Una buona comunicazione la chiave per un progetto di successo
Project Manager hanno bisogno di tutta una serie di competenze, conoscenze e competenze per avere successo; alcuni imparato attraverso l'esperienza, e gli altri attraverso la formazione e le qualifiche. Gestire il cambiamento, i bilanci di monitoraggio e mostrando la leadership sono tutti fabbisogno giornaliero di un Project Manager, ma forse uno dei beni più importanti da avere è la capacità di comunicare efficacemente.
Perché la comunicazione è così importante?
E 'il Project Manager &'; s il ruolo di mantenere progetto svista – sarai il responsabile per tenere sotto controllo le considerazioni di alto livello, le esigenze del cliente e il progresso del team di produzione. E 'quindi il vostro ruolo di comunicare informazioni tra i team e da un individuo all'altro, il tutto con l'obiettivo di ottenere il lavoro fatto nel modo più efficiente ed efficace possibile.
Quando si è informato di iniziare a gestire un progetto , si dovrebbe essere in grado di comunicare qualsiasi domanda o dubbio possiate avere prima si assume la responsabilità di quel progetto. Quando il briefing la tua squadra, è verso il basso per le vostre abilità di comunicazione per assicurare che le aspettative e le esigenze e pienamente compresi. Se i requisiti dei clienti cambiano, è vostra responsabilità di comunicare questo per i membri del team. E se il progetto prende una piega sbagliata, è necessario comunicarlo al proprio gestore, non appena possibile, assicurando che si ottiene aiuto e l'assistenza per tornare in pista.
Che cosa definisce una buona comunicazione?
Comunicazione naturalmente ha due aspetti – offrendo informazioni, e l'ascolto di una risposta. E 'molto più un processo a doppio senso, e si dovrebbe fare in modo di consentire per entrambi.
Per comunicare bene, è in primo luogo necessario comprendere il contesto della vostra situazione. Se un membro del team non ha completato un compito progetto in tempo, comunicando questo in una riunione di squadra sarebbe inopportuno e umiliante. Invece, si dovrebbe avvicinare la persona in questione in una situazione informale, uno-a-uno, assicurando si sentono abbastanza comodo per discutere eventuali problemi o difficoltà.
Al contrario, se un certo membro del team sbaglia ripetutamente le scadenze e spendere un sacco di tempo a parlare con altri membri del personale, in questa situazione la tua miglior metodo di comunicazione sarà direttamente con quella persona &'; s direttore, in un ambiente più formale. Potrete comunicare le vostre preoccupazioni e lasciare che sia il manager per affrontare la situazione in modo appropriato
Come si comunica è anche un fattore cruciale – provare considerando i seguenti approcci, dipende da chi si sta avvicinando, dove sono basati e ciò che si sta cercando di guadagnare: Hotel • Chiamata telefonica – per una rapida, risposte immediate
• Call &ndash conferenze; per discussioni di gruppo in cui i confini geografici valgono Hotel • Chat Skype o Facetime – per più personale, video-based discussione Hotel • Instant messenger – a sparare domande e risposte
&bull semplici; Email – per confermare discussioni verbali e inviare informazioni Hotel • One-to-one meeting – per un approccio Hotel &bull più personale; Incontro Structured – di raggiungere in modo efficiente una decisione di gruppo Hotel • Tavola rotonda – per problemi complessi
• Presentazione – per trasmettere idee e
informazioni
Inizia ora: cominciare a pensare con più attenzione a come i vostri sforzi di comunicazione sono che interessano il progetto, provando diversi metodi e approcci, come si va. Prendere in considerazione uno dei brevi corsi di gestione del progetto on-line o l'ascolto di esperti PM Podcast. Si può essere sorpresi di quanto velocemente l'accento sulla buona comunicazione porta risultati positivi – la comunicazione è una delle cose project manager fanno bene Hotel  .;
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