Trattare con il cliente nel campo del marketing.
Al centro di ogni business di successo, per non parlare di marketing, è il cliente. E 'imperativo nel settore marketing-a causa della forte domanda di conoscenza della psicologia e sociology- che le esigenze dei clienti sono riconosciuti e costantemente soddisfatte.
In questi giorni di produzione di massa e la scelta di marketing o imprenditore devono ricordare a marchio. Un marchio può essere commercializzato e promosso in modo che il cliente diventa familiarità con essa, legami con essa e si ripeterà ancora e ancora gli acquisti.
L'età del venditore è andato. Ora rapporto dei consumatori con un marchio è molto più forte. Tuttavia, è importante che questo marchio resti umani o almeno con alcuni aspetti della personalità e della progressione.
Nei rapporti con i vostri clienti la prima cosa che devi fare è identificare il cliente. I clienti sono influenzati da loro background, le loro influenze sociali o culturali e prendere in considerazione le questioni e pensare in maniera differenziata. È necessario capire i vostri clienti attuali e potenziali contemporaneamente anche. Hai bisogno di trovare tutto su di loro per servirli meglio, conservano la loro costume e convincerli a comprare di più. Non solo si, come un marketer o di lavoro responsabile, bisogno di capire a fondo il vostro cliente, ma ogni membro della vostra organizzazione deve essere informato in modo da comunicare in modo efficace in modo appropriato per il marchio specifico.
Una volta questo processo si ottiene è il momento di segmentare il mercato. Questo è l'ordinamento tutti i clienti in diverse classificazioni in modo da poter meglio interagire con loro. Questo è molto utile se ogni segmento è diverso modelli di acquisto. E necessario solo se questo gruppo di psicologia alterare sarebbe redditizio da perseguire. In questo caso si tratta di una fantastica idea per archiviare i dati sui vostri risultati in modo da poter fare riferimento in futuro. I dati consentono le caratteristiche del venditore di memorizzare anche, in modo che quando vi è un obbligo di corrispondere a un particolare target di riferimento con personale idoneo, le giuste competenze si trovano.
Le persone portano i bagagli dalla loro cultura e ambiente sociale dalla loro educazione, la loro formazione e la loro esperienza di vita, ed è facile fare ipotesi su come gli altri pensano e sono in grado di rispondere alle comunicazioni con loro. Dobbiamo ricordare ad accettare il fatto che la gente si vende di possono avere un background completamente diverso da te stesso. Non ignorare la ricerca di mercato; crederci e agire su di esso
Ecco un semplice esercizio per aiutare nell'identificare i clienti nel campo del marketing; Cancellare dalla tua mente il tuo modo di pensare e di pregiudizi. Ascoltare osservare e comprendere come il vostro target pensare, comunicare e venire a concludere. Questo vi aiuterà a imparare il target pensare e reagire. Questo metodo è stato conosciuto come 'criteri di auto-riconoscimento' e vi permetterà di passare a saperne di più su di loro, in futuro, che consente di prendere decisioni più informate Hotel  .;
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