B2B Casi di studio su come i marchi utilizzati social media per ottenere risultati
Un sondaggio pubblicato di nuovo a ottobre 2012 ha rivelato che il 64% delle imprese sono state usando i social media come strumento di marketing. Se questo fosse il caso allora, questa statistica è probabile che sia cresciuta considerevolmente oggi. Tra i motivi più popolari per usare i social media per il B2B, è stato quello di aumentare la brand awareness (83%), incoraggiare la condivisione sociale (56%) e di acquisire fiducia e seguaci (55%). Qui ci sono alcune aziende che sono riuscite a colpire il chiodo sulla testa dei social media.
Maersk
Maersk hanno utilizzato sociale a partire dal 2011 e il loro obiettivo era quello di aumentare la consapevolezza del marchio, aumentare la soddisfazione dei dipendenti, fine di conoscere il mercato, e avvicinarsi ai propri clienti. La sua strategia sociale è quello di raccontare le storie che emergono dall'interno del business. Questo potrebbe essere storie che parlano di ciò che &'; s piace essere responsabile in alimentando un boom nella vendita di avocado Kenya. La società è riuscita ad acquisire 150 150 contatti unici da una campagna su Facebook correva l'anno scorso che ha parlato di come i suoi container navigare congelato il Mar Baltico in inverno. Gli utenti di Facebook la campagna di piombo ad un sito web, dove potevano riempire i dati di contatto in un modulo per scaricare una brochure sulla società &'; s servizi antigelo. Chi scaricato il modulo è stato assunto come un &'; piombo caldo &'; e l'azienda &';. s team di vendita è stato poi chiesto di seguire
Oggi, Maersk ha più di 1,5 milioni di fan su Facebook, di cui circa il 15% sono clienti. Essi hanno anche 12.000 seguaci su Twitter, e conti attivi su piattaforme come Google+, Tumblr, Instagram, YouTube e LinkedIn. Essi hanno adattato la loro presenza sociale per far combaciare ogni rete. Ad esempio, su Instagram seguaci sono invitati a pubblicare le immagini delle loro navi che utilizzano l'hashtag #Maersk, e su LinkedIn, posti di lavoro vacanti sono promossi e articoli sulla cultura del lavoro all'interno del business vengono pubblicati. Grazie a questi sforzi, la Maersk è seconda solo a Lego quando si tratta di fidanzamento su Facebook, secondo un recente studio.
AGCO
AGCI è un produttore agricolo globale che può attribuire gran parte della sua $ 10 miliardi in vendite nette a la sua strategia di social media. Sotto la casa madre AGCO, ci sono molti marchi come Challenger, Massey Ferguson, Valtra e, ognuno dei quali si occupano di macchinari agricoli in tutto il mondo. È per questo che la loro strategia sociale è focalizzata sull'utilizzo di leadership di pensiero per il collegamento delle aziende con i concessionari di macchine e agricoltori.
AGCO ha iniziato la raccolta di informazioni sul tipo di interazioni sociali loro clienti stavano avendo in linea. Essi hanno scoperto che i clienti sono stati postando clip di YouTube di se stessi utilizzando la società &'; s attrezzature. La società ha poi impegnata questi utenti attraverso un mix di contenuti educativi e informativi, come le foto della attrezzature agricole in azione e settimanale &'; consigli per l'aratura &' ;. Questa strategia si è successivamente riuscito ad attrarre 10.000 seguaci su Twitter, 180.000 fan su Facebook, e quasi 3.000 abbonati YouTube. Grazie alla collaborazione con i propri rivenditori, AGCO offre anche formazione e strumenti di marketing per aiutarli a promuovere se stessi Hotel  .;
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