Business Management - una buona reputazione è difficile vinto e facilmente perso
La reputazione del business è la chiave per il successo o il fallimento. In modo che il vostro business è percepito, può stare con te anni fa. E 'importante riconoscere i diversi fattori che contribuiscono al vostro marchio, identificato come una buona, efficiente e affidabile fornitore di beni o servizi
-. Essere chiaro con la vostra nicchia. Alcune aziende stanno cercando di tutto per tutti e finiscono per perdere l'orientamento. E 'importante, soprattutto nei primi giorni, chiaro e conciso definire il vostro ruolo. Non c'è bisogno di sollevare tutti i mestieri. È molto più efficiente ed efficace forma di fedeltà ai soci, se sembra funzionare bene per tutte le parti. In questo modo, è riconosciuto come uno specialista e avere accesso ad altre imprese associate, è attraverso
-. Affrontare efficacemente le lamentele. Nulla va veloce come una cattiva notizia. Veloce e cortese in relazione a denunce e insoddisfazione può trasformarsi in una brutta situazione per il meglio. Ogni uomo commette errori e le persone accettano che, ma solo se l'errore viene riconosciuto e corretto rapidamente, e buona grazia
-. Come efficace servizio di segreteria. Spesso i clienti ottengono frustrati dover fare la fila, la questione dell'ordine di domande o reclami. Cercate di avere la posizione esatta in cui la linea telefonica risposta entro il periodo di tempo
-. Il personale del treno. Il personale spesso il cliente di fronte business. Per garantire che siano chiare, i loro ruoli, etica aziendale, pulito, intelligente, e il rispetto per i clienti. Qual è il business, il denaro da una mano ai dipendenti deve essere pagato. A volte i dipendenti possono dimenticare questo fatto, e devono essere costantemente ricordato di esso
-. Dichiarare che, anche se il prezzo è un fattore importante, spesso l'affidabilità, la velocità e la qualità del servizio è spesso altrettanto importante, se non di più . Ciò che le persone vogliono, quando vogliono e hanno bisogno è l'aspetto più importante della costruzione di un successo, la reputazione commerciale a lungo termine. La soddisfazione del cliente è la chiave per la longevità
-. Incoraggiare. Avere il miglior prodotto nella confezione brutto mondo può funzionare bene, come a volte il trucco. Chiede, tuttavia, sono alla ricerca di un prodotto di un'istruzione esplicita del cliente è un modo importante per fidelizzare prodotto
-. Feedback dei clienti è un modo utile per avere le vostre opinioni e punti di vista dei diversi utenti sulla performance della vostra azienda. Una breve indagine possibile ottenere informazioni specifiche sulla tua azienda, che può essere utilizzata per rafforzare tutte le aree che richiedono miglioramenti
-. A seconda di indirizzi e-mail dei clienti è un modo efficace per creare una base di dati utili che possono comunicare con i clienti su specifiche campagne di mailing e di fornire loro informazioni preziose sui cambiamenti nella loro nicchia di business. Fornire una ricca foto informativi post dei vostri clienti possono mantenere la loro mano e sembra che arrivano nella tua casella di posta
Susan Leigh è un consigliere e ipnoterapeuta che lavora con
-. Ha sottolineato le persone a promuovere la fiducia e auto- credenza,
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lo sviluppo delle imprese
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