essere alla radice del problema, è importante mantenere tutto su un piano strettamente professionale, assicurando che sia i comportamenti e le idee che si sta criticando e non la persona di fronte a voi.

Empathy e supporto
Per quanto si sa come premiare la tua squadra quando lo fanno bene, è inoltre necessario essere in grado di aiutarli nei momenti difficili anche. Ascoltate quello che dicono con una mente aperta se sollevano preoccupazioni o critiche, e far loro sapere siete lì per loro non importa cosa. Se si imbattono in difficoltà con la gestione di livello superiore o con un cliente, il loro porto in una tempesta. Se sanno che sei dalla loro parte, sono molto più propensi a cercare duro e per aiutarvi a fare un successo del vostro progetto.

Diplomazia
Probabilmente la più importante delle abilità sociali per un project manager di avere è l'arte di essere diplomatico. È necessario essere in grado di comunicare con tutti in modo efficace, dal CEO della multinazionale si sta lavorando per l'addetto alle pulizie che si occupa vostre sale riunioni. È necessario essere in grado di scegliere le parole con attenzione e garantire che ogni singola persona si sente apprezzato per il loro contributo al progetto.

Tenere le altre persone sentimenti in mente quando si parla, e prima di dire qualsiasi cosa immaginare come si si sentirebbe se qualcuno ha detto che a voi. Evitare di suonare conflittuale, rude o sfacciato, e pensare a come è possibile personalizzare la dichiarazione per rendere il suono più positivo e incoraggiante. Molti corsi di gestione del progetto riguardano il tema delle competenze sociali per i responsabili di progetto quindi, anche se queste abilità PM non vengono naturalmente a voi è possibile imparare ad essere meglio di loro su un buon progetto corso di formazione gestione
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