Assicurazione di viaggio messo a rischio da Lone Viaggiatori

Un numero sempre crescente di cittadini britannici sta mettendo la loro assicurazione di viaggio a rischio prenotando diverse parti del loro viaggio a parte, un nuovo studio condotto da Marks & Spencer (M & S) Il denaro ha recentemente rivelato

Secondo la ricerca, un aumento della disponibilità di internet e il loro utilizzo è responsabile per i nuovi numeri: un'intera metà dei turisti britannici prenotare i loro viaggi in modo indipendente invece di utilizzare. un agente di viaggio. Ma l'inconveniente di rifuggire i tradizionali pacchetti per vacanze è che le polizze di assicurazione di viaggio non possono coprire tutti gli aspetti di un viaggio prenotato individualmente, dice M & S

Commentando la popolarità delle vacanze di auto-prenotato, M &. S Denaro ha rivelato, forse sorprende a causa della recente ondata di utilizzo di Internet, che ben il 78% delle persone con accesso a internet usarlo a costi di ricerca per vacanze e destinazioni. Secondo lo studio, la ragione più importante per un viaggio all'estero è ora di vedere la famiglia e gli amici, rendendo il pacchetto vacanza obsoleto.

La ricerca ha rivelato che il 29% dei britannici ora prenota ogni elemento di una vacanza a parte, nel senso che nessuna azienda detiene la responsabilità generale: volo, hotel, e le attività sono tutti individualmente e separatamente organizzata. Di conseguenza, l'assicurazione di viaggio diventa meno affidabile. In passato, un agente di viaggio sarebbe stato responsabile per l'intera vacanza e, se un volo è stato cancellato o ritardato causando un viaggiatore di perdere un volo successivo, l'agente di viaggio si organizza viaggi alternativi. Tuttavia, prendendo il controllo di prenotazione significa prendere il controllo di cancellazioni e ritardi e può comportare costi supplementari – assicurazione di viaggio non copre correttamente una vacanza fai da te nello stesso modo in cui farebbe un pacchetto

Secondo M &. S Money, il 35% dei viaggiatori del Regno Unito ha rilevato un partenza annullati o rinviati durante il loro ultimo viaggio, 21 per cento dei quali sono stati viaggiare in modo indipendente e non sono stati coperti da assicurazione. Queste statistiche sottolineano l'importanza di un'adeguata assicurazione di viaggio per i turisti da solista.

Il recente caos di Heathrow Terminal Five è un esempio di come i piani di viaggio possono modificare inaspettatamente. Quando il giorno di Heathrow &' apertura; s nuovo £ 4,3 miliardi di terminale è stato rovinato da innumerevoli voli cancellati, ritardi dei bagagli e una sospensione temporanea di check-in, molti viaggiatori &'; offerte di assicurazione non hanno coperto la situazione.

A seguito di questo episodio sfortunato, alcuni assicuratori hanno addirittura smesso di offrire copertura per i bagagli smarriti o ritardi dei voli per i viaggiatori che attraversano il Terminal 5 di Heathrow.

“ Non possiamo assicurare per gli eventi che hanno già passato ", ha spiegato un portavoce di Direct Line, una delle imprese di assicurazione che hanno preso questa posizione Ha poi aggiunto:." L'assicurazione copre solo gli eventi che il cliente è non conoscenza al momento dell'acquisto. Persone Richiamo sulla nostra linea citazione di assicurazione di viaggio è stato detto questo specificamente &";.

In risposta a questa lacuna nel mercato, M & S denaro ha deciso di introdurre una polizza assicurativa specifica per i turisti che prenotano da soli .

"Come viaggio indipendente è cresciuto abbiamo individuato cambiamenti nel modo in clienti viaggi e vacanze del libro. Questo è cambiato che cosa hanno bisogno di assicurazione di viaggio." ha detto Brendan Cook, amministratore delegato di M &. S soldi

M & S &'; innovazione s sembra di stare da solo però, in un mare di compagnie di assicurazione che non sono rispondenti alle attuali esigenze dei viaggiatori moderni. Un possibile fattore che influenza può essere il recente aumento di uso vacanza di bilancio. Budget compagnie di volo che offrono offerte incredibilmente a buon mercato sono noti per &'; dando quello che avete pagato per &'; In altre parole, spesso sciolto il bagaglio, ritardi e addirittura annullare i voli. Questo ha causato un aumento in crediti di assicurazione di viaggio che le compagnie di assicurazione hanno trovato difficili da seguire Hotel  .;