Financial Social Media: Hype di aiuto

Mentre il mondo attende con impazienza la IPO di Facebook, ci si deve chiedere se abbiamo raggiunto l'epitome della mania &hellip social media;? o che dovrebbe essere fenomeno?

Chiaramente, i social media hanno cambiato il corso della interazione umana e ha alterato per sempre il modo in cui molte industrie comunicare con i loro clienti e clienti, in particolare coloro che sono impegnati in attività di fornitura di prodotti di consumo. Che ne dite di programmi di social media finanziari? Hanno contribuito a generare nuovi clienti e commissioni supplementari

Financial social media è stato relativamente lento a decollare vis à? Vis altre industrie. Questo è probabilmente il risultato delle norme che regolano le sollecitazioni e le interazioni tra istituzionale ei suoi clienti. Tuttavia, alcune aziende hanno usato finanziarie programmi di social media come un modo per promuovere le loro organizzazioni o società &'; s missione e messaggi. Potrebbe non essere essenziale per una ditta di essere presente su tutte le piattaforme di social media; tuttavia, i manager dovrebbero adottare alcune come mezzo di interazione con i clienti e l'acquisizione. Diamo &'; s un'occhiata ad alcuni che potrebbero essere rilevanti in un programma di social media finanziaria:

* Blog: Avere un blog è come avere un sito web più personalizzata. Questo può fornire il proprio pubblico con il pensiero di leadership e Expert Insight sulle questioni rilevanti per il settore finanziario. Le aziende e le organizzazioni finanziarie potrebbero considerare avere un blog CEO, blog aziendale e /o blog interno.

* LinkedIn: le imprese e le organizzazioni finanziarie dovrebbero incoraggiare i propri dipendenti ad avere profili LinkedIn e seguire l'azienda o organizzazione. E 'importante per i dipendenti di avere up-to-date di profili e di essere collaboratori competenti

* Twitter:. Avere più account per social media finanziari via Twitter può essere estremamente vantaggioso. Considerare di avere una società principale o organizzazione account Twitter e poi uno che è stato progettato specificamente per gestire tutte le domande del servizio clienti. Quando si imposta questo account di servizio al cliente si ricordi che il pubblico sarà più ricettivi ad utilizzare l'account se si sentono come non c'è una persona reale movimentazione e rispondendo alle loro domande. Si può anche considerare di numerosi account Twitter per le diverse aree di settore o di pratica

I tre predetti veicoli di social media sono forse la più utile per le imprese che considerano di intraprendere un programma di social media finanziaria; tuttavia ci sono altri da considerare, che potrebbe essere come un efficace:

* Facebook: Questa è la piattaforma un social media, dove avere un conto è probabilmente la strada migliore per le aziende e le organizzazioni finanziarie. Tuttavia, se si tratta di una grande società finanziaria con diversi settori e le aree di attività, si potrebbe considerare avere una pagina di Facebook separata per ciascuno di questi. Questo aiuta a ottenere le informazioni più rilevanti per il pubblico. Ad esempio, una banca nazionale potrebbe avere diverse pagine di Facebook per ogni settore della loro banca.

* YouTube: canali YouTube multipli possono essere utilizzati una varietà di modi. Forse hai un canale YouTube che ha specificamente video dimostrativi o how-to video, e un altro canale di YouTube che fornisce commenti di esperti vostra azienda o organizzazione. Si potrebbe anche avere un canale su YouTube che incoraggia gli abbonati di caricare i propri video per un concorso o altre promozioni.

Infine, date le regole mutevoli che regolano il settore dei servizi finanziari, è una buona idea di lavorare a stretto contatto con la vostra azienda &'; s reparto conformità come si intraprende un programma di supporto sociale, finanziaria,

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