404 milioni di unità, Miliardi di problemi, ma 1 Soluzione

Secondo Gartner, una delle principali tecnologie di ricerca e società di consulenza per la fine del 2012, ci sarebbero circa 404 milioni di unità di PC in tutto il mondo che sarebbe del 10,9 per cento in più rispetto al dato precedente. Negli Stati Uniti da soli la metà della popolazione uomini e donne sta usando i servizi informatici e di Internet. L'accesso a Internet e l'utilizzo di applicazioni web-based o servizi è la causa principale che promuove persone di utilizzare computer incorporato o dispositivi palmari a casa o in ufficio. Come per il Rapporto US Census 2011, questo miracolo ha assorbito persone provenienti da tutti i ceti sociali. Nella fascia di età, 18-34 anni, 33,34 per cento, 35-54 anni, 41,31 per cento, e dal 55 al di sopra della percentuale di popolazione è 25.35. Stanno usando per scopi diversi, tra cui i dati di navigazione, la condivisione di stoffe, e comunicare con i coetanei e familiari, e fare affari.

Al di là di dubbio, computer e Internet hanno facilitato posti di lavoro in tutti i settori, ma che doesn &'; t significa che l'informatica sia privo di errori o problemi. Quando da personale e sociale alla vita professionale tutti sono andati imbevuto con l'informatica e suoi derivati ​​allora diventa sostanziale per avere un sistema di prendersi cura di questi problemi e soluzioni in tempo reale per evitare il caos. Questa esigenza è stata soddisfatta con la nascita di servizio di Assistenza Computer
campo. Il primo approccio è stato avviato da tecnici locali di riparazione del PC che hanno utilizzato per fornire assistenza in loco per risolvere i problemi del computer. A poco a poco, diventa un po 'più professionale, con la strumentazione di negozio di riparazione computer o al centro. Ma questi mezzi erano scarse per soddisfare il requisito di una crescente base di clienti. Con il tempo, i produttori anche realizzato il valore del servizio al cliente per ottenere una presa sul mercato e superare gli altri. Questi modelli hanno continuato per lungo tempo, e alcuni sono ancora in pratica in particolare quando ci sono alcuni problemi hardware in cui è richiesta la sostituzione di processore, scheda madre, hard-disk, drive ottico.

Ma lo sviluppo di software per desktop remoto portato un cambiamento rivoluzionario nelle prospettive dei servizi Computer Support
. Internet alimentato ad ottenere una penetrazione profonda nella base di consumatori a distanza. Ora, senza alcuna interazione fisica, un tecnico può guardare in un PC remoto o laptop, analizzare lo stato del sistema diverso e Windows &'; componenti, e possono di conseguenza risolvere o fissare quelli in maniera semplice e veloce. Alcuni strumenti remoti sono specifico sistema, mentre altri possono fornire l'interoperabilità del sistema operativo (cross-platform tra le varie versioni di Windows, Mac OS X, Unix e Linux) in funzione. La maggior parte delle applicazioni software seguire i protocolli SSL di alto livello e tecnologia di crittografia per fornire la condivisione sicura dei file e dati al momento dell'accesso remoto.

Come funziona? Inutile dire che si tratta di un aspetto importante. In realtà, il computer di controllo è in grado di prendere un attimo o l'immagine del sistema &' controllato; s schermo, e che la copia immagine in continuo aggiornamento in un intervallo regolare ogni volta che un cambiamento sullo schermo viene notato dal software di controllo remoto. Gli input da tastiera e mouse vengono trasmessi tramite il software remoto dal PC master a slave PC, e quindi, tecnico in questione è in grado di lavorare su un sistema remoto come se si è seduto di fronte ad essa, alla fine una nuova disciplina è stato coniato come < b>
Supporto computer remoto. Questo è davvero un grande successo che aiuta gli utenti di usufruire di servizi di aiuto di elaborazione presso la comodità della propria casa o in ufficio.
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