Re-branding: Da indigesto a sensazionale
Creare l'immagine di destra è un potente strumento per il successo. Questo vale sia per le società come lo è per gli individui. Nel corso degli ultimi mesi, ho &'; ve stato affascinato a guardare come rivenditore tradizionale Talbots si ri-bollato da una catena per conservatore, alcuni direbbero stodgy, sessanta-quarantina di un negozio di destinazione per più giovani, più alla moda, spigoloso, donne in carriera. Ma ci &'; s più — e questo è dove si fa davvero emozionante — essi superano le aspettative del mercato! Nel corso di una recente promozione pantalone hanno venduto quasi 600.000 coppie in nove settimane. Parlare di una performance sensazionale
parlo spesso circa l'importanza di sviluppare esecutivo Presenza e Talbots ha certamente — adesso. I &'; non sto suggerendo, a qualsiasi livello, che Talbots &'; la metamorfosi è stata immediata, facile o una bacchetta magica per vendite immediate. Al contrario. E 'stato meticolosamente studiato, ad arte orchestrato e, in definitiva, è un work-in-progress. Quello che ovviamente mi intriga della campagna è come rafforza la mia filosofia:. La tua immagine si riflette direttamente sulla capacità di raggiungere il successo
Ci sono alcune caratteristiche estremamente intelligenti nel ri-marca, ma sicuramente il più controverso è la scelta di 1980 &'; s top model, canadese Linda Evangelista, come il vecchio faccia 45 anni di Talbot. È probabile che si don &'; t la ricordano nel Miss Teen Niagara concorso — l'inizio della sua carriera illustre — ma mi ricordo la sua famosa frase circa le sue aspettative di stipendio al culmine della sua fama, e" Io don &'; t alzarsi dal letto per meno di $ 10.000 al giorno e" Chameleon Linda, una volta conosciuta per la sua costante evoluzione aspetto, è ora uscito per Talbots in una serie di scatti super glam. Alcuni pessimisti sostengono che Linda doesn &'; t sguardo 45, che è poco familiare come un'icona di stile per la nuova, mirata cliente trenta-qualcosa, che il suo “ veloce &"; guardare sarà spaventare i clienti esistenti e senza sosta …
Per tutte queste obiezioni, ho la risposta ovvia. La campagna appena lanciata, i risultati aren &'; t, ma e &'; sa grande ma, ricordare quei vendite dei pantaloni. E poi, ci sono molti altri componenti che solo Linda. Quello che la signora Evangelista ha fatto è stato creare buzz e una tonnellata di pubblicità gratuita. Linda mi fece sedere e prendere atto, in realtà visitare il sito e, devo aggiungere, un negozio. E quello che ho trovato è stato impressionante. Questo negozio sciatta vecchio ha un nuovo Presenza esecutivo Hotel  !;
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