Una strategia Telefono Per crescere il tuo business, aumentare il vostro base clienti e fare più soldi.

Lo sapevate vostri receptionist /assistenti potrebbero essere voi facendo più appuntamenti e in definitiva più soldi?

Ora, I ' m non parlare dei tuoi receptionist /assistenti fare telefonate in uscita /appuntamenti /inseguono promemoria /monitoraggio appuntamenti giù mancati o qualunque sia il loro normale giornata di lavoro si compone di – Sto parlando di qualcosa di completamente diverso …

… cosa che non uno su mille imprese fa – e non uno pratica sanitaria alternativa fa di essere a conoscenza di …

…! e qualcosa che è garantito per farvi più appuntamenti, ottenere più clienti e creare una crescita esponenziale pratica

In realtà , è così facile eppure così efficace vi chiedo perché voi haven &'; t considerato prima

Quindi, senza ulteriori indugi Eccolo:.

Durante il pranzo volte quando sono non rispondere il telefono e alla fine della giornata, quando non vi è nessuno intorno a rispondere al telefono invece di utilizzare un telefono cellulare o un risposta di servizio di segreteria telefonica ore avere molte di queste chiamate possibili inoltrate a un membro del personale! Una vera e propria voce la vita e qualcuno che sa di come si pratica è meglio di qualsiasi altra cosa (o uno qualsiasi!) Si può usare.

Ora prima di implementare questa idea ci sono un paio di cose semplici che dovete considerare per ottenere il massimo da questa strategia e rendere il booster di business è veramente. Questi sono i seguenti:

1. Avrete bisogno di avere una stampa della settimana corrente e la settimana &' successivo; s calendario e agenda appuntamenti a disposizione per il personale da utilizzare fuori orario. Sia fotocopia o ottenere il vostro sistema di gestione pratica di stampare il programma in anticipo. In questo modo tutti gli appuntamenti possono essere fatti su questo programma copiato e trasferito al libro principali appuntamenti nel corso del prossimo turno di lavoro.

2. Avrete bisogno di pianificare in anticipo che il personale (e includere se stessi in questo) sarà disponibile a lavorare quando. Si avrà bisogno anche di capire come nella sera /notte tarda saranno rispondere al telefono e prendere appuntamenti – per esempio faranno rispondere alle chiamate entro 9 O &'; orologio, 10 o &'; orologio o di mezzanotte?

3. Avrete bisogno di avere un telefono dedicato per questi fuori di chiamate ora ad esempio un telefono cellulare pre-pagato è possibile tutto l'uso. In questo modo i telefoni personali non sarà inondato di chiamate di lavoro correlati ed è molto più facile trasferire il telefono tra tutto il personale coinvolto nel sistema.

4. Sarà necessario assicurarsi che questo numero di emergenza è resa nota ai vostri pazienti. O includere questo numero nella vostra letteratura pratica o sui tuoi biglietti da visita.

5. Oltre a pagare il personale del loro normale retribuzione oraria per queste ore extra si potrebbe anche dare loro un bonus per ogni appuntamento che fanno e un bonus più grande per ogni nuovo cliente che fanno appuntamenti.

Questa tecnica è garantita per aumentare le visite in studio per due ragioni molto semplici.

In primo luogo, come si è a conoscenza non tutti lascia un messaggio sulla segreteria telefonica. Certamente essi possono richiamare più tardi durante l'orario di ufficio e prendere un appuntamento – o possono suonare altrove, al fine di trovare qualcuno che li può aiutare. Avere qualcuno disponibile “ su chiamata &"; impedirà queste prospettive che cercano altrove e vi permetterà di fare gli appuntamenti per i vostri clienti esistenti, a volte che sono adatti a loro e voi cioè si arriva a gruppo tutti gli appuntamenti in aree strettamente confinati della giornata.

In secondo luogo, come ho toccato in precedenza è molto meglio avere qualcuno che sa come si pratica e ciò che non rispondere al telefono. In questo modo essi possono dissipare eventuali timori e rispondere a qualsiasi domanda i potenziali clienti possono avere quando telefonando vostra clinica e sono disponibili anche tutti i clienti esistenti dovrebbero avere qualsiasi domanda. Niente è più importante per un potenziale cliente che per ascoltare una voce vera e competente alla fine del telefono quando chiamano – e se uno è disponibile sono molto più propensi a pianificare gli appuntamenti.

Vi è una certa spesa in questo sistema, ma che viene neutralizzata da l'aumento del numero di clienti e business che porta in. E 'anche una delle tecniche più semplici si può istigare che con CREATE crescita pratica senza dover indagare altre tecniche di marketing. Fare un tentativo per sei mesi e credo che sarete piacevolmente sorpresi e se non si è si può sempre tornare indietro al vecchio sistema Hotel  .;