Vantaggio di business e le implicazioni giuridiche per l'utilizzo di un registratore VoIP

Oggi la maggior parte delle transazioni commerciali avvengono per telefono e ha vinto &'; t essere esagerato affermare che la rivoluzione nelle telecomunicazioni ha fornito velocità per le aziende. Ad esempio, è possibile prendere gli ordini superiori a telefono e anche registrare i client &'; denunce di telefonate. L'unico inconveniente di condurre affari sopra il telefono è stato rimosso dal sistema di masterizzazione di VoIP. Non è possibile per uno a decifrare borbottando o affrettate telefonate e chiedendo al chiamante di ripetere ancora e ancora può irritare il chiamante. Ora è possibile registrare tutte le chiamate per un utilizzo futuro. Questa funzione di registrazione delle chiamate è utile per ogni azienda che si tratti di una quota di broker &'; s ufficio o un meccanico &' AC; s negozio

Il software del registratore di VoIP è facile da installare e può registrare miliardi di telefonate fino a. qualsiasi periodo di tempo. Per esempio prendere un ospedale. Qualcuno chiama il pronto soccorso di un ospedale e chiede aiuto per un paziente critico. Il chiamante dà l'indirizzo e il suo cellulare non. L'ospedale si precipita un'ambulanza all'indirizzo solo per scoprire che l'indirizzo era sbagliato. Sulla verifica, si è constatato che il chiamante aveva fretta e si è dimenticato di dare indirizzo completo. L'addetto telefono couldn &'; t ricordare ciò che ha detto il chiamante e ha fornito l'indirizzo sbagliato per l'equipaggio dell'ambulanza

Ora prendete un ospedale che utilizza il registratore VoIP e mantenere il record di ogni chiamata che riceve.. Qualcuno chiama il pronto soccorso dell'ospedale e la sua chiamata viene registrato. Dopo aver frequentato la chiamata, l'operatore telefono ascolta di nuovo alla chiamata di conoscere ciò che la persona che cosa parla. L'addetto chiama la persona ad avere un quadro chiaro della situazione e l'indirizzo corretto. Anche l'ospedale assicura alla persona di aiuto. Presto l'ambulanza è corsa per portare il paziente. Questo è il modo registrazione delle chiamate può aiutare le imprese.

chiamate di registrazione non è un'opzione delle società in quanto è obbligatorio per le imprese di ricevere ogni chiamata che ricevono. La legge federale negli Stati Uniti e in Canada fa è obbligatoria per le aziende di tenere traccia di ogni telefonata che ricevono. US governo federale ha compiuto questo passo sulla scia di attentati terroristici di con mondo. Si sospetta che gruppi terroristici stanno approfittando della tecnologia mobile e l'unico modo per fermare queste attività è quello di registrare ogni telefonata. Se non si utilizza un registratore VoIP allora non state solo perdendo il vostro business, ma anche infrangere la legge del Terreno.