Il Critical Path per una grande carriera: Fase 3, padronanza delle vostre abilità - Parte 2

ho introdotto il terzo passo nel percorso critico per una grande carriera !, “ Domina l'&" ;, abilità nel mio ultimo articolo. Come ho già detto, queste abilità in realtà rientrano in 3 diverse categorie; Career Management Skills (ciò che il percorso critico è tutto), ricerca di lavoro Abilità (prendere il controllo della vostra ricerca di lavoro non non basandosi esclusivamente su reclutatori) e le 4 critici, le competenze non tecniche fondamentali per ogni uomo d'affari a prescindere dalla funzione.

Oggi ho &'; piacerebbe parlare delle 4 importanti, abilità non tecniche. Che cosa sono questi 4 competenze e perché sono il non tecnico? I &'; ll rispondere alla seconda parte di questa domanda prima.

Ogni professione, ogni funzione all'interno di un'organizzazione, ha competenze tecniche che sono necessarie per fare il lavoro. Commercialisti hanno bisogno di competenze contabili, medici devono competenze mediche, assistenti esecutivi bisogno di competenze di segreteria, cuochi hanno bisogno di abilità di cottura.

Ma al di là di queste competenze tecniche, è essenziale per tutti di padroneggiare 4 competenze aggiuntive che io chiamo la Critica , le competenze non caratteristiche. E nei miei 16 anni come un reclutatore e ora un Executive Coach e Formatore, I &'; ve visto molte più persone diventano deragliato, non sufficientemente padroneggiare queste abilità non tecniche che, non tenere il passo con le competenze molto richieste per fare il loro lavoro. Suoni contro-intuitivo, lo so. Ma 16 anni di esperienza non mente.

Che cosa sono queste critiche, abilità non tecniche? Essi sono, in ordine sparso (con l'eccezione dell'ultimo che parlerò in basso nella pagina):. Tecnologia, Competenze Manageriali, Comunicazione e Innovazione /Strategic Thinking /Problem Solving

Tecnologia

La tecnologia è la prima abilità in questo elenco. Non perché &'; s il più importante, ma perché &'; s la più ovvia. Qualunque sia la nostra funzione, nuove applicazioni stanno automatizzando quello che facciamo e ci hanno aiutato a diventare più efficiente e (si spera) più efficace.

Per alcune professioni questo è molto evidente. Commercialisti, per esempio sono stati in grado di automatizzare la maggior parte delle attività di routine, rendendo la vita più facile sia per loro e ai loro clienti (interni o esterni). Il vantaggio della tecnologia di apprendimento è meno evidente per altre funzioni. Perché un cuoco, per esempio, hanno bisogno di imparare il computer? In realtà ci sono un sacco di cose che ora sono automatizzati in cucina, dalla pianificazione del menu al personale di pianificazione, per l'ordinazione. Per non parlare del fatto che i cuochi di solito fare con un sacco di persone al di fuori, che richiede l'utilizzo della posta elettronica.

Ci sono molto poche professioni che la tecnologia non tocca. Al fine di rimanere in cima al vostro campo hai bisogno di rimanere in cima alle più recenti sviluppi tecnologici. E per quegli individui soprattutto tecnologicamente esperti là fuori, io &'; andrò un passo avanti e vi consiglio di diventare un super utente nel software particolare. E &'; s uno dei modi migliori per fare voi stessi indispensabile per il vostro datore di lavoro. Nessuno vuole lasciare il &'; andare a &'; persona per il loro sistema di andare.

E, a proposito, Social Media /applicazioni Web 2.0 come Linkedin, Twitter e anche Facebook ora si applica a questa categoria. Come state usando i social media?

Competenze Manageriali

O se non si riesce personale, competenze manageriali sono estremamente importanti. Che si tratti di &'; s gestione di progetti, risorse, finanze o semplicemente il proprio tempo, puoi &'; t vivere senza solide competenze manageriali.

Comunicazione

Fino alla recente crisi economica che ho usato per dire la più importante di queste competenze non tecniche è stata la comunicazione. Ma &'; s più di semplice comunicazione: Mi piace chiamarlo distribuzione delle informazioni. Più precisamente, esso &'; s analisi delle informazioni e la consegna. E &'; s la capacità di comunicare la tua area di competenza in laici &'; s termini - sia in forma orale che scritta. La condivisione delle informazioni è un aspetto fondamentale di qualsiasi ruolo oggi. La maggior parte dei professionisti del settore devono essere in grado non solo di fornire il loro KPI &'; s, ma anche interpretandoli per i pubblici esterni a vedere le implicazioni di business di loro. La complessità di oggi s 'ambiente imprenditoriale sottolinea la necessità di una buona comunicazione e di altre competenze trasversali come la diplomazia e la persuasione.

Mark T. Bradshaw, professore associato di economia aziendale presso la Harvard Business School, afferma che le persone di maggior successo in questo nuovo ambiente saranno coloro che possiedono le competenze tecniche applicabili e le capacità relazionali in quasi egual misura. Egli continua a dire, “ La capacità di comunicare concetti è fondamentale. E la linea di fondo è il modo di comunicare determinerà quanto in alto si può salire nelle loro organizzazioni e"..

Innovazione /Strategic Thinking /Problem Solving

Come ho detto, fino a pochi anni fa ho usato per dire che la comunicazione è stata la più importante di queste competenze. Tuttavia, credo che è stato superato dalla capacità di risolvere i problemi. A volte la capacità di risolvere problemi è mascherato come innovazione o pensiero strategico, ma lo scopo è lo stesso. La conversazione più o meno così, “ Abbiamo haven &'; t visto un problema come questo prima. Non abbiamo idea di che cosa deve essere fatto, ma abbiamo bisogno di capirlo e di fare qualcosa al riguardo &"; Penso che siamo tutti d'accordo che siamo di fronte più problemi, sia per affari e non, che abbiamo di fronte nella nostra vita. E, tanto più che la crisi, ognuno viene chiesto di fare di più con meno risorse. Ognuno è stato chiesto di risolvere problemi sempre più complessi a sempre più bassi livelli dell'organizzazione.

Conoscere queste competenze

La maggior parte del tempo, è abbastanza facile da sviluppare e mantenere in cima tue capacità tecniche: quelle competenze essenziali che dovete fare il vostro lavoro. Più spesso, però, queste abilità non tecniche sono più di un fai da te progetto. Si può o non può essere dato l'opportunità di imparare queste abilità dal datore di lavoro.

Come si fa a sviluppare loro, allora? In realtà, &'; s abbastanza facile, ma ci vuole educazione permanente. Tenendo corsi attraverso le università locali o organizzazioni commerciali funzionali è un ottimo inizio. Ma ci sono anche percorsi più non tradizionali come Toastmasters, Dale Carnegie e corsi di Tony Robbins. In particolare nella zona di problem solving mi piace molto il lavoro di “ La Scuola di Pensiero &"; sviluppata dal australiano, il Dr. Michael Hewitt-Gleeson dopo aver lavorato con Edward Debono a New York. Ci sono molti tutorial sul sito web sul pensiero critico.

Praticare
queste abilità

Ma l'educazione non è sufficiente. Se si desidera ottenere adattarlo &'; s non abbastanza per andare in palestra e semplicemente studiare le attrezzature della palestra. In realtà deve usarlo. Flex che il muscolo e applicare ciò che si sa. Volontari per ruoli di leadership di progetto o di ruoli operativi intermedi. Volontario per responsabilità supplementare in assenza di un collega. Volontari per le opportunità di cross-training. È anche possibile fare volontariato al di fuori del lavoro, come pure: a tuo figlio &'; s scuola o presso la vostra chiesa. Cogliere ogni occasione possibile per imparare e praticare queste competenze critiche

Ma cosa succede se don &';. T sviluppare queste competenze? Una delle esperienze più tristi I &'; ve avuto nei 15 anni presi al mio servigio stava diventando una telefonata dal Country Manager di uno dei miei clienti. I &'; avevo mai parlato con questo ragazzo nella mia vita, ma lui sapeva che io &'; d fatto un notevole lavoro per la sua azienda. Voleva farmi sapere che stava per fare il suo CFO ridondante. Questa conversazione mi permetto di aggiungere, è accaduto ben due mesi prima che il CFO stesso conosceva. Voleva farmi sapere in modo che potessi guardare fuori per altre opportunità per il CFO. Perché il mio amico, per davvero il CFO era diventato un amico e un cliente, licenziati? Che cosa ha fatto il suo successore hanno che non l'ha fatto? Cito il country manager, “ sensibilità commerciale &" ;. La capacità di guidare il business in avanti, non solo per tenere conto di esso.

Il mio amico il CFO era un grande tecnico e un tremendo direttore, il suo staff lo amava. Quello che non era stato un pensatore strategico. Non aveva sviluppato quelle capacità (o trovato qualcuno a lavorare sotto di lui che avrebbe potuto sfruttare al largo di) e gli è costato il suo lavoro, e, infine, in fase di stallo della sua carriera.

Nei 15 anni ero un reclutatore, I &'; ve visto una serie di situazioni come questa. Ho usato per ottenere chiamate ogni giorno da candidati i cui set di abilità era diventato troppo stretto per fare il passo successivo. I candidati che erano diventati agio nei loro ruoli e didn &'; t fino abilità se stessi, che sono stati poi affrontati sia con dover cercare un altro ruolo a causa di licenziamento o di voler cercare un altro ruolo a causa della noia.

Il piccolo sporco segreto che reclutatori don &'; t di solito condividono è che in genere possono solo aiutare 1 ogni 8 a 10 candidati che camminano attraverso la loro porta. Credetemi, che 1 candidato ha fatto esattamente quello che ho &'; intenzione di suggerire che fate … non perdere tempo a padroneggiare queste abilità. Cercare corsi di formazione per aiutare a sviluppare le opportunità di volontariato e per aiutarti a praticare loro. Non solo non mancherà di tenere la vostra carriera sulla pista in questo modo, potrete anche diventare infinitamente più prezioso per il vostro datore di lavoro e infinitamente più commerciabile per le prospettive successive Hotel  .;