Le autorità di vigilanza sul campo e le loro responsabilità

Come un consulente di sicurezza di molti anni, se dovessi scegliere la singola posizione più importante in una società di sicurezza che sarebbe stato il supervisore di campo. Se un ufficiale interpreta la posizione nel modo giusto che non solo rende in modo che il maggior numero di agenti di sicurezza come lui visitano ogni giorno si esibiscono in base agli ordini postali e le aspettative dei clienti, ma fa anche ogni ufficiale meglio ogni giorno. Nei miei molti anni nel settore della sicurezza mi sono occupato di molte autorità di vigilanza sul campo e si deve capire che non si capiscono quanto sia importante e impegnativo il loro lavoro è meno che qualcuno non si allena e allenatori nel modo giusto così.

Le responsabilità di un supervisore di sicurezza includono la visita dei suoi posti assegnati una volta o due, a volte casuali ogni giorno. Le visite a sorpresa sono progettati per mantenere gli agenti di sicurezza responsabili. Molti pensano che le autorità di vigilanza che è la misura del loro lavoro. Finché si assicurano che le persone sono presenti, presentarsi in orario e lasciare in tempo la loro lavoro è fatto. Quando mi alleno un nuovo supervisore Gli spiego che questi doveri sono il dieci per cento del suo lavoro. Un buon ufficiale di campo dovrebbe formare i nuovi dipendenti in base agli ordini postali e le aspettative del cliente, il che significa che deve comunicare con i clienti e consulenti di sicurezza per ogni rispettivo sito costantemente.

Il funzionario campo deve rivedere e aiutare con relazioni, che significa che dovrebbe rivedere e correggere ogni rapporto in ogni sito. Avrebbe dovuto parlare con ogni ufficiale sulle attività e gli incidenti per il giorno in modo che tutto viene catturato nel report. Dovrebbe cercare continuamente nuove opportunità di coaching, che a lungo andare farà guardie di sicurezza meglio al loro lavoro. Il consiglio più importante io do ai supervisori che lavorano con è che il meglio si allenano una guardia inizialmente e più si parla alle guardie quando visitano il loro lavoro più facile sarà.

Se un agente di sicurezza capisce le aspettative del cliente ed è adeguatamente addestrato ad eseguire gli ordini di inviare uno si incontrano meno problemi nel lungo periodo. Come agenti di sicurezza sono allenati e consigliato sui potenziali fattori di rischio che possa prevenire i reati e gli incidenti e migliorare il processo decisionale della guardia in situazioni di emergenza. Dico ai miei supervisori che lavorano con me che possono essere proattivi e lavorare intelligente o lavorare duro per tutto il tempo. Se le guardie di sicurezza non sono addestrati adeguatamente e continuamente allenata loro supervisori dovranno costantemente avere a spegnere incendi e spiegare gli errori ai clienti. Un supervisore che prende il tempo per formare adeguatamente il suo popolo raramente incontrare problemi e migliorerà la soddisfazione del cliente. Gli stessi consulenti per la sicurezza modo dovrebbero prendere il tempo per addestrare le autorità di vigilanza che lavorano per loro. Che garantirà il successo della società di sicurezza e garantire che tutti in azienda migliora il suo set di abilità ogni giorno Hotel  .;